廣東移動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)打造“信息亞運(yùn)”

  文/記者 尚善 陸志霖

  新方向

  優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)通訊網(wǎng)大升級(jí)

  4月26日,亞運(yùn)開(kāi)幕前200天,所有的亞運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),所有配套設(shè)施的建設(shè)也進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),作為重中之重的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化也進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)刻。

  細(xì)心的市民就會(huì)發(fā)現(xiàn),最近在北京路、中山紀(jì)念堂、天河城這些通訊熱點(diǎn)區(qū)域,夜以繼日地停放著一輛輛“移動(dòng)應(yīng)急通訊車(chē)”,在柴油發(fā)動(dòng)機(jī)低沉的轟鳴聲中,十幾米高的銀白色伸縮式天線默默指向天空,不斷接受著繁忙的信號(hào)。這正是中國(guó)移動(dòng)廣東公司(簡(jiǎn)稱(chēng)廣東移動(dòng))累計(jì)投入百億進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)的一個(gè)縮影。

  除了緊急服務(wù)支撐之外,布站、升級(jí)、測(cè)試、組網(wǎng),廣東移動(dòng)一支支精干的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍正活躍在廣州城區(qū)6000平方公里的廣大區(qū)域,夜以繼日地為亞運(yùn)緊張施工。

  新模式

  三網(wǎng)聯(lián)動(dòng),確保亞運(yùn)全覆蓋

  在廣東移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的眼里,為一個(gè)不斷改造、快速更新的城市進(jìn)行通訊網(wǎng)絡(luò)的保障和升級(jí)擴(kuò)容遠(yuǎn)比建設(shè)一張新網(wǎng)困難得多。一方面原有服務(wù)質(zhì)量要保持,另一方面設(shè)備更新在城市中必須因地制宜,靈活處理地形地貌、復(fù)雜天氣、環(huán)境干擾等多種問(wèn)題。

  根據(jù)廣東移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從通信網(wǎng)絡(luò)的角度而言,亞運(yùn)會(huì)的通信網(wǎng)絡(luò)至少面臨三大挑戰(zhàn):一是短期突發(fā)話務(wù)量大。亞運(yùn)會(huì)期間有大量的觀眾入場(chǎng)觀看比賽,據(jù)預(yù)計(jì),進(jìn)駐亞運(yùn)村的人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)5萬(wàn)人;觀眾人數(shù)預(yù)計(jì)將超過(guò)90萬(wàn),這其中還包括亞洲甚至全球數(shù)十個(gè)國(guó)家的國(guó)際漫游用戶(hù)。在部分熱點(diǎn)地區(qū)可能達(dá)到平時(shí)話務(wù)量的幾十倍,短時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)容量和質(zhì)量的沖擊極大;二是熱點(diǎn)眾多且分散。亞運(yùn)會(huì)將在廣州地區(qū)使用53個(gè)比賽場(chǎng)館,另外涉及亞運(yùn)的場(chǎng)館和酒店近200處,加上其它熱點(diǎn)地區(qū)八十多個(gè),分散在廣州各個(gè)地區(qū),網(wǎng)絡(luò)保障范圍廣、難度大;三是用戶(hù)使用的業(yè)務(wù)種類(lèi)眾多。除了日常使用的語(yǔ)音和短信、彩信業(yè)務(wù)之外,由于亞運(yùn)賽事和活動(dòng)的多姿多彩,亞運(yùn)期間用戶(hù)將會(huì)使用到數(shù)十種全新的業(yè)務(wù),如工作人員使用的對(duì)講系統(tǒng)和安防系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、記者報(bào)道使用的彩信、即拍即傳等高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)的要求極高。

  亞運(yùn)會(huì)期間,廣東移動(dòng)將實(shí)行 GSM、TD和WLAN三重網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng),保證開(kāi)幕式、亞運(yùn)城、廣州53個(gè)比賽場(chǎng)館以及60余家亞運(yùn)酒店等亞運(yùn)相關(guān)場(chǎng)所覆蓋率達(dá)到100%。

  新服務(wù)

  挑戰(zhàn)困難,彰顯隊(duì)伍素質(zhì)

  廣東移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,亞運(yùn)會(huì)的通信網(wǎng)絡(luò)還有一個(gè)難題就是用戶(hù)背景和網(wǎng)絡(luò)需求的多樣化。亞運(yùn)會(huì)期間,廣州將涌入大量的國(guó)際用戶(hù),需要不同語(yǔ)言的客戶(hù)服務(wù),此外觀賞亞運(yùn)會(huì)的各方賓客實(shí)際需求與情感期待跟平時(shí)不一樣,標(biāo)準(zhǔn)提高了很多。而開(kāi)幕式的海心沙,更相當(dāng)于是在沒(méi)有任何基礎(chǔ)設(shè)施的海心島組建支撐約五萬(wàn)人應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)超過(guò)了一個(gè)小型城市的規(guī)模。

  而快速發(fā)展的城市,高樓林立,無(wú)線環(huán)境復(fù)雜。隨著話務(wù)密度和覆蓋要求的不斷上升,因?yàn)榻ㄖ镒陨淼钠帘魏妥钃踝饔,容易造成無(wú)線電波較大的穿透損耗,形成移動(dòng)信號(hào)盲區(qū),在這些盲區(qū)手機(jī)容易沒(méi)信號(hào)或信號(hào)不好。而廣東移動(dòng)的目標(biāo)就是,在亞運(yùn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)做到無(wú)盲區(qū)或無(wú)信號(hào)弱覆蓋,造成用戶(hù)的通信使用感知的降低。

