常小兵:瞄準(zhǔn)“戶戶有寬帶”發(fā)展

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  本報(bào)訊 4月13日至14日,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵赴河北分公司調(diào)研。調(diào)研期間,常小兵強(qiáng)調(diào)要合理調(diào)整結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)能力,并提出要將“戶戶有寬帶”作為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的遠(yuǎn)期目標(biāo)。

  調(diào)研中,常小兵提出了四點(diǎn)要求。第一,要合理調(diào)整結(jié)構(gòu)。當(dāng)前,固話業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度很慢,而寬帶業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)仍有很大空間。要將“戶戶有寬帶”作為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的遠(yuǎn)期目標(biāo),加快建設(shè)、加速發(fā)展。在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,要堅(jiān)定2G發(fā)展的信心,實(shí)現(xiàn)2G業(yè)務(wù)合理增長(zhǎng)。第二,要盤活網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)能力。在去年進(jìn)行大規(guī)模投資建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整有效整合資源,提高網(wǎng)絡(luò)利用率和傳輸能力,提升客戶感知。第三,要發(fā)展和維系并重。通過(guò)深層次了解客戶特性,針對(duì)新增客戶群體和存量客戶轉(zhuǎn)移群體,分別采取發(fā)展和維系的方式做好客戶工作。要充分認(rèn)識(shí)融合業(yè)務(wù)的作用,繼續(xù)以親情1+、基值簽約等融合方式實(shí)現(xiàn)固話保有和2G與3G等業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把“固網(wǎng)寬帶+移動(dòng)寬帶+3G寬帶”組合起來(lái),提升產(chǎn)品吸引力,并進(jìn)一步關(guān)注新發(fā)展客戶的在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與ARPU,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。第四,要加強(qiáng)機(jī)制體制創(chuàng)新。面對(duì)新聯(lián)通融合重組后的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),全公司上下都應(yīng)“思變”以創(chuàng)新、“轉(zhuǎn)變”以求進(jìn),創(chuàng)新管理體制,為員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、公平發(fā)展的工作環(huán)境和積極向上的發(fā)展大環(huán)境。

  (連欣 人民郵電報(bào))


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