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老有所養(yǎng)、老有所依是每個人的美好愿景和實際需求。近日，連云港連云移動組織志愿者，到中云街道開展“愛心貼心”關(guān)愛老年活動，從老年人日常所需出發(fā)，為他們送去了一系列的暖心便民服務(wù)。
為了幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，使銀發(fā)族享受到更舒適、便捷、美好的數(shù)字生活，移動志愿者們走出營業(yè)廳、走進社區(qū)，為老人進行反詐宣傳，提醒老年朋友增強自身反詐防騙的意識和能力，時刻緊繃防詐防騙安全弦。志愿者講師以身邊發(fā)生的詐騙案件為例，讓老人們有更好的代入感，深入淺出的揭露電信詐騙犯罪伎倆，比如“猜猜我是誰”、網(wǎng)上售藥詐騙、投資理財詐騙、冒充公職人員、謊稱子女被綁架等詐騙伎倆進行了重點講解，提醒老人們一定要謹(jǐn)防詐騙，避免不必要的經(jīng)濟損失。隨后，志愿者們按需幫助他們設(shè)置手機功能、清理手機內(nèi)存，得到了老年朋友們的一致認(rèn)可和感謝�！�
在范莊社區(qū)，志愿者們開展“跨越數(shù)字鴻溝、樂享美好生活”志愿服務(wù)活動，現(xiàn)場設(shè)立通信咨詢服務(wù)臺，對個性化的套餐進行宣貫，并開展了一對一業(yè)務(wù)資費解答、適老化智能終端及APP的簡易操作指導(dǎo)，與老年朋友們手把手教學(xué)，鞏固新知識，掌握新技能，確保他們學(xué)有所得，助力老年群體邁過數(shù)字門檻。
在移動營業(yè)廳，志愿者們還為老人們提供更為便利的“面對面”服務(wù)，為行動緩慢的老人們設(shè)立無障礙通道，廳內(nèi)專門為老人們設(shè)立愛心座椅和愛心專席，同時還準(zhǔn)備了老花鏡、放大鏡、飲水機、輪椅等便捷服務(wù)措施，讓老人們辦理業(yè)務(wù)跟在家一樣舒適便捷，志愿者們對老人們親切關(guān)照，耐心答疑，為子女不在身邊的老年人提供繳費、異地代辦等服務(wù)措施，致力于打造有溫度、高效率、線下廳店服務(wù)。
隨著關(guān)愛老年活動深入開展，大大增強了老年人的獲得感和幸福感。數(shù)據(jù)聚能跑出民生服務(wù)加速度，后期，連云移動將持續(xù)致力于推動城市信息化、智慧化進程，為老年人群體帶來更加美好的生活，為構(gòu)建和諧、安康、幸福社會貢獻移動力量。
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