  “有困難是正常的,這種時(shí)刻更能考驗(yàn)整個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì),作為廣州2010年亞運(yùn)會(huì)高級(jí)合作伙伴,我們義不容辭。”為了保證通暢的網(wǎng)絡(luò)和良好的用戶(hù)體驗(yàn),廣東移動(dòng)集中優(yōu)勢(shì)資源,從去年就開(kāi)始高強(qiáng)度、高密度地開(kāi)展亞運(yùn)場(chǎng)館及重要場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)化提升工作。

  因此,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化非一朝一夕,而是長(zhǎng)期、持久、艱巨的維護(hù)工作。而多網(wǎng)運(yùn)維的難度還要更大,面對(duì)這些挑戰(zhàn),移動(dòng)的工作人員只有一句回答:“沒(méi)關(guān)系,這就是我們的工作。”

  新概念

  網(wǎng)優(yōu)攻堅(jiān),讓亞運(yùn)也“3G”

  這是一個(gè)看上去有些特殊的群體,他們習(xí)慣提著手提電腦走遍高層建筑的每個(gè)角落去撥打手機(jī);或者是在住宅小區(qū)中的不同地點(diǎn)反復(fù)撥打手機(jī);要不就是在高速公路的滾滾車(chē)流中撥打手機(jī),在城中村狹窄黑暗的樓間過(guò)道撥打手機(jī)。每一次撥通他們都會(huì)盯著屏幕急切地看分析數(shù)據(jù),通過(guò)了也沒(méi)有歡呼,只是合上電腦緊急趕往下一個(gè)地點(diǎn),去攀爬另一個(gè)不知名的高樓。他們講得最多的就是語(yǔ)音接通率、語(yǔ)音掉話率、C/I值(信號(hào)和干擾之比)、切換成功率這些貌似枯燥的技術(shù)名詞。

  這就是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的移動(dòng)工作人員日常工作的真實(shí)寫(xiě)照。

  據(jù)說(shuō)他們很多人都有在顛簸的車(chē)輛上聚精會(huì)神看測(cè)試電腦而不頭暈的絕技。不管走在什么街道,進(jìn)入什么樓宇,他們都會(huì)習(xí)慣性地的抬頭觀察每個(gè)角落的天線布置情況,并不斷地掏出手機(jī)查看網(wǎng)絡(luò)信號(hào)狀況,他們戲稱(chēng)這是典型的“網(wǎng)優(yōu)職業(yè)病”?珊隼浜鰺帷㈥幱瓴粩嗟膹V州,還是給這支特別能打硬仗的隊(duì)伍出了不小的難題。

  廣州2010年亞運(yùn)會(huì),可以說(shuō)是我國(guó)步入“3G時(shí)代”后舉辦的首場(chǎng)國(guó)際大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)。廣東省委、省政府提出了要把亞運(yùn)會(huì)辦成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化程度最高的亞洲體育盛會(huì),廣州市委、市政府也希望以成功舉辦“信息亞運(yùn)”作為推動(dòng)“信息廣州”、“無(wú)線城市”建設(shè)的突破口和標(biāo)志,為邁向信息化大都市打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  新技術(shù)

  創(chuàng)新組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫覆蓋

  事實(shí)上,為保障亞運(yùn)會(huì)的通信網(wǎng)絡(luò),城區(qū)“掃盲”僅僅只是第一步。 如何能讓這個(gè)城市的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)精彩紛呈,讓市民享受到隨時(shí)隨地、便捷多元的信息服務(wù)?如何讓網(wǎng)絡(luò)始終穩(wěn)定高效地運(yùn)行?

  為此,廣東移動(dòng)綜合設(shè)計(jì)了“TD+WLAN”組網(wǎng)模式。即以我國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)———TD-SCDMA(簡(jiǎn)稱(chēng)TD)技術(shù)為核心,打造一個(gè)“EDGE+TD+WLAN+LTE”的混合覆蓋的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),為廣州提供無(wú)線網(wǎng)的立體支撐。

  近期舉辦的廣交會(huì),已經(jīng)初步檢驗(yàn)了廣東移動(dòng)備戰(zhàn)亞運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在廣交會(huì)場(chǎng),廣東移動(dòng)通過(guò)3臺(tái)通信應(yīng)急車(chē)駐點(diǎn)服務(wù),依靠車(chē)載衛(wèi)星天線、基站設(shè)備、WLAN設(shè)備等高科技通信手段,成功實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)覆蓋不留死角,多網(wǎng)結(jié)合,充分保證了每日展會(huì)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)的密集話務(wù)沖擊和高速無(wú)線上網(wǎng)等海量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

  現(xiàn)在,一張無(wú)縫覆蓋、全時(shí)移動(dòng)互聯(lián)、并包含豐富服務(wù)的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)已在城市的天際張開(kāi),200天后無(wú)線之城將在亞運(yùn)的盛會(huì)中綻放它奪目的光彩。


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