沒(méi)有華為,手機(jī)都賣不動(dòng)了?

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趙奢的手機(jī)是兩年前買的中配旗艦手機(jī),當(dāng)時(shí)價(jià)格5000多元。盡管機(jī)器還運(yùn)行流暢、完好如新,但64G內(nèi)存已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘。今年1月,廠家又發(fā)布了最新旗艦機(jī)。趙奢一個(gè)骨碌從被窩里爬出來(lái),開始搜索配置。

但今年的手機(jī)讓他大失所望:低配旗艦機(jī)的配置比去年反倒退步。屏幕從3200*1400像素降低到2400*1080,內(nèi)存從12G降低到8G,減配了一顆景深攝像頭,還取消了招牌的曲面屏、金屬邊框和玻璃后蓋。他最不能忍受異形屏,期待這一代手機(jī)能實(shí)現(xiàn)屏下攝像頭,但也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

在配置退步的情況下,今年新款手機(jī)的價(jià)格反而漲到7000多元!熬W(wǎng)上說(shuō)還不如買個(gè)2020年款!钡w奢覺(jué)得去年款相比三年前的手機(jī)進(jìn)步太小。糾結(jié)過(guò)后,他決定將照片導(dǎo)進(jìn)電腦,卸載幾個(gè)不常用的App,繼續(xù)做“等等族”。

像趙奢這樣,不愿為新手機(jī)買單的消費(fèi)者并不罕見(jiàn)。多位手機(jī)業(yè)界人士向AI財(cái)經(jīng)社分析:今年手機(jī)廠家普遍不知道用什么新功能去吸引消費(fèi)者了!盁o(wú)論從硬件還是軟件,都沒(méi)有很大的突破,包括這兩年的折疊屏,在實(shí)用上還沒(méi)有特別有吸引力!

一位經(jīng)銷商表示:“即使是華為Mate系列,最近幾年用曲面屏搭配類似浴霸的攝像頭,也沒(méi)能讓消費(fèi)者有換機(jī)的沖動(dòng)。”

從數(shù)據(jù)上也能看出手機(jī)銷量的停滯。從今年4月到5月,手機(jī)出貨量連續(xù)兩個(gè)月下降同比超過(guò)30%,4月同比少賣了1424萬(wàn)部,5月同比少賣1080萬(wàn)部。

手機(jī)真的賣不動(dòng)了嗎?

手機(jī)“震蕩年”

在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)連續(xù)兩個(gè)月“暴跌”后,業(yè)界傳來(lái)了逆轉(zhuǎn)的消息:6月,智能手機(jī)銷售已經(jīng)連續(xù)三周增長(zhǎng)。這似乎能讓手機(jī)企業(yè)和供應(yīng)鏈長(zhǎng)吁一口氣。

一名知名市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的分析總監(jiān)也告訴AI財(cái)經(jīng)社:“今年四五月份的下滑,沒(méi)有影響到我們對(duì)全年的預(yù)測(cè)。我們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)今年相對(duì)去年還會(huì)略有上升!睂(shí)際上,多家知名機(jī)構(gòu)最新都預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)仍會(huì)維持5%-16%范圍的增長(zhǎng)。

但一些常年身處一線的經(jīng)銷商們,多少持有不同的意見(jiàn)。

“整體處于震蕩期!本上經(jīng)銷商戴軍對(duì)近期的一些市場(chǎng)行為,感到無(wú)奈又可笑,“6月份的戰(zhàn)績(jī)很多是平臺(tái)打雞血(大額優(yōu)惠券),黃牛套券獲利!

圖/視覺(jué)中國(guó)

他評(píng)估,“618”活動(dòng)中店鋪的真實(shí)銷量可能會(huì)上升300%-500%,但是超過(guò)這個(gè)比例,基本都屬于不正常訂單。就他個(gè)人發(fā)現(xiàn),在618當(dāng)天,某款售價(jià)1000元以下的品牌低端機(jī),有平臺(tái)店鋪一天就賣出了6000多臺(tái),而且同銷量的店鋪至少3-4家。戴軍反問(wèn):“你覺(jué)得真實(shí)的客戶會(huì)有多少?”平臺(tái)套券一臺(tái)手機(jī)就能賺30元,然后這些貨全部流到二級(jí)市場(chǎng)。

