移動(dòng)支付規(guī)模發(fā)展須拆除行業(yè)藩籬

　　在不久前召開(kāi)的2010中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇上，國(guó)家金卡辦主任、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)張琪透露，2009年上半年，我國(guó)手機(jī)移動(dòng)支付用戶(hù)總量已經(jīng)突破1920萬(wàn)，交易達(dá)到6268萬(wàn)筆，交易金額逾170億元，據(jù)預(yù)測(cè)，2013年全球移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8600億美元。在經(jīng)歷了近十年的摸索之后，我國(guó)移動(dòng)支付即將迎來(lái)快速發(fā)展期。目前，三大運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)在各地開(kāi)展了移動(dòng)支付試商用，正在為大規(guī)模商用積累經(jīng)驗(yàn)。在即將召開(kāi)的世博會(huì)上和亞運(yùn)會(huì)上，移動(dòng)支付也將作為熱點(diǎn)應(yīng)用重點(diǎn)展示。然而，雖然前景可觀已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)，但作為一個(gè)跨行業(yè)的應(yīng)用，在規(guī)模發(fā)展之前，仍然有諸多問(wèn)題需要解決。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)

　　移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一，有2.4G和13.56M兩大標(biāo)準(zhǔn)，三大電信運(yùn)營(yíng)商在標(biāo)準(zhǔn)的選擇上各不相同。中國(guó)移動(dòng)在主要發(fā)展2.4G標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也不放棄13.56M標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)電信在將13.56頻段作為主要的發(fā)展方向的同時(shí)也支持2.4G的應(yīng)用。中國(guó)聯(lián)通自2006年以來(lái)在上海等地分別進(jìn)行了基于13.56M標(biāo)準(zhǔn)的NFC及SIMpass終端技術(shù)方案和基于2.4G標(biāo)準(zhǔn)的RFSIM終端技術(shù)方案，但主要以SIMpass為主�？梢钥闯�，雖然三大運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有放棄任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但仍是各有側(cè)重。

　　作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，設(shè)備提供商在標(biāo)準(zhǔn)選擇上也形成了各自的陣營(yíng)。北京普羅信科技總經(jīng)理羅正棣認(rèn)為，在現(xiàn)代生活中，用卡的環(huán)境還是比手機(jī)多，例如校園卡、銀聯(lián)卡、單位卡、門(mén)禁卡等，以后還會(huì)出現(xiàn)一卡多用的情況，所以從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)說(shuō)，不可避免地會(huì)繼續(xù)沿用13.56M的標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)民技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理劉曉宇認(rèn)為，2.4G標(biāo)準(zhǔn)具有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)近距離的現(xiàn)場(chǎng)支付，還能實(shí)現(xiàn)車(chē)庫(kù)無(wú)障礙通過(guò)及商場(chǎng)精準(zhǔn)廣告投放等新應(yīng)用。并且，2.4G頻段非常容易穿透手機(jī)的屏蔽，能順利解決手機(jī)兼容性問(wèn)題。也有企業(yè)認(rèn)為其實(shí)并不需要在兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中做選擇題。太思科技市場(chǎng)部總經(jīng)理陳澍表示，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和銀行兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)群體而言，聯(lián)姻其實(shí)是很不容易的事，只能彼此都保留選擇權(quán)，給足夠多的自由度，商業(yè)模式才能搭建。通過(guò)貼膜卡解決方案，給普通的SIM卡或銀行卡貼另一個(gè)智能卡，實(shí)現(xiàn)雙卡合一，不同的行業(yè)伙伴，可以把各自的應(yīng)用，放在各自的卡片上。

　　多標(biāo)準(zhǔn)并存會(huì)給大規(guī)模應(yīng)用帶來(lái)阻礙，造成運(yùn)營(yíng)商建設(shè)成本上的浪費(fèi)，消費(fèi)者也可能因選擇不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)而支出更多的費(fèi)用。作為擁有試商用經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商，更加希望能夠盡快建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以降低建設(shè)成本，加快規(guī)模商用步伐。中國(guó)聯(lián)通技術(shù)部標(biāo)準(zhǔn)管理處處長(zhǎng)顧 霞表示，這個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中必須有一套大家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從中國(guó)聯(lián)通的要求看希望是成熟的、開(kāi)放程度比較高的，可以利用現(xiàn)有的資源，比如POS機(jī)，建設(shè)的周期和成本比較低，周期比較快，在安全上和穩(wěn)定性上可以達(dá)到商用要求，才能被市場(chǎng)所接受，迅速把移動(dòng)支付市場(chǎng)推向成熟。

　　商務(wù)模式之惑

　　移動(dòng)支付的商業(yè)模式一直是產(chǎn)業(yè)界各方探討的熱點(diǎn)話題，目前，普遍認(rèn)為未來(lái)會(huì)有三種商業(yè)模式存在：第一種是以電信運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的模式，電信運(yùn)營(yíng)商擁有靠近手機(jī)用戶(hù)的優(yōu)勢(shì)；第二種是以金融機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的模式，銀行擁有靠近銀行卡用戶(hù)的優(yōu)勢(shì)；第三種是以第三方支付平臺(tái)為主導(dǎo)的模式，第三方支付平臺(tái)擁有大量電子商務(wù)用戶(hù)的優(yōu)勢(shì)。

　　這三種模式在未來(lái)將會(huì)形成怎樣的市場(chǎng)格局？據(jù)易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈參與者眾多，合作模式多元化趨勢(shì)明顯，目前還處于跑馬圈地階段，各類(lèi)廠商的主導(dǎo)地位還未形成。但是從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展將呈現(xiàn)三個(gè)階段。第一階段：快速發(fā)展期。由于手機(jī)支付市場(chǎng)前景得到業(yè)界普遍認(rèn)同，電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)和第三方支付廠商通過(guò)在細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，將逐漸取得差異化市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，在競(jìng)合發(fā)展過(guò)程中形成三足鼎立的態(tài)勢(shì)。第二階段：平臺(tái)整合期。多樣化支付平臺(tái)在普及的基礎(chǔ)上進(jìn)一步形成整合，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體開(kāi)放的趨勢(shì)下，具備較強(qiáng)用戶(hù)服務(wù)能力的電信運(yùn)營(yíng)商、一體化支付服務(wù)提供商在品牌效應(yīng)和終端支持下逐漸占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)。第三階段：商業(yè)融合期�？缙脚_(tái)融合后，產(chǎn)業(yè)界限被打破，手機(jī)支付環(huán)境完全開(kāi)放，新的商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，更多的力量涌入移動(dòng)支付市場(chǎng)，合作模式趨于成熟，各類(lèi)移動(dòng)支付服務(wù)提供商進(jìn)入全面產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

　　無(wú)論是哪一種商業(yè)模式的建立和發(fā)展，都離不開(kāi)合作。中國(guó)移動(dòng)研究院高級(jí)項(xiàng)目主管黃更生認(rèn)為，在合作模式上，不管是哪家單獨(dú)來(lái)做這個(gè)業(yè)務(wù)都有難處。中國(guó)移動(dòng)如果撇開(kāi)金融系統(tǒng)來(lái)做支付有很大的風(fēng)險(xiǎn)，而且支付額度也不能太大，同時(shí)機(jī)動(dòng)性也不夠。而銀行如果離開(kāi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)來(lái)做，在業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣方面會(huì)帶來(lái)困難。所以，只有運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)合作，大家共同拆除行業(yè)藩籬，這樣才可能形成新的藍(lán)海，把蛋糕做得更大。

　　(黃舍予 人民郵電報(bào))

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