據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞報(bào)道,臺(tái)州市民跑 6 趟沒(méi)辦成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)吐槽被刁難,凌晨 4 點(diǎn)打車前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳仍排不上號(hào)。
“移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳只設(shè)這么一個(gè)辦理窗口,并且 1 個(gè)小時(shí)只能辦理一個(gè)人。”4 月 28 日,浙江臺(tái)州市民李先生不到凌晨 4 點(diǎn)打車趕到溫嶺市太平東門北路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳門口,仍是無(wú)法排到號(hào),向記者吐槽移動(dòng)這樣的做法不合理,“故意刁難,就是想強(qiáng)行挽留客戶。”
對(duì)此,浙江移動(dòng)反饋稱不存在刁難,因該業(yè)務(wù)辦理比較復(fù)雜,如果市場(chǎng)需求大會(huì)出臺(tái)相應(yīng)措施。
我國(guó)在 2019 年提出了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的服務(wù)建設(shè)內(nèi)容,并于當(dāng)年 8 月 5 日進(jìn)入落地階段;11 月 10 日,三大運(yùn)營(yíng)商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段;11 月 27 日,工信部召開(kāi)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式,宣布協(xié)轉(zhuǎn)服務(wù)正式在全國(guó)開(kāi)始提供。
2021 年 4 月 20 日,工信部宣布我國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)已超 2600 萬(wàn)。2022 年 4 月 19 日,工信部宣布我國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)已超 5700 萬(wàn),數(shù)量翻倍。