“今年上半年銷售并不好,除非你是這種非正規(guī)的操盤模式。”戴軍吐槽,他自己店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,說(shuō)白了是“吃也吃不飽,輸血勉強(qiáng)維持”。

線下手機(jī)經(jīng)銷商,四川龍翔通訊總經(jīng)理葉秀江也對(duì)今年沒(méi)了特別大的期待,盡管時(shí)間剛過(guò)半。葉秀江告訴AI財(cái)經(jīng)社,二季度公司門店手機(jī)整體銷售下滑“還是比較嚴(yán)重的”!昂腿ツ瓯龋覀兿嗤拈T店銷量基本上下降了20%!

二季度本來(lái)就是手機(jī)銷售淡季,但今年的下滑幅度還是超出了這位老分銷商的預(yù)計(jì)。作為國(guó)內(nèi)老牌手機(jī)零售商,四川龍翔通訊旗下?lián)碛?60余家門店。

和很多人一樣,葉秀江原本對(duì)今年的手機(jī)市場(chǎng)是抱有很高期望的,去年經(jīng)過(guò)一輪疫情影響下的“砍店”調(diào)整后,期待一個(gè)大的回升。

市場(chǎng)起初也不負(fù)他們的期望。第一季度銷售形勢(shì)很好,國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量達(dá)9240萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)了24%,甚至超過(guò)了疫情前的水平。經(jīng)銷商們乘著這陣需求反彈的風(fēng),多少都打了一個(gè)開門紅。但市場(chǎng)的“轉(zhuǎn)向”令很多人始料不及,后勁不足的問(wèn)題快速顯現(xiàn),四五月份的銷量突然下滑就是明顯的體現(xiàn)。

2020年下半年開始,戴軍去參加國(guó)產(chǎn)廠商們的渠道會(huì),聽(tīng)到的都是對(duì)2021年市場(chǎng)的高期待,一方面是5G轉(zhuǎn)化的規(guī)模需求,一方面是沖刺高端的機(jī)會(huì)。各個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌早已摩拳擦掌,籌備搶奪華為的市場(chǎng)留白。

如今,半年過(guò)去了,戴軍的判斷已經(jīng)成了“今年大盤肯定會(huì)比往年略有下降”。他把今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)定的極低,賺錢不敢想,“希望打平吧!

葉秀江定義今年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)是“預(yù)想中的銷售大年遭遇到了需求的小年”。這也構(gòu)成了今年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的底色。

他對(duì)今年的市場(chǎng)預(yù)判同樣已經(jīng)拉到最低:“現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài),只要不再降低個(gè)百分之二三十,基本上就能夠活下去!

榮耀CEO趙明最近被媒體問(wèn)及國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)近來(lái)的銷量下滑。他認(rèn)為,今年是“吹盡狂沙始到金”的一年。他感嘆很多浮躁和表面的東西影響了大家的判斷!笆袌(chǎng)上各種各樣的誘惑,讓大家產(chǎn)生各種各樣的戰(zhàn)略預(yù)判和預(yù)期,但實(shí)際上所呈現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果可能會(huì)截然相反,或是令人大跌眼鏡!

換言之,“后華為時(shí)代”的手機(jī)市場(chǎng)行情極易被錯(cuò)判。從邊緣城市到一線,從機(jī)構(gòu)到經(jīng)銷商,業(yè)界對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)下半年走勢(shì)不同的聲音和分歧,預(yù)示著今年的震蕩行情可能仍會(huì)持續(xù)。

華為“退場(chǎng)”打亂原有節(jié)奏

在手機(jī)震蕩年的形勢(shì)下,6月19日,OPPO前副總裁沈義人發(fā)出一條微博稱:“聽(tīng)聞‘幾個(gè)品牌’、‘幾款型號(hào)’害怕今年元器件缺貨,下單備貨一下就搞猛了,導(dǎo)致現(xiàn)在庫(kù)存不少。如果流速不佳的話,今年618殺價(jià)猛烈那幾個(gè)的機(jī)型‘說(shuō)不定’雙11也會(huì)很猛,‘等等族’今年依然可能勝利!

