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為深入推進(jìn)老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及工作，縮小數(shù)字鴻溝，進(jìn)一步幫助老年人融入智慧社會(huì)、享受智慧生活，近日，常州移動(dòng)聯(lián)合清溪社區(qū)、青山社區(qū)開展“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”活動(dòng)，幫助老年人解決在生活中使用智能技術(shù)遇到的突出問題，切實(shí)提升老年人的幸福感�！�
開課前，常州移動(dòng)和社區(qū)工作人員制作了通俗易懂的宣傳材料，并通過入戶走訪、社區(qū)群推送等方式進(jìn)行宣傳，號(hào)召社區(qū)老年人積極加入“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”。
課堂上，工作人員針對(duì)老年人的生活需要，重點(diǎn)講解了防范電信詐騙、無線網(wǎng)絡(luò)使用、健康碼領(lǐng)取、微信體驗(yàn)、抖音體驗(yàn)、手機(jī)內(nèi)存不足解決方法、小藍(lán)卡公交一卡通等內(nèi)容。為確保老人聽得懂、會(huì)操作，課堂采取了邊講解邊操作的模式，工作人員通過圖文并茂的PPT，講解操作步驟，老人同步操作。同時(shí)，多位志愿者守候在老人身邊，當(dāng)老人有操作問題時(shí)，手把手指導(dǎo)他們�！靶⊥荆覂鹤訋臀翌I(lǐng)取了健康碼，但現(xiàn)在又沒了，這個(gè)問題怎么解決？”志愿者小程看了身邊王阿姨的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)是健康碼數(shù)據(jù)需要更新了，“阿姨，這是健康碼數(shù)據(jù)需要更新了，我教您重新填一下數(shù)據(jù)就好了！”在小程的指導(dǎo)下，健康碼出現(xiàn)了，王阿姨連連夸贊小程�！�
現(xiàn)場，老人們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極提問，耐心操作，紛紛表示收獲不少，學(xué)會(huì)了很多智能手機(jī)使用知識(shí)。學(xué)員王爺爺表示，“課堂有趣又暖心，我學(xué)東西都快了不少，今天學(xué)的東西基本都會(huì)了！”
作為“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”只是一個(gè)起點(diǎn)。常州移動(dòng)工作人員表示，身為通信行業(yè)的服務(wù)者，將牢牢把握“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的要求，用實(shí)際行動(dòng)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)宗旨，腳踏實(shí)地辦好事，立足崗位做貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)愛老、孝老、敬老的社會(huì)風(fēng)尚，為提升老年人的獲得感、幸福感而努力�！�
（江正寅 程琦）
