2010年杭州生活品質(zhì)數(shù)字生活點(diǎn)評(píng)落幕

　　中國(guó)移動(dòng)杭州分公司斬獲兩大獎(jiǎng)項(xiàng)

　　通訊員 朱維佳 記者 邵崢怡

　　本報(bào)訊 日前，2010年杭州生活品質(zhì)數(shù)字生活點(diǎn)評(píng)頒獎(jiǎng)禮在杭州東部軟件園舉行，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司一舉斬獲兩大獎(jiǎng)項(xiàng)：3G網(wǎng)絡(luò)開通 TD成為新標(biāo)準(zhǔn)榮獲2010數(shù)字生活年度現(xiàn)象、品質(zhì)100服務(wù)品牌發(fā)布榮獲2010數(shù)字生活年度活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)由杭州生活品質(zhì)·數(shù)字生活點(diǎn)評(píng)組、杭州市城市品牌促進(jìn)會(huì)主辦，通過(guò)對(duì)2010年度數(shù)字領(lǐng)域的現(xiàn)象、人物、區(qū)塊、活動(dòng)、產(chǎn)品等方面的點(diǎn)評(píng)，挖掘生活品質(zhì)的核心理念，提升數(shù)字行業(yè)生活品質(zhì)�；顒�(dòng)自正式啟動(dòng)以來(lái)，得到了專家、市民、網(wǎng)友、媒體的廣泛關(guān)注，通過(guò)19樓網(wǎng)站平臺(tái)的數(shù)月征集，經(jīng)網(wǎng)友投票和評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，才確定了最終的獲獎(jiǎng)名單。

　　近幾年，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司在打造屬于杭州人自己的數(shù)字品質(zhì)生活方面，一直不遺余力。用手機(jī)進(jìn)行視頻通話、無(wú)線數(shù)據(jù)上網(wǎng)、通過(guò)手機(jī)看電影電視、在手機(jī)定位業(yè)務(wù)的指點(diǎn)下開車、移動(dòng)看家、手機(jī)支付……這些都不再是夢(mèng)想，只需一部小小的TD－SCDMA標(biāo)準(zhǔn)3G手機(jī)便可輕松完成。有問(wèn)題打10086，訂餐訂房打12580，喝茶聊天賞美景去VIP南山路會(huì)所，就連健身、瑜伽、打高爾夫、臺(tái)球、乒乓球都可以去元通VIP健身會(huì)所。

　　TD網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)民族3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　2009年4月20日，中國(guó)移動(dòng)浙江公司對(duì)外宣布，浙江3G(TD-SCDMA)網(wǎng)絡(luò)開通，188號(hào)碼同步上市，并率先在杭州投入G3品牌商用運(yùn)營(yíng)。此舉標(biāo)志著浙江移動(dòng)用戶步入了期盼已久的3G時(shí)代。TD是中國(guó)自主研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)，TD技術(shù)的應(yīng)用、推廣，對(duì)促進(jìn)我國(guó)民族通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義重大。

　　為打造精品網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司確定了三區(qū)一線的示范區(qū)模式。示范區(qū)包括黃龍、湖濱兩個(gè)商圈、政府區(qū)域及一條金融街，整個(gè)區(qū)域面積約為6平方公里，包含了城市主干道、商業(yè)中心、政府機(jī)關(guān)及居民區(qū)等多種場(chǎng)景。公司在示范區(qū)內(nèi)探索TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化以及業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的新思路、新手段和新技術(shù)，以點(diǎn)帶面全面提升杭州TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。

　　與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司也對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大量的優(yōu)化保障工作，西湖水纜的布放提升了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率及承載能力，使基站的穩(wěn)定性大大提高。2G與3G網(wǎng)絡(luò)的互切換，高速鐵路覆蓋，小區(qū)綜合覆蓋等多項(xiàng)課題也在實(shí)際中獲得了良好的運(yùn)用。

　　品質(zhì)100服務(wù)打造數(shù)字生活

　　2009年，為進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)水平、完善品質(zhì)移動(dòng)管理體系，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司推出了一整套完善的服務(wù)品牌體系——品質(zhì)100。中國(guó)移動(dòng)杭州分公司還根據(jù)客戶意見，推出“六大真情改變”服務(wù)措施，分別為：網(wǎng)絡(luò)使用更暢通、業(yè)務(wù)辦理更便捷、繳費(fèi)查費(fèi)更便利、套餐消費(fèi)更實(shí)惠、業(yè)務(wù)體驗(yàn)更自由、上網(wǎng)短信更安心。

　　此外，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司還進(jìn)行多種終端產(chǎn)品優(yōu)惠組合，針對(duì)不同群體推出多種優(yōu)惠：1元心機(jī)、老人機(jī)、G3全網(wǎng)購(gòu)機(jī)、歡樂(lè)送政策、OPHONE手機(jī)、G3閱讀器等特色G3終端的推出豐富了用戶的選擇面。

　　中國(guó)移動(dòng)推出的積分商城(jf.chinamobile.com)，讓全球通和動(dòng)感地帶客戶可以享受在家登錄網(wǎng)站進(jìn)行積分(M值)兌換千余種商品的便捷服務(wù)。此外，全球通客戶(全省)和動(dòng)感地帶客戶(僅限杭州客戶)可以在杭州地區(qū)20多家全球通洗車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行積分兌換洗車服務(wù)。

　　為凈化通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)建和諧社會(huì)，中國(guó)移動(dòng)杭州分公司從去年開始大力開展不良短信的治理工作，制定針對(duì)手機(jī)涉黃短信及垃圾短信的專項(xiàng)處理流程，明確電子渠道、短信、營(yíng)業(yè)廳等多種舉報(bào)途徑。對(duì)違規(guī)SP商進(jìn)行暫停業(yè)務(wù)、關(guān)閉端口、終止合作等處罰措施；對(duì)于誘騙定制類群發(fā)、利用端口進(jìn)行的群發(fā)從嚴(yán)從重處理。

• ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
• 版權(quán)申明：部分文章轉(zhuǎn)載或來(lái)源于投稿，不代表本站贊同其觀點(diǎn)，如有異議，請(qǐng)聯(lián)系我們。
• 上篇文章：消協(xié)建議充值卡到期話費(fèi)余額應(yīng)歸消費(fèi)者
• 下篇文章：工信部安筱鵬：工業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要領(lǐng)域
• 中國(guó)移動(dòng) 無(wú)線