中國手游行業(yè)總收入占全球手游市場(chǎng)比重高,游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,手游體量大,市場(chǎng)空間增速快,實(shí)時(shí)類對(duì)戰(zhàn)類手游更是游戲中熱點(diǎn)。
當(dāng)前游戲業(yè)務(wù)主要面臨四大痛點(diǎn)和挑戰(zhàn):1)游戲業(yè)務(wù)體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高;2)游戲業(yè)務(wù)5G差異化專載方案缺失;3)游戲業(yè)務(wù)感知敏感,投訴傾向高;4)參數(shù)算法未貼近業(yè)務(wù)需求進(jìn)行差異化設(shè)置。
近日,江蘇移動(dòng)聯(lián)合華為在全國第一個(gè)完成構(gòu)建5G游戲?qū)]d優(yōu)化體系,提升暢“游”嗨玩體驗(yàn)。5G游戲?qū)]d體系主要包括游戲業(yè)務(wù)精準(zhǔn)識(shí)別、專載管道方案、多層多維算法優(yōu)化三大方面。最終實(shí)現(xiàn)面向用戶體驗(yàn),聚焦業(yè)務(wù)感知提升,提高用戶粘性。
游戲業(yè)務(wù)精準(zhǔn)識(shí)別:通過DNS/SSL關(guān)聯(lián)識(shí)別方法,分階段分價(jià)值對(duì)當(dāng)前“熱門”的21款游戲業(yè)務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,實(shí)現(xiàn)游戲業(yè)務(wù)從現(xiàn)網(wǎng)所有業(yè)務(wù)中的剝離及差異化服務(wù)。基于精準(zhǔn)識(shí)別的差異化服務(wù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)感知提升、定制權(quán)益包收益和OTT收益分成等感知和商業(yè)價(jià)值。
專載管道方案:通過將游戲業(yè)務(wù)從原有統(tǒng)一默認(rèn)管道遷移至專用承載管道,將游戲業(yè)務(wù)剝離,通過5QI70承載進(jìn)行游戲?qū)S茫渌麡I(yè)務(wù)仍使用5QI 9默認(rèn)承載,提供差異化的服務(wù),游戲業(yè)務(wù)使用獨(dú)立5QI70承載方案后,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立的游戲業(yè)務(wù)高速管道,將獲得更優(yōu)、更佳的游戲業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
多層多維算法優(yōu)化:基于游戲業(yè)務(wù)需求,開展專載管道三元16階+4維算法優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)專載管道最佳策略配置,且實(shí)現(xiàn)專載管道的三元16階參數(shù)算法都是基于5QI70專載獨(dú)立設(shè)置,完全獨(dú)立于原來的其他業(yè)務(wù)參數(shù)算法策略,實(shí)現(xiàn)感知+效能的雙提升。
此次游戲?qū)]d優(yōu)化體系的方案,已在南京、無錫、鹽城、宿遷等多地市落地應(yīng)用,是全國首次大規(guī)模系統(tǒng)化提升5G游戲業(yè)務(wù)的感知體驗(yàn)方案應(yīng)用。游戲?qū)]d優(yōu)化體系實(shí)施后效果顯著,整體游戲業(yè)務(wù)時(shí)延改善15.36%、游戲業(yè)務(wù)卡頓比例改善28%,有效改善用戶感知,提升業(yè)務(wù)滿意度,全面提升暢“游”嗨玩體驗(yàn)。