通信網(wǎng)banner.jpg)
王政，在河北保定聯(lián)通智家工程師崗位已工作了15個(gè)年頭。多年來(lái)始終堅(jiān)持服務(wù)為本，客戶至上的宗旨，通過(guò)過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)以及高水平的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可和肯定。并多次榮獲了市縣分公司好員工、銷售能手等稱號(hào)。
一天晚上8點(diǎn)左右，王政接到客戶的求助電話：災(zāi)害天氣后客戶著急給在外上學(xué)的孩子報(bào)平安，可是視頻通話總是卡頓掉線。
考慮用戶的焦急的心情，王政立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)排查和溝通了解，王政迅速確定了問(wèn)題原因：客戶家住二層別墅，由于戶型復(fù)雜、墻面轉(zhuǎn)角多導(dǎo)致二樓Wi-Fi信號(hào)弱，影響了視頻通話質(zhì)量。
王政根據(jù)實(shí)際情況介紹了聯(lián)通FTTR全屋覆蓋光寬帶，網(wǎng)速高，覆蓋廣，客戶聽(tīng)后非常感興趣，并初步達(dá)成安裝意向。次日一早王政便上門安裝并進(jìn)行了全屋測(cè)速，客戶對(duì)升級(jí)后的寬帶網(wǎng)速及覆蓋范圍非常滿意。王政與客戶添加了微信好友，表示后期有任何問(wèn)題都可以隨時(shí)與他聯(lián)系。
優(yōu)服務(wù)促發(fā)展，王政堅(jiān)持以客戶為中心，急客戶之所急，想客戶之所想，堅(jiān)信要在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。
