走進中國電信信息園

　　走進中國電信信息園

　　穿過高樓鱗次櫛比的上海浦東陸家嘴商務區(qū)，沿著楊高南路往南驅車二十多分鐘，跨過外環(huán)線，當你覺得視野豁然開朗時，出現(xiàn)了一片綠樹環(huán)繞、寧靜優(yōu)雅、建筑規(guī)格整齊的區(qū)域。置身這個仿若城市公園般的地方，如果沒有人告訴你，你一定會難以想象，其實，你已經(jīng)走進了亞太通信樞紐的“心臟”，這里就是中國電信信息園。

　　位于浦東康橋，占地面積1000余畝的中國電信信息園，正是中國電信將上海打造成為亞太通信樞紐“心臟”的信息、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡核心區(qū)域。

　　2009年，在上海市政府和中國電信集團公司簽訂的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議中，明確提出中國電信兩年內(nèi)投資60億元建設上�！俺鞘泄饩W(wǎng)”，到2012年，實現(xiàn)光纖進樓到戶，用3年時間達到“百兆到戶、千兆進樓、T級出口”的網(wǎng)絡覆蓋能力，為上海信息通信基礎設施升級，加快建設“兩個中心”提供有力的保障，確立上海亞太通信樞紐地位。

　　中國電信信息園的應運而生，正是體現(xiàn)建設上�！俺鞘泄饩W(wǎng)”、護衛(wèi)世博信息安全、提升上海城市能級的信心與能力。

　　IT數(shù)據(jù)的處理中心

　　坐落于園區(qū)的上海電信NOC(網(wǎng)絡操作維護中心)仿佛是上海這個特大型城市電信網(wǎng)絡的中樞神經(jīng)，所有的和我們?nèi)粘Ｉ�活有關的信息網(wǎng)絡匯聚于此。中國電信海光纜登陸站的6條國際海光纜、2條國際陸上電纜的一舉一動也匯集于此。上海乃至更大范圍內(nèi)的電信網(wǎng)絡的運行情況，在這里可做到了如指掌。據(jù)上海電信NOC主任沙光中透露，這里也是護衛(wèi)世博信息網(wǎng)絡的重要窗口。

　　AT&T、英國電信、Verizon等頂級國際電信運營商都在這里建立了延伸節(jié)點機房。全上海乃至全中國的網(wǎng)民們，都得通過這里的“越洋高速公路”連接國際通信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)。在電信信息園區(qū)，數(shù)據(jù)和信息資源高度集中，國家計算機網(wǎng)絡與信息安全管理中心上海分中心、中國電信計費中心、上海電信數(shù)據(jù)中心、上海電信傳輸中心等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡核心部門都坐落于此。

　　如果說上海正逐漸成為亞太地區(qū)的信息通信樞紐，那么園區(qū)匯集的信息量將成為衡量這一目標是否達成的重要標準之一。如今，微軟、惠普等國際IT巨頭的數(shù)據(jù)中心，外資銀行的服務器托管，盛大、騰訊等互聯(lián)公司的數(shù)據(jù)服務，都已齊聚園區(qū)，園區(qū)聚集效應顯現(xiàn)無疑。

　　位于信息園區(qū)內(nèi)上海電信數(shù)據(jù)中心IDC機房是“鉆石五星級數(shù)據(jù)中心”，為客戶提供專業(yè)的IDC服務，其中包括主機托管、虛擬主機、專線出租等基本服務；網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)備份等各類增值服務，并為各專業(yè)代理商及合作伙伴聯(lián)合提供各種互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務。此前，互聯(lián)網(wǎng)公司市值國內(nèi)排名第一、世界第三的騰訊公司考慮數(shù)據(jù)中心落戶地時，也是被中國電信信息園的優(yōu)質網(wǎng)絡資源和嚴格管理水平所吸引，最終選擇了這里。

　　目前，全國保險業(yè)十強之一的華泰保險公司正在園區(qū)內(nèi)興建全國后援保障基地，總投資將超過10億元，建成后每年運營收入不低于10億元，將為當?shù)靥峁?000多人的就業(yè)機會，園區(qū)正逐步發(fā)展一個信息通信、信息服務等以品牌為特色的信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

　　“信息危機”在這里化解

　　正當經(jīng)濟危機席卷全球時，信息時代的爆炸性發(fā)展也在為自身施壓，網(wǎng)絡漏洞、黑客攻擊、病毒肆虐已經(jīng)成為發(fā)生在我們身邊的頑疾，“信息危機”時刻威脅著信息安全，而園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡維護操作中心正是上海電信的網(wǎng)絡司令部，它保衛(wèi)著上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡安全，并阻止和擊潰任何一次試圖對上海網(wǎng)絡進行的危險攻擊。

　　落戶園區(qū)的國家計算機網(wǎng)絡與信息安全管理中心上海分中心，是國家發(fā)改委批準實施的國家級重大項目，目前全國只有北京和上海建立了分中心，它是全國互聯(lián)網(wǎng)信息海關，它對保障國家信息安全擔負著重要作用，在全市選址過程中，中國電信信息園區(qū)強大的網(wǎng)絡資源和基礎設施吸引了它，最終確定選址信息園區(qū)，它的落戶必將對上海的信息化建設產(chǎn)生積極的推動作用。

　　信息服務從這里延伸

　　每當市民拎起電話撥打962010、96888等市民熱線時，電話那頭接聽的話務員全部身在信息園區(qū)。而市民完全想象不到的是，將來這里將有2000多個坐席為政府機構和各行各業(yè)的企業(yè)服務，已基本建成的上海呼叫中心已成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的單體呼叫中心。

　　“962010世博服務熱線”是2010年上海世博會唯一的官方服務熱線，熱線以每周7天、24小時在線不間斷的頻率為參觀者提供語音服務，園區(qū)內(nèi)的話務人員能提供中、英、法、日、韓、德、泰、馬來、印尼、西班牙、俄羅斯、阿拉伯等共十二國語言服務。熱線開通兩年來訪問量不斷攀升，世博會開幕后，高峰時每天超過兩萬次，不過呼叫中心完全能通過靈活調配資源和人員保證接通率和服務質量。

　　IT人才的“搖籃”

　　無論信息中心，還是金融中心，最不能缺的就是人才。而在中國電信信息園內(nèi)，卻蘊藏著專業(yè)通信業(yè)人才的孵化基地——中國電信學院。它是國內(nèi)一流的企業(yè)大學，是中國電信落實人才戰(zhàn)略、加大實施人才工程的重要舉措。除了為中國電信運營商輸出和培養(yǎng)大量高質量人才外，還敞開學院大門，配合地方政府開展干部信息化教育和培訓。久負盛名的中國電信網(wǎng)上大學也出于其門下。目前，中國電信網(wǎng)上大學已具備15000人在線學習的能力。除了學習、考試、同步課堂等基本功能外，還具備培訓流程管理、員工能力素質模型、行為層評估和領導力習慣行為測評(LPI)等管理功能。中國電信網(wǎng)上大學已成為國內(nèi)規(guī)模最大、能力最強、功能最完善的電子學習系統(tǒng)之一，目標是成為國內(nèi)一流、世界知名的在線企業(yè)大學。 唐衛(wèi)剛