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文 | 新浪財(cái)經(jīng) 原祎鳴
昨天下午，《財(cái)之道》就網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)了ChatGPT的應(yīng)答能力。同時(shí)邀請(qǐng)了多位嘉賓，深入探討了ChatGPT的前沿技術(shù)、商業(yè)變現(xiàn)能力以及人類焦慮等問(wèn)題。
★本期嘉賓：
小冰公司首席執(zhí)行官 李笛
創(chuàng)世伙伴資本CCV董事總經(jīng)理 壽翀
網(wǎng)易有道首席科學(xué)家 段亦濤
一流科技創(chuàng)始人、CEO 袁進(jìn)輝
1、為何具有顛覆性？
段亦濤認(rèn)為，從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，ChatGPT的誕生的確帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。簡(jiǎn)而言之，它讓機(jī)器更像人了。從技術(shù)上來(lái)看，此前都談不上AI，它出現(xiàn)之后，人類才摸到了AI的門(mén)檻。
袁進(jìn)輝則認(rèn)為，ChatGPT的出現(xiàn)可以被理解為“登月”�！皠�(dòng)物中只有人類有語(yǔ)言，而人的智能也分初級(jí)智能，比如一些感覺(jué)、視覺(jué)。還有一些高級(jí)的智能，叫認(rèn)知的能力、理解的能力、思考的能力等，這些能力和語(yǔ)言的關(guān)系非常密切。”
而AI的自然語(yǔ)言處理是皇冠上的明珠。深度學(xué)習(xí)AI一步一步攻克智能的任務(wù)，語(yǔ)言的理解和生成可能是最后一個(gè)攻克的堡壘。但是現(xiàn)在ChatGPT突然讓這個(gè)事情發(fā)生了，人類知道彼岸可以到達(dá)了，而且的確有一條路徑存在，所以它是一種質(zhì)的突破，機(jī)器真的像人了，一定意義上堪比“登月”。
他認(rèn)為，ChatGPT達(dá)到了相對(duì)產(chǎn)品化較好的程度，提高了大眾對(duì)AI的意識(shí)，愿意主動(dòng)去試用，因此證明它是一個(gè)好產(chǎn)品。
2、會(huì)搶走人類飯碗？
有人擔(dān)憂GPT會(huì)搶走人類的飯碗。李笛認(rèn)為，ChatGPT用人類所能理解的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)出了推理能力、總結(jié)能力，達(dá)到了至少是小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生正常寫(xiě)的情況。但他也表示，洞察往往來(lái)自于互相激發(fā)，“所以，真正想通過(guò)ChatGPT去得到知識(shí)，它的準(zhǔn)確性是堪憂的，但是你和它交流的時(shí)候可以得到互相之間的激發(fā)。”
李笛稱，ChatGPT與其說(shuō)是一個(gè)知識(shí)或者洞察的提供者，不如說(shuō)是一種行為模式的訓(xùn)練結(jié)果�！八屇阌�(xùn)練到一個(gè)即便是沒(méi)有太多洞察力、掌握一定知識(shí)的人，如果是這個(gè)人的話，也是這么去回答問(wèn)題，你不會(huì)覺(jué)得他有太多扣分項(xiàng)”、“它實(shí)際上是一個(gè)行為模式的系統(tǒng)，而不是一個(gè)提供知識(shí)的系統(tǒng)�！�
他還談到，“有時(shí)候會(huì)期望ChatGPT對(duì)非知識(shí)類問(wèn)題給出結(jié)論，但實(shí)際上它對(duì)非知識(shí)類問(wèn)題不可能給出結(jié)論，只能給你它收集到或者咀嚼過(guò)的一些事實(shí)�！�
“把這些參考資料給你，看似回答了你的問(wèn)題，但實(shí)際上也沒(méi)有給你結(jié)論，最后還是需要自己去判斷。這個(gè)就很圓滑，確實(shí)很圓滑”，李笛說(shuō)道。
