約七成用戶尚未實名 實施影響面廣泛
日前,記者從權威人士處了解到,鬧得沸沸揚揚的手機實名制確定正式開始。廣東三大運營商從9月1日開始,均要對新入網的手機用戶實行實名登記。記者采訪獲悉,有手機用戶擔心,手機實名制后會造成個人信息泄露,一旦自己不去補登信息,是不是會被運營商停機。與手機用戶的關注點不同,運營商人士則表示,高達約七成用戶的手機號尚未實名登記,廣東省三大運營商每家的代售點就達數萬個,要求運營商1日開始全部實名幾乎是“不可能完成的任務”。不過,無論是用戶還是運營商,都對實名制后遏制手機涉黃和手機垃圾短信持樂觀態(tài)度。
文、/記者 李光焱
圖/gettyimages
手機實名制
實施后號卡需激活
記者獲得證實,廣東從今年9月1日起,凡購買手機預付費卡的用戶,都必須提供真實的身份證明資料,由運營商存入系統(tǒng)留檔。對于報刊亭、士多等社會渠道,運營商可以允許其繼續(xù)銷售手機號卡,但他們也必須盡責詳細登記購買用戶的個人信息。然后,運營商定期收回這些信息存檔,并且在這些號卡被激活后,再回訪用戶核實信息。據知情人士透露,實名制實施后,每個運營商的營業(yè)廳都配有身份證識別器。
所謂“手機實名制”,是指運營商在辦理手機號卡入網時,要求用戶提供真實信息資料備份,做到號卡與用戶真名實姓一一對應。
超5億用戶
要補登信息影響廣泛
本地運營商人士向記者表示,新用戶實名登記并不難,難的是老用戶補登。“預計現在8億多的手機用戶中,約有70%的用戶并沒有實名登記,有一些即便登記了也沒有仔細核實。如何讓老用戶都成為實名用戶,這個工作難度不小。”
據預計,運營商將通過兩種渠道來完善老用戶信息補登。一是借老用戶來各營業(yè)廳辦理業(yè)務的機會,留下他們的身份證件信息;二是通過發(fā)短信的方式,要求老用戶在規(guī)定時間內回營業(yè)廳辦理補登,并給予這樣的用戶一定的優(yōu)惠補償。
不過由此而來的影響卻是廣泛的。各地運營商數萬社會化營業(yè)網點進行實名登記工作是否可行?是不是要技術升級鑒別身份證?是不是專人來登記歸檔?如果達不到要求或登記出現錯漏,是不是這些社會化渠道就會被關閉?記者采訪中了解到,這也是目前運營商最頭大的事情!盃恳话l(fā)而動全身,實名制不容易完成。”一位不愿意具名的運營商高層如是說。
手機實名制利弊之辨
贊:遏制“信騷擾”、“信詐騙”及手機涉黃
“好得很,免得某些bt老騷擾!笔謾C用戶陸先生表示,備受用戶詬病的“信騷擾”、“信詐騙”以及手機涉黃是要求手機實名制的最大原因,盡管也懷疑實名制不能對此“斬草除根”,但起碼可以威懾那些想通過手機號碼來行騙的人。
網友“溫柔一刀”建議,老用戶不實名就停機,要盡快讓所有手機用戶都實名,免得我實名你不實名被你騙。記者從網上了解到,支持手機實名制的網友占大多數。
與網友一樣,本地運營商人士也表示,實名制會遏制“信騷擾”、“信詐騙”以及手機涉黃現象。同時,實現實名制后,運營商還可以更有針對性地服務用戶。
彈:實名補登有點煩是否奏效也難說
“手機實名,網上搜個號碼是不是就能知道他是誰?”南京手機網友表示,手機實名后,用戶的身份信息等全都交給運營商,如果信息泄露了怎么辦?是不是會造成更嚴重的騷擾事件?運營商是否能夠明確對此進行賠償?如果這些問題都沒有事先預案,匆忙推實名制也有風險。
也有網友認為,補登記有點煩,如果在運營商營業(yè)廳登記身份信息安全的話,在報刊亭以及士多等社會渠道登記資料是不是同樣安全?用戶憑什么相信那些小檔口的業(yè)主會對這些資料保密?如果泄密了,運營商會不會將責任推給這些小業(yè)主,而讓受傷的用戶干著急?
記者了解到,由于未見運營商的實名登記細則,手機用戶對此還多有觀望。而據預計,通過報刊亭、士多等社會渠道銷售的手機預付費號卡,占到整體市場的70%~80%。實施實名制后,用戶是否愿意讓這些街邊店登記身份信息,還是個未知數。
記者建議:
異地營業(yè)廳
可補登老用戶信息
即將實施的大規(guī)模手機實名登記,無論對用戶還是運營商都是一個考驗。單就登記的工作量而言,都足夠運營商忙幾年。因此,記者不妨建議,同一運營商開放旗下所有營業(yè)網點,該運營商的用戶在任何網點都可以辦理補登記。比如,在廣州荔灣區(qū)入網的中國移動老用戶不僅可以在荔灣區(qū)的網點登記,還可以在廣東省內甚至是全國任一家中國移動營業(yè)網點辦理登記。這樣,大大方便老用戶,也許可以提高其補登積極性。
同時,給予積極配合補登信息的老用戶一定補貼,如5元、10元話費,新業(yè)務免費使用,購機打折優(yōu)惠等。而對于一直不辦理補登的老用戶,服務合同到期后重新訂立合同,不排除予以短時停機。