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“疫情管控期間，我們所有學生都需用校園網(wǎng)上網(wǎng)課，為保證上課質(zhì)量，亟須擴容，請貴公司支持。”9月11日23時，貴陽聯(lián)通接到貴州商學院緊急擴容需求后，第一時間響應，迅速行動，立即組建專業(yè)技術強、業(yè)務能力精的5人重保小組，全力以赴保障貴州商學院網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。重保小組連夜作戰(zhàn)，僅用8小時便完成了34個小區(qū)的緊急擴容。
為進一步保障貴州商學院網(wǎng)絡運行穩(wěn)定，貴陽聯(lián)通派專人駐守，實時監(jiān)測貴州商學院光功率、帶寬利用率等數(shù)據(jù)。貴陽聯(lián)通后臺監(jiān)控顯示，忙時無線網(wǎng)在線用戶3403個，整體負荷正常，校園雙路由出口正常，各項指標運行穩(wěn)定，為疫情期間貴州商學院“停課不停學”提供了堅強網(wǎng)絡保障。為切實保障師生安心上課，貴陽聯(lián)通還為貴州商學院所有使用聯(lián)通號碼的師生贈送免費校內(nèi)流量。同時，公司為有路由器需求的師生緊急提供相應設備。
貴州商學院院領導對貴陽聯(lián)通的服務高度認可，表示聯(lián)通全程提供的優(yōu)質(zhì)保障服務，充分展現(xiàn)了“服務為民”的責任擔當。
