“沒(méi)想到免費(fèi)送我們回家,還給我們準(zhǔn)備了東西,真的很高興。”“有專人專門(mén)指引我上車(chē),真的都很放心、省心!”“出來(lái)工作一年了,忙忙碌碌一整年沒(méi)有抽時(shí)間回家看看,現(xiàn)在一想到馬上就能與家人一起過(guò)年,就特別開(kāi)心特別激動(dòng)!”一位位乘坐聯(lián)通愛(ài)心專列的旅客開(kāi)心地說(shuō)。
1月26日,由中國(guó)聯(lián)通、鐵路12306聯(lián)合主辦,中國(guó)聯(lián)通深圳市分公司、廣鐵集團(tuán)深圳車(chē)站聯(lián)合承辦的“聯(lián)通你我 幸福到家”愛(ài)心專列發(fā)車(chē)儀式圓滿舉行,由深圳開(kāi)往長(zhǎng)沙的K6616次聯(lián)通愛(ài)心專列在深圳站順利發(fā)車(chē)。在春節(jié)來(lái)臨之際,這趟承載著1000名粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的踐行者、建設(shè)者的愛(ài)心專列,踏上一條暖心的回家之路。
據(jù)了解,聯(lián)通愛(ài)心專列是在不影響原有客運(yùn)調(diào)度的前提下,經(jīng)中國(guó)聯(lián)通、鐵路12306雙方探討協(xié)調(diào),特別加開(kāi)的班次,旨在幫助更多用戶帶著滿滿的幸福和溫暖回到親人身邊。在愛(ài)心專列上,聯(lián)通還為旅客貼心準(zhǔn)備了暖心禮包,包括飲用水、食品、春聯(lián)等,讓旅客朋友帶著滿滿的祝福、暖暖的心意,開(kāi)啟溫暖回家路,過(guò)一個(gè)幸福、美滿、團(tuán)圓的春節(jié)。
此外,中國(guó)聯(lián)通深圳市分公司聯(lián)合廣鐵集團(tuán)深圳車(chē)站還在春運(yùn)期間組織開(kāi)展“聯(lián)合服務(wù)送愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng),組織志愿者們?cè)谏钲谡、深圳北站、深圳東站、福田站為廣大旅客提供愛(ài)心通信、站內(nèi)指引等貼心服務(wù),讓返鄉(xiāng)、返工的旅客都能感受到深圳這座城市的暖意和善意。
讓人民生活幸福是“國(guó)之大者”,以客戶為中心是“企之所責(zé)”。中國(guó)聯(lián)通將始終堅(jiān)守“人民郵電為人民”的宗旨,厚植為民情懷,持續(xù)推進(jìn)高品質(zhì)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,提供有溫度、有速度、有深度的通信服務(wù),讓信息通信技術(shù)、服務(wù)和發(fā)展成果惠及更多人民群眾,不斷滿足人民對(duì)美好信息生活的向往。