(一飛/文)根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)的全球半年度電信服務(wù)跟蹤數(shù)據(jù),2020年,全球電信服務(wù)和付費(fèi)電視服務(wù)收入總計(jì)為1.53萬(wàn)億美元,同比增長(zhǎng)持平。IDC預(yù)計(jì),2021年全球支出將增長(zhǎng)0.7%,達(dá)到1.54萬(wàn)億美元。
COVID-19疫情無(wú)疑是影響2020年電信市場(chǎng)的最重要因素。今年頭六個(gè)月,這場(chǎng)疫情以訂戶數(shù)量減少和服務(wù)支出減少的形式給市場(chǎng)帶來(lái)了顯著的下降。這是由政府實(shí)施的嚴(yán)格封鎖以及普遍的悲觀和焦慮造成的,這些悲觀和焦慮迫使人們削減在非必要產(chǎn)品和服務(wù)上的開(kāi)支。下半年,在經(jīng)濟(jì)刺激措施和疫苗研發(fā)進(jìn)展的推動(dòng)下,需求復(fù)蘇。重新出現(xiàn)的樂(lè)觀情緒幫助全球和地區(qū)市場(chǎng)彌補(bǔ)了今年上半年的虧損,并接近與上年業(yè)績(jī)持平。
雖然2020年的收入結(jié)果是中性的,但這場(chǎng)疫情徹底改變了長(zhǎng)期以來(lái)影響全球電信市場(chǎng)的趨勢(shì)。消費(fèi)者固定數(shù)據(jù)服務(wù)突然成為最重要的連接方式,使人們能夠在家工作和娛樂(lè)。業(yè)務(wù)固定數(shù)據(jù)服務(wù)由于流量向消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的遷移而暫時(shí)失去了勢(shì)頭,但由于受到長(zhǎng)期合同的保護(hù),這些連接中的大多數(shù)都得到了保留。固定語(yǔ)音服務(wù)的暫停略有上升,原因是一些小企業(yè)部門的公司破產(chǎn),更多的住宅客戶出于降低成本的目的放棄了連接。移動(dòng)服務(wù)支出也略有下降,原因是合同續(xù)簽速度放緩,捆綁外支出減少,以及旅行限制導(dǎo)致漫游收入大幅減少。在付費(fèi)電視領(lǐng)域,在COVID-19危機(jī)期間,由于視頻內(nèi)容消費(fèi)量的增加和新的OTT服務(wù)的推出,從傳統(tǒng)付費(fèi)電視向超頂級(jí)(OTT)服務(wù)的轉(zhuǎn)移加快。
IDC認(rèn)為,在疫情之后,互聯(lián)互通將成為家庭和企業(yè)更重要的資產(chǎn),因?yàn)槲C(jī)期間采取的一些習(xí)慣(遠(yuǎn)程工作、協(xié)作、在線媒體消費(fèi))預(yù)計(jì)將成為日常生活的一部分。預(yù)計(jì)大多數(shù)國(guó)家市場(chǎng)向FttP接入的遷移將加快,而隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)云化投資的增加,業(yè)務(wù)固定數(shù)據(jù)市場(chǎng)將在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)復(fù)蘇。5G的采用將在一定程度上推動(dòng)移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域的收入增長(zhǎng),這將邀請(qǐng)用戶部署更先進(jìn)的數(shù)據(jù)功能,并利用依賴于高速數(shù)據(jù)連接的內(nèi)容和服務(wù)。
全球電信市場(chǎng)在2020年經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn),并成功通過(guò)了考驗(yàn)。IDC認(rèn)為,去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將有助于該行業(yè)在未來(lái)一段時(shí)期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)!睔W洲基礎(chǔ)設(shè)施和電信副總裁克里斯巴納德(chrisbarnard)表示:“COVID-19疫情證明了電信業(yè)的彈性和價(jià)值!毙碌墓ぷ鞣绞綄⒃诹鞲写罅餍兄罄^續(xù)存在,形成未來(lái)的收入機(jī)會(huì),而消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)為中心的特點(diǎn)也將推動(dòng)該領(lǐng)域的帶寬需求!