“移動公司這服務(wù)上門真好,教我們這些老年人使用手機,我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會用微信支付了,生活真的越來越方便了。”昆山東方花園的王大爺笑著稱贊道。
近日,蘇州移動組織志愿者深入昆山東方花園、張家港中凱城市之光等社區(qū)開展關(guān)愛老年人志愿服務(wù)活動,貼合老年人晚年生活數(shù)字化需求,提升老人們的生活質(zhì)量和幸福感。
社區(qū)活動現(xiàn)場,志愿者用最簡單通俗的語言、最便捷的操作方法現(xiàn)場解決老年人手機、網(wǎng)絡(luò)等使用問題,為老年人耐心地講解并手把手實操演示智能終端的基本功能如何使用,教老年人下載、使用各類手機軟件APP,指導(dǎo)老人如何使用移動支付,直到老人都學(xué)會使用為止。同時,還向老人普及防詐騙的相關(guān)知識與信息,通過發(fā)放單頁、講解防詐騙的類型和方式等,進一步增強老人的警覺性和識別能力,幫助老人對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙號段進行識別及處置,不給詐騙分子留下可乘之機,有效降低了老人受騙風(fēng)險。