沈義人接著又提出,為何這些品牌“一邊喊缺貨一邊搞促銷”,這也引出手機(jī)行業(yè)可能有用假象炒作的嫌疑。

“圈子里早就知道,整體芯片的供給量對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是不缺的,只是說(shuō)有些廠商囤貨,有就收,人為制造了芯片緊缺氛圍。”這也人為制造出手機(jī)產(chǎn)品緊俏的假象。戴軍稱,廠商在產(chǎn)品“緊俏”的形勢(shì)下降價(jià)促銷,目標(biāo)也很明確,就是利用價(jià)格營(yíng)銷來(lái)?yè)屖袌?chǎng)份額。

前資深手機(jī)產(chǎn)品經(jīng)理劉偉就沈義人所說(shuō)的手機(jī)庫(kù)存對(duì)AI財(cái)經(jīng)社進(jìn)一步分析稱:去年華為芯片遇阻后,讓出的市場(chǎng)份額,其他廠商都在搶占!叭ツ闝4開始,華為大概從2億臺(tái)掉到1億臺(tái),讓出來(lái)1億臺(tái)的市場(chǎng)空間。但小米、OPPO、vivo公布的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃都在1億左右,加起來(lái)增加了2億臺(tái)左右的訂單。”他說(shuō),總共1億的市場(chǎng)備了2億的貨,總得想辦法消化。

而在供給充足的對(duì)立面,需求卻出現(xiàn)萎靡。“去年四五月份5G手機(jī)陸續(xù)上市,已經(jīng)掀起一波換機(jī)潮!眲(qiáng)調(diào),去年換了手機(jī)的用戶今年不會(huì)馬上再換。現(xiàn)在手機(jī)做工精良,內(nèi)存8G起步,兩三年內(nèi)都沒(méi)有再換的必要了。

“原先市場(chǎng)是供大于求,今年的供求關(guān)系更要拆開來(lái),根據(jù)品牌具體來(lái)看。”戴軍告訴AI財(cái)經(jīng)社,今年的供需錯(cuò)位歸根結(jié)底,是其他國(guó)產(chǎn)廠商沒(méi)能真正接住華為讓出的高端份額。

“沖擊高端后勁不足,因?yàn)楦叨擞脩羧后w這幾年有增加,但整體增加的比例沒(méi)有各廠家新出的高端產(chǎn)品數(shù)量比例這么高!彼^察,用戶群體就這么點(diǎn),出了這么多款產(chǎn)品!按蠹易⒁饬Χ荚谥懈叨,中高端一下子就淤積了!

圖/視覺(jué)中國(guó)

華為南方大經(jīng)銷商田文的一個(gè)深刻感知是,華為P和Mate系列的老用戶在不斷推遲換機(jī)計(jì)劃!八麄兿霌Q新機(jī),但如果不想用蘋果,就沒(méi)得選,寧可先不換!

他的華為門店服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,華為手機(jī)的維修量在增加,保修量在減少。這說(shuō)明華為高端機(jī)用戶很多正在成為“釘子戶”。而華為余承東在不久前的鴻蒙發(fā)布中也公布,將以幾十元的價(jià)格為華為用戶提供更換電池服務(wù),以此盡量延長(zhǎng)老用戶使用華為手機(jī)的時(shí)間。

根據(jù)田文的估計(jì),蘋果成為華為下滑的最大受益者,從中至少搶走40%的份額,小米OV分走了20%-25%,剩下的是延遲換機(jī)的人群。他認(rèn)為,華為的品牌認(rèn)同度依舊很高。

戴軍告訴AI財(cái)經(jīng)社,至今身邊仍有不少朋友還在找他代買Mate 40 Pro,“最近兩個(gè)月大概幫了十來(lái)個(gè)人!苯谝灿邢⑼嘎叮A為P50上市正在準(zhǔn)備中。

“消費(fèi)者的品牌認(rèn)知根深蒂固!倍辔环治鋈耸繉(duì)AI財(cái)經(jīng)社表示。今年上市了多款驍龍888的高端機(jī)型,但對(duì)高端用戶的拉力還是不明顯。

等等族和釘子戶都是勝利者

華為事件恰好疊加了“后智能手機(jī)時(shí)代”。智能手機(jī)的發(fā)展已經(jīng)10多年,科技滯脹和消費(fèi)者欲望之間的矛盾越來(lái)越明顯,今年以來(lái),越來(lái)越多的人加入“等等族”和“釘子戶”大潮,前文出現(xiàn)的趙奢就是“等等族”一員。他們的聲浪漸漸壓過(guò)了過(guò)去時(shí)髦的“換機(jī)族”,(這也成為今年手機(jī)震蕩的主要因素。

