受降雨影響,蘇州河湖水位持續(xù)上漲,為了保障市民正常使用網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性,蘇州移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建搶修隊(duì)伍25支,搶修人員95人,應(yīng)急車(chē)輛58輛,抽水泵23臺(tái),皮劃艇、發(fā)電機(jī)、救生衣等充足應(yīng)急搶修物資,同時(shí)組織后臺(tái)監(jiān)控及搶修人員24小時(shí)值班待命,及時(shí)發(fā)布告警信息、水浸信息、停電信息、處理進(jìn)度等應(yīng)急保障情況。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員組織巡線及基站巡查,提前對(duì)沿湖、易淹基站、光纜段進(jìn)行巡檢,及時(shí)排查,同時(shí)使用水泵對(duì)各核心機(jī)樓的電纜、光纜的進(jìn)線入口井進(jìn)行24小時(shí)排水作業(yè)。巡線中對(duì)前期出現(xiàn)過(guò)故障的桿路進(jìn)行巡檢,保證桿路安全。6月18日21時(shí)左右,唯亭印刷廠站點(diǎn)停電,原因是遠(yuǎn)端外市電源點(diǎn)地勢(shì)低洼導(dǎo)致市電停電。由于提前安排汛情巡檢,蘇州移動(dòng)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻采取應(yīng)急發(fā)電,恢復(fù)了臨時(shí)供電,同時(shí)協(xié)調(diào)供電部門(mén)對(duì)遠(yuǎn)端電源側(cè)進(jìn)行排澇處理,最終恢復(fù)了正常供電。
蘇州移動(dòng)積極響應(yīng),快速搶修網(wǎng)絡(luò)故障,保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全力以赴保障了惡劣天氣下市民網(wǎng)絡(luò)的正常使用,努力為用戶創(chuàng)造更可靠穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。