banner.jpg)
近日，受超強(qiáng)臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，全區(qū)普降大到暴雨，防汛形勢日益嚴(yán)峻。
7月29日，洛寧聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接到了一個特殊的視頻電話。視頻中，一位老人熱淚盈眶……
29日早上，從凌晨就開始下的暴雨一直未停。洛寧縣馬店鎮(zhèn)馬西村72歲的獨(dú)居老人楊少武打開聯(lián)通電視，收看經(jīng)�？吹囊粰n戲曲節(jié)目，發(fā)現(xiàn)電視沒有畫面，原來是網(wǎng)斷了�？粗膺叺拇笥辏麑に及胩�，懷著試試看的心情給馬店鎮(zhèn)聯(lián)通智家工程師胡少鋒打了電話，滿以為下這么大的雨沒人會來修。
誰知道胡少鋒接到電話二話沒說，帶上工具就出發(fā)了。進(jìn)村的路滿是泥濘，車輛無法前行，胡少鋒把車停在路邊，冒雨徒步前行，走了一公里多的泥巴路，才到達(dá)老人的家。
胡少鋒顧不上擦身上雨水、汗水和泥巴，迅速開始排查障礙。因?yàn)楣物L(fēng)下雨，通信線纜被刮斷的樹枝掛斷。胡少鋒爬梯子、上房頂、重新拉線、雨中熔纖，快速接通了線纜，電視又有了畫面。胡少鋒又拿著遙控器手把手教老人使用，調(diào)到了老人想看的戲曲頻道。
老人看在眼里，感動在心里，再也抑制不住內(nèi)心的感激，非要纏著胡少鋒要聯(lián)通公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，非要當(dāng)著面說出自己的感激之情。
視頻接通后，老人熱淚盈眶，一個勁地說“謝謝！謝謝！少鋒真是好，聯(lián)通服務(wù)真的沒啥說，難怪我們村家家戶戶都在用聯(lián)通！”
凡用戶所需，無不快速響應(yīng)，哪怕風(fēng)雨兼程。用真誠感動用戶，以服務(wù)贏得口碑。洛陽聯(lián)通真誠對待每一位用戶，以我的“百倍用心”，換您“十分滿意”！
