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飛象網(wǎng)訊（致新/文）4月25日消息，工信部于3月20日依托“12381公共服務(wù)電話平臺”開通無線電干擾投訴熱線，設(shè)立工業(yè)和信息化部無線電干擾投訴受理中心。目前，受理中心已正式運行一個月，運行狀況良好。截至4月20日，累計接聽電話5280個，接通率97.08%。
據(jù)了解，國家無線電辦公室指導(dǎo)相關(guān)地方無線電管理機構(gòu)嚴格按照《無線電干擾投訴和查處工作暫行辦法》《無線電干擾投訴和查處工作實施細則》，針對群眾投訴問題，組織監(jiān)測和干擾查處，及時有效消除無線電有害干擾，嚴厲打擊非法使用無線電頻率、臺（站）的行為。目前，已反饋辦結(jié)19起，尚在進一步開展排查處置8起。
下一步，工信部無線電管理局將加強對無線電監(jiān)測和干擾查處工作的統(tǒng)一指導(dǎo)，組織受理中心持續(xù)推進標準化運行，健全高效順暢的全國無線電干擾受理和處置工作體系，不斷優(yōu)化提升無線電管理治理服務(wù)能力和水平，有效維護國家電磁空間安全。
