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5月15日，山東移動(dòng)在濟(jì)南召開中國移動(dòng)5G-A點(diǎn)亮山東行動(dòng)暨全球通尊享禮遇發(fā)布會(huì)，宣布全省16地市同步啟動(dòng)5G-A部署，同時(shí)發(fā)布了基于NWDAF的智能化保障試點(diǎn)成果。前期，山東移動(dòng)聯(lián)合華為在濟(jì)南奧體中心，針對(duì)“JJ20世界巡回演唱會(huì)”完成5G-A智能化體驗(yàn)保障，這是全國首次面向大型演唱會(huì)的5G-A智能化體驗(yàn)保障。通過部署NWDAF和AM-PCF智能化網(wǎng)元，實(shí)現(xiàn)在全場(chǎng)數(shù)萬觀眾的場(chǎng)景下，保障用戶仍然可以流暢地進(jìn)行圖文和視頻傳輸，極大提升了用戶感知。本次保障拓寬了5G-A體驗(yàn)保障的場(chǎng)景，標(biāo)志著5G-A分層分級(jí)的體驗(yàn)保障能力進(jìn)入商用成熟期。
隨著國家“信號(hào)升格”行動(dòng)推進(jìn)，山東移動(dòng)已基本完成省內(nèi)5G連續(xù)覆蓋，下一步重點(diǎn)工作之一是如何做好熱點(diǎn)區(qū)域的用戶保障，提升用戶感知。
山東移動(dòng)濟(jì)南分公司通過對(duì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立了業(yè)務(wù)識(shí)別模型和體驗(yàn)質(zhì)差模型。演唱會(huì)保障期間，智能UPF可做到業(yè)務(wù)精準(zhǔn)實(shí)時(shí)感知和分析，并將數(shù)據(jù)發(fā)送給NWDAF進(jìn)行模型比對(duì)。針對(duì)體驗(yàn)差（出現(xiàn)卡頓或時(shí)延大等）的保障用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)級(jí)動(dòng)態(tài)保障。保障方法包括GBR用戶保障和智能選頻方案，保障用戶權(quán)益生效后立即實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)提升。另外，通過AM-PCF網(wǎng)元，為客戶提供基于場(chǎng)景和位置的差異化logo顯示能力，用戶終端側(cè)的“中國移動(dòng)”圖標(biāo)變?yōu)?ldquo;山東移動(dòng)VIP保障中”。保障結(jié)束后，觸發(fā)短信平臺(tái)向客戶發(fā)送體驗(yàn)報(bào)告，提供端到端貼心服務(wù)。
山東移動(dòng)積極推進(jìn)新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極引入5G-A技術(shù)，后續(xù)將陸續(xù)開展諸如熱點(diǎn)景區(qū)業(yè)務(wù)保障、云手機(jī)上行低時(shí)延和下行高帶寬動(dòng)態(tài)保障、用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)地圖構(gòu)建等試點(diǎn)，持續(xù)探索核心網(wǎng)智能化在差異化保障領(lǐng)域的能力，為齊魯大地提供高速、安全、泛在的優(yōu)質(zhì)連接服務(wù)，賦能數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)。
