授權(quán)通信工作組成立大會(huì)在京成功召開

為落實(shí)《民法典》保障用戶“安寧權(quán)”要求，推動(dòng)建立以人民為中心、以用戶授權(quán)為核心的通信服務(wù)體系，探索施行“疏堵結(jié)合、精準(zhǔn)管控”的騷擾電話及垃圾短信治理思路，在工業(yè)和信息化部（以下簡(jiǎn)稱“工信部”）指導(dǎo)下，中國(guó)信息通信研究院（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”）聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共同發(fā)起成立“授權(quán)通信工作組”，并于5月19日在京組織召開了成立大會(huì)。工信部信息通信管理局市場(chǎng)處調(diào)研員徐昊，工信部通信科學(xué)技術(shù)委員會(huì)高級(jí)專家龔雙瑾、周寶信、錢庭碩，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)渠道運(yùn)營(yíng)中心黨總支書記、副總經(jīng)理李立新，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)監(jiān)督部索木芽，小米軟件與體驗(yàn)事業(yè)群副總經(jīng)理喬忠良，中國(guó)信通院副院長(zhǎng)王志勤出席本次大會(huì)，大會(huì)由中國(guó)信通院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長(zhǎng)敖立主持�；�礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行保險(xiǎn)及增值電信服務(wù)企業(yè)的70余名代表到場(chǎng)參會(huì)，2000余人次在線觀看大會(huì)直播。

會(huì)上，工信部信息通信管理局市場(chǎng)處調(diào)研員徐昊發(fā)表講話。首先對(duì)中國(guó)信通院落實(shí)《民法典》要求、積極探索騷擾電話及垃圾短信治理新思路予以肯定，并就授權(quán)通信工作提出了三點(diǎn)希望，一是充分認(rèn)識(shí)授權(quán)通信對(duì)于保護(hù)人民群眾安寧權(quán)的重要意義，根本目的是要保護(hù)人民群眾的利益；二是各方做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷提高全行業(yè)治理能力；三是做好授權(quán)通信試點(diǎn)工作，通過試點(diǎn)確定一套行之有效方案，為授權(quán)通信的下一步工作決策提供依據(jù)。

中國(guó)信通院副院長(zhǎng)王志勤代表主辦方致辭，表示支撐行業(yè)開展騷擾電話和垃圾信息治理一直是中國(guó)信通院的重要工作之一，接下來將從強(qiáng)化組織保障、搭建技術(shù)體系、推進(jìn)行業(yè)規(guī)范三方面調(diào)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)全鏈條力量，共同推進(jìn)授權(quán)通信服務(wù)，不斷為開創(chuàng)綜合治理工作新局面貢獻(xiàn)力量。

【圖 授權(quán)通信啟動(dòng)儀式】

在全場(chǎng)行業(yè)專家和各界代表的見證下，工信部信息通信管理局市場(chǎng)處調(diào)研員徐昊、中國(guó)信通院副院長(zhǎng)王志勤、科技委龔雙瑾教授、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)渠道運(yùn)營(yíng)中心黨總支書記/副總經(jīng)理李立新、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)索木芽主任、小米軟件與體驗(yàn)事業(yè)群副總經(jīng)理喬忠良上臺(tái)啟動(dòng)了“授權(quán)通信工作組”的成立儀式。

【圖 授權(quán)通信嘉賓演講】

在“授權(quán)通信”主題分享中，中國(guó)信通院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所張大坤首先介紹了授權(quán)通信工作組的組織架構(gòu)和工作計(jì)劃。其中，工作組組長(zhǎng)由中國(guó)信通院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長(zhǎng)敖立擔(dān)任，副組長(zhǎng)由12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心主任郝智超和中國(guó)信通院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部主任張大坤擔(dān)任，下設(shè)總體組、政策監(jiān)管組、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組、平臺(tái)建設(shè)組、產(chǎn)業(yè)推進(jìn)組、短信業(yè)務(wù)組、語音業(yè)務(wù)組。

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心郝智超對(duì)授權(quán)通信業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了介紹，分別對(duì)授權(quán)協(xié)議內(nèi)容、授權(quán)退訂問題、授權(quán)過程中的加分項(xiàng)和不同授權(quán)方式展開了說明，并分享了對(duì)授權(quán)通信工作的個(gè)人思考。

中國(guó)信通院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所孟然詳細(xì)介紹了授權(quán)通信業(yè)務(wù)體系建設(shè)方案，包括體系組成、體系建設(shè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)總體流程、部署架構(gòu)等，并對(duì)企業(yè)接入流程、授權(quán)內(nèi)容存證流程、監(jiān)管查詢?nèi)∽C流程、用戶授權(quán)查詢/更新流程等核心流程進(jìn)行了闡述。

中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)渠道運(yùn)營(yíng)中心王九九介紹了中國(guó)聯(lián)通授權(quán)可信消息解決方案，從短信行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)出發(fā)講述了授權(quán)可信消息的設(shè)計(jì)思路及實(shí)現(xiàn)方案，并通過視頻演示的方式展示了中國(guó)聯(lián)通授權(quán)可信消息的業(yè)務(wù)流程。

小米科技軟件與體驗(yàn)部黃裕隆分享了手機(jī)終端的通信安全體驗(yàn)規(guī)劃，在對(duì)前期通話標(biāo)記、騷擾攔截、網(wǎng)址檢測(cè)、短信投訴等方面工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，以推動(dòng)提升手機(jī)用戶體驗(yàn)出發(fā)，對(duì)終端功能增強(qiáng)提出了進(jìn)一步設(shè)想，包括商戶碼號(hào)聚合、類別標(biāo)記、URL預(yù)解析識(shí)別、騷擾電話投訴上報(bào)、本地化語義識(shí)別預(yù)警等。

【圖 大會(huì)全景】

騷擾電話和垃圾信息治理工作是人民期望和社會(huì)期盼的一項(xiàng)重要工作，授權(quán)通信的發(fā)展任重道遠(yuǎn)。授權(quán)通信工作組將堅(jiān)持以保障用戶權(quán)益、凈化通信環(huán)境、支撐高效監(jiān)管為目標(biāo)，組織相關(guān)企業(yè)形成工作合力，共同推動(dòng)授權(quán)通信服務(wù)體系落地，助力行業(yè)健康有序發(fā)展。