在今年6月18日當(dāng)天,甚至出現(xiàn)了一個(gè)奇觀:4G手機(jī)iPhone 11的京東價(jià)格直降1000元,銷量反超5G手機(jī)iPhone 12,成為單日銷量冠軍。在豆瓣“買手機(jī)是件大事”小組里一個(gè)猶豫要不要換新蘋果的帖子里,點(diǎn)贊最高的是組長(zhǎng)的評(píng)論:“等等族永不為奴!

這本不該發(fā)生在iPhone上,因?yàn)閕Phone 12是第一款支持5G的蘋果手機(jī)。但在第一波5G消費(fèi)者嘗了鮮之后,許多購(gòu)機(jī)者覺(jué)得5G對(duì)手機(jī)不是優(yōu)點(diǎn),反而是缺陷:不僅更貴更耗電,網(wǎng)絡(luò)也不穩(wěn)定,相比4G也沒(méi)有新體驗(yàn)。

圖/視覺(jué)中國(guó)

一位在知名研究機(jī)構(gòu)的無(wú)線業(yè)務(wù)總監(jiān)告訴AI財(cái)經(jīng)社,自己甚至沒(méi)有換5G手機(jī),只換了5G流量套餐。5G應(yīng)用匱乏是他拒絕換機(jī)的原因!拔覀?nèi)ロn國(guó)做調(diào)研,VR/AR應(yīng)用在5G網(wǎng)絡(luò)里用得很好,在4G里基本用不了,是個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。但國(guó)內(nèi)的5G應(yīng)用開發(fā)很滯后!

他表示,過(guò)去轉(zhuǎn)型3G和4G的時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商會(huì)主動(dòng)推廣入門級(jí)的便宜手機(jī)。但到5G時(shí)代,他們調(diào)整了終端補(bǔ)貼政策,給手機(jī)銷量下滑火上澆油。葉秀江進(jìn)一步解釋:“2G轉(zhuǎn)3G時(shí),消費(fèi)者預(yù)存很少的話費(fèi)就能免費(fèi)領(lǐng)手機(jī),3G轉(zhuǎn)4G時(shí),在補(bǔ)貼高的地方買手機(jī)還能打5折。但到了4G轉(zhuǎn)5G,運(yùn)營(yíng)商的終端補(bǔ)貼條件非常苛刻,要求你升艙,比如過(guò)去每月消費(fèi)165元,現(xiàn)在要200多元。用戶一算賬就不轉(zhuǎn)了!

如今,手機(jī)對(duì)消費(fèi)者的意義發(fā)生了轉(zhuǎn)變:不再是每年換新的時(shí)髦玩具,而是耐用品。“在我家,手機(jī)就是傳家寶,一代傳一代。”張湯說(shuō),他用的iPhone 6s是媳婦淘汰下來(lái)的,他則將自己此前用的iPhone 5c淘汰給老丈人。這臺(tái)iPhoen 6s換過(guò)一次電池,趕上蘋果免費(fèi)換新電池,又換了一次。

張湯的房東,在北京擁有四套房,但從2018年后也不再每年換新iPhone了。他的一位同事,干脆是媳婦淘汰的手機(jī)給上高中的女兒,女兒淘汰下來(lái)再給他!按蠹椰F(xiàn)在都有好幾臺(tái)舊手機(jī),分?jǐn)傄幌鹿δ埽@個(gè)用來(lái)玩游戲,那個(gè)用來(lái)看書。沒(méi)壞就沒(méi)有必要換新!睆垳f(shuō)。更何況每一年的旗艦級(jí)售價(jià)還在攀升,更造成銷售阻力。

“手機(jī)市場(chǎng)確實(shí)在從增量向存量轉(zhuǎn)換。它更像10年前的PC市場(chǎng),我們看的不再是每年新用戶增長(zhǎng),而是老用戶換機(jī)!庇惺謾C(jī)分析師稱,創(chuàng)新的速度放緩,某種意義上,等等族和釘子戶成了勝利者。

(戴軍、劉偉為化名。)


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