移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 6月28日下午消息,由中國通信企業(yè)協(xié)會主辦,中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會、中國綠色手機文化建設聯(lián)盟承辦的 “第九屆電信業(yè)務暨綠色移動創(chuàng)新應用高峰論壇”于2010年6月23日在北京隆重召開。
中國通信企業(yè)協(xié)會副會長郝為民、工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長陳家春出席了本次會議并致辭。會議分別由增值專委會主任錢庭碩、工業(yè)和信息化部電信研究院副院長兼增值專委會秘書長、增值專委會副主任楊萍主持。
本屆年會邀請工信部及相關部委、電信運營商、電信增值企業(yè)、專家學者以及企業(yè)用戶,剖析電信增值業(yè)務市場格局、關注移動增值業(yè)務的健康發(fā)展。中國電信就“通過集約化運營,加快3G特征產(chǎn)品快速發(fā)展?jié)B透”、中國移動就“開拓創(chuàng)新,技術先進健康綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈”、中國聯(lián)通就“創(chuàng)新與合作,中國聯(lián)通3G業(yè)務合作展望”等議題做了報告,來自電信研究院的專家、日本MCF(移動內(nèi)容協(xié)會)局長、TOM集團、億美軟通等增值企業(yè)代表就中國增值電信市場的現(xiàn)狀和趨勢、3G業(yè)務的應用與發(fā)展、移動行業(yè)應用、日本在3G發(fā)展中如何規(guī)避不規(guī)范運營等議題做了詳細的詮釋。
此外,本屆年會上一大亮點是“中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇” 高調(diào)亮相。為匯聚產(chǎn)業(yè)資源,引導和促進中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的的繁榮,中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會在本屆年會上正式啟動了“中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇”!爸袊艚兄行漠a(chǎn)業(yè)論壇”將以推動行業(yè)快速發(fā)展,資源共享、信息共享,互助互利,為行業(yè)服務、為社會服務,致力于搭建中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)溝通和交流的平臺為宗旨。中國通信企業(yè)協(xié)會副會長郝為民、工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長陳家春、增值服務專業(yè)委員會副秘書長胡世明、以及大運盈通、工信部電信研究院泰爾實驗室、北京九五一九零、百勝餐飲集團中國事業(yè)部客戶服務中心、Aspect公司、鴻聯(lián)九五等發(fā)起單位的代表共同啟動了論壇。
中國通信企業(yè)協(xié)會郝為民副會長在致辭中談到,電信增值業(yè)務經(jīng)過了以移動數(shù)字業(yè)務為代表的增值服務市場的迅速擴大和發(fā)展過程,也經(jīng)歷了跌宕起伏的變化,近兩年來以加強行業(yè)規(guī)范為重點的整治活動,企業(yè)在關注和重視履行社會責任的同時,更加注重提高核心競爭力。此外,在堅持發(fā)展與管理并重,打造移動信息化良好環(huán)境的同時,也需要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,行業(yè)協(xié)會要緊緊圍繞著服務、協(xié)調(diào)、自律等主要的職能,利用自身的優(yōu)勢團結和引導會員企業(yè)。
工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司陳家春副司長對增值電信企業(yè)提出了殷切的希望:“近年來增值電信已有了較快的發(fā)展,也涌現(xiàn)出了一批有一定實力的企業(yè),未來增值電信業(yè)務的發(fā)展應用應廣開思路,充分發(fā)揮增值電信新業(yè)務、新技術的優(yōu)勢,更加貼近用戶和市場,深入了解社會各方面對通信技術、業(yè)務、網(wǎng)絡的需求,加快重點業(yè)務發(fā)展,有效整合各種資源,帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈進一步發(fā)展,不斷提高增值電信業(yè)務占電信業(yè)務總收入的比重。在自身發(fā)展壯大的同時,也為行業(yè)用戶和社會做出更大的貢獻。”
中國增值電信業(yè)務(VAS)年會已經(jīng)成為我國電信領域內(nèi)最具影響力的年度活動之一,迄今已舉辦了九屆,見證了增值電信行業(yè)的發(fā)展,吸引了來自世界各地的電信企業(yè)積極參與,為國內(nèi)外眾多電信企業(yè)交流與合作成功搭建了平臺。本屆年會詳情請登錄http://www.chinavas.org.cn。
中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會自2010年始掛靠至工業(yè)和信息化部電信研究院,重組后的專委會將依托電信研究院在支撐政府、測試認證、咨詢服務三大領域的雄厚資源,在拓展服務領域和提升服務品質(zhì)方面將實現(xiàn)新的突破,同時在促進行業(yè)規(guī)范、健康、快速發(fā)展方面發(fā)揮更重要的作用。
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