全方位網(wǎng)絡(luò)保障 新手段服務(wù)升級(jí) 中國(guó)聯(lián)通匠心護(hù)航數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)

4月25日-29日,第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)及數(shù)字中國(guó)建設(shè)成果展覽會(huì)在福州舉行。作為本屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)主場(chǎng)館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)獨(dú)家承建商, 中國(guó)聯(lián)通充分發(fā)揮集團(tuán)、省、市三級(jí)協(xié)同的組織優(yōu)勢(shì)、卓越領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和貼心細(xì)致的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求打造了“全方位、全覆蓋、全時(shí)段”的通信網(wǎng)絡(luò)保障體系,圓滿完成本次峰會(huì)各項(xiàng)通信保障任務(wù),為峰會(huì)的順利舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

高度重視 全方位部署

本屆峰會(huì)是國(guó)內(nèi)疫情防控取得重大成果背景下召開的一次大型盛會(huì),保障任務(wù)重、壓力大。中國(guó)聯(lián)通高度重視,勇?lián)呜?zé)任,從通信、網(wǎng)絡(luò)、安全方面入手,專門成立了省、市級(jí)聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制,由51人組成網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施以及會(huì)議涉及的重保網(wǎng)站和重要信息系統(tǒng)做全面檢測(cè)加固,每日對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和信息通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)并快速處置重大突發(fā)事件,確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。

聯(lián)通“云盾”系統(tǒng)為數(shù)字中國(guó)峰會(huì)場(chǎng)館、福州市政務(wù)云平臺(tái)等重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)保障對(duì)象提供了DDOS攻擊監(jiān)測(cè)和防護(hù);持續(xù)優(yōu)化電信詐騙大數(shù)據(jù)防控系統(tǒng)功能和策略,提高問(wèn)題號(hào)碼檢出能力與精準(zhǔn)度;通過(guò)數(shù)據(jù)安全集中管控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、脫敏、出口審計(jì)、追蹤溯源、安全日志監(jiān)測(cè)審計(jì)的管控,真正做到有據(jù)可查、可追溯,為網(wǎng)絡(luò)信息安全筑起銅墻鐵壁。

牛刀小試 全要素演練

4月22日,全要素演練開始。中國(guó)聯(lián)通各專業(yè)保障人員迅速集結(jié),奔赴各個(gè)崗位全力保障網(wǎng)絡(luò)暢通。近千名志愿者同時(shí)通過(guò)手機(jī)、電腦等終端,或?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)、或觀看視頻、或進(jìn)行下載,現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)壓力不斷增大,技術(shù)人員及時(shí)收集壓力環(huán)境數(shù)據(jù),對(duì)負(fù)荷進(jìn)行分?jǐn)傉{(diào)整。測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)采用4G與5G雙連接以及4G載波聚合技術(shù),實(shí)現(xiàn)在室分場(chǎng)景5G下載速率達(dá)到1Gbps以上、上傳速率達(dá)到179Mbps;LTE下載速率達(dá)到200Mbps、上傳速率達(dá)到42.6Mbps。網(wǎng)絡(luò)側(cè)各項(xiàng)指標(biāo)良好,無(wú)線接通率為100%,掉線率0%,無(wú)擁塞;用戶感知指標(biāo)良好,網(wǎng)絡(luò)覆蓋與容量占用情況均正常。

在位于福州濱海新城的數(shù)字中國(guó)會(huì)展中心分會(huì)場(chǎng),中國(guó)聯(lián)通也進(jìn)行了壓力測(cè)試。此次壓力測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)側(cè)各項(xiàng)指標(biāo)良好,無(wú)線接通率為100%,掉線率0%,無(wú)擁塞;SEQ用戶感知指標(biāo)良好,頁(yè)面響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)168毫秒,頁(yè)面顯示成功率99.79%,RTT時(shí)延57.8毫秒,均優(yōu)于業(yè)內(nèi)水平。

表現(xiàn)出色 全流程保障

峰會(huì)期間,中國(guó)聯(lián)通保障小組總是早早到達(dá)保障區(qū)域,前臺(tái)團(tuán)隊(duì)臨陣以待,有條不紊地按照預(yù)案開展最后檢查;后臺(tái)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)控,關(guān)注并通報(bào)場(chǎng)館實(shí)時(shí)指標(biāo),保障用戶感知。所有人員各司其職,只要服務(wù)保障的集結(jié)號(hào)一吹響,他們的身影就會(huì)出現(xiàn)在展館服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)熱線區(qū)、峰會(huì)保障指揮中心等區(qū)域。峰會(huì)主會(huì)館5G網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到1.2Gbps,上傳峰值速率達(dá)到265Mbps,時(shí)延18ms;4G網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到128Mbps,上傳峰值速率達(dá)到49Mbps,時(shí)延32ms,保證了用戶高速上網(wǎng)的完美體驗(yàn)。

此外,中國(guó)聯(lián)通通過(guò)創(chuàng)新多樣的解決手段,確保5G應(yīng)用完美展示。利用5G EasyMacro一體化基站,解決了三坊七巷-尤氏民居5G深度覆蓋不足問(wèn)題;通過(guò)“MEC+5G”聯(lián)合部署,滿足5G 智能充電樁低時(shí)延業(yè)務(wù)需求;利用5G MASSIVE MIMO特性,解決了江面無(wú)線覆蓋信號(hào)復(fù)雜、用戶5G 體驗(yàn)不佳等問(wèn)題;通過(guò)專網(wǎng)覆蓋與黑白名單,搭建空中專用通道,為峰會(huì)期間載人機(jī)空中無(wú)人駕駛提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

出色的通信保障工作,離不開中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障人員的艱辛付出。陳鋒,連續(xù)三屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)保障移網(wǎng)牽頭人,他以腳步丈量,走遍每個(gè)場(chǎng)館、會(huì)議室,從用戶角度進(jìn)行體驗(yàn)感知,對(duì)部分展廳網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題做出預(yù)判,及時(shí)做出改進(jìn)方案;吳忠斐,首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的優(yōu)秀標(biāo)兵、戰(zhàn)略人才、內(nèi)訓(xùn)師,在本屆峰會(huì)開幕之前,他已在場(chǎng)館指揮部連續(xù)工作39天。陳鋒、吳忠斐只是中國(guó)聯(lián)通眾多保障人員的縮影,正是他們加班加點(diǎn)、排查隱患,才換來(lái)了峰會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)的暢通穩(wěn)定。

面對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,中國(guó)聯(lián)通將以數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)為契機(jī),充分展現(xiàn)聯(lián)通在數(shù)字時(shí)代智慧生活的全新實(shí)踐,以更加開放的心態(tài)迎接5G發(fā)展新機(jī)遇,為數(shù)字中國(guó)建設(shè)注智賦能。


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