3、搜索引擎會(huì)被取代？
段亦濤認(rèn)為，ChatGPT肯定會(huì)改變搜索，但是不一定會(huì)沖突。因?yàn)樗阉魍耆梢杂眠@種技術(shù)，把這種能力提升到自己的搜索結(jié)果里，使得用戶既可以體會(huì)對(duì)話的體驗(yàn)，又可以高效地獲取信息，現(xiàn)在跟ChatGPT的交互方式還是以對(duì)話形式來(lái)做，這是一種非常簡(jiǎn)單，且能讓大眾體驗(yàn)的一種方式，但不一定是唯一的在產(chǎn)品中落地的方式。
另外，如今ChatGPT還沒(méi)有做到結(jié)果可靠。令人比較放心的搜索結(jié)果是，列出原信息，而正確性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性是可以去判斷的。但是如果把所有的東西全留在一個(gè)聊天機(jī)器人(10.760, -0.30, -2.71%)輸出的時(shí)候，它的內(nèi)容、洞察性，甚至正確性都是不完美的，這樣的話消費(fèi)者對(duì)其結(jié)果可能也不是特別放心。
所以，段亦濤認(rèn)為，ChatGPT和搜索引擎可以共存、互補(bǔ)，甚至互相加強(qiáng)。
4、資本市場(chǎng)為何反應(yīng)如此迅速？
從投資的角度，壽翀認(rèn)為，目前二級(jí)市場(chǎng)的動(dòng)向反映了大家對(duì)ChatGPT技術(shù)的期待，但是從專業(yè)投資的角度，其實(shí)ChatGPT離商業(yè)化還有一段距離，沒(méi)有那么快。
壽翀稱，原來(lái)更多的是人作為主體去使用工具，生產(chǎn)一篇文章或者做一個(gè)事情，其實(shí)核心驅(qū)動(dòng)力(3.380, -0.03, -0.88%)來(lái)自于人本身，但現(xiàn)在有了ChatGPT以后，主次關(guān)系顛倒過(guò)來(lái)，人可能就是下個(gè)命令，真正在做事情的是機(jī)器，而不是人，變成了機(jī)器主導(dǎo)。
“當(dāng)然人還是在后面操控，但這個(gè)事情本身從生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō)，是一個(gè)大的飛躍，從人為主體變成了機(jī)器為主體，這是一個(gè)大的變化，從投資的角度來(lái)說(shuō)，它會(huì)引出一系列的在不同場(chǎng)景上的應(yīng)用�！逼浔硎�，應(yīng)用場(chǎng)景是AI最大的挑戰(zhàn)，怎么解決產(chǎn)業(yè)核心問(wèn)題，“在真正用戶的場(chǎng)景上其實(shí)有非常多剛需的痛點(diǎn)，叫Must Help的一些事情，這些事情其實(shí)是最適合AI去解決的�！�
壽翀也坦言，現(xiàn)在很多AI還一直在解決可有可無(wú)的問(wèn)題，如果碰到商業(yè)化的天花板，就是用戶不太愿意為此付費(fèi)，用一下玩一玩還是可以的，但真正付費(fèi)者寥寥，這是很多AI沒(méi)有達(dá)到的痛點(diǎn)，所以離商業(yè)化應(yīng)用還有一定距離。
他指出，ChatGPT慢慢和微軟、Google等搜索引擎結(jié)合，可能是第一個(gè)非常好的應(yīng)用場(chǎng)景，先來(lái)嘗試，但如何通過(guò)這一技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，目前還處在探索的過(guò)程。
“資本市場(chǎng)其實(shí)反應(yīng)還是比較強(qiáng)烈的，”壽翀認(rèn)為，一旦資金、技術(shù)進(jìn)來(lái)以后，其實(shí)最后核心的問(wèn)題還是找到合適的場(chǎng)景，要把場(chǎng)景變現(xiàn)，找到商業(yè)模式，這樣產(chǎn)業(yè)就能飛速發(fā)展起來(lái)，目前還有一段距離，任重道遠(yuǎn)。
