半島都市報8月30日訊(記者王悅) “手機一修就是50天,至今還是沒修好!8月26日,市民張先生向記者反映,他的一部諾基亞E66手機出了故障到兩家售后部門去修理,卻越修越壞,手機里存的號碼也丟失了。8月30日,張先生再度表示,售后服務點沒再給他合理解釋。
今年7月初,張先生的手機從距離地面30多厘米的床鋪上摔到地板上出現(xiàn)黑屏,當時手機還可以充電,開機還能振動。7月5日,張先生委托同事到了威海路96號的諾基亞售后部門維修手機,兩天后對方表示無法修好,要返廠修理,收費480元。張先生又找到了臺東三路26號的另一家由諾基亞授權的售后維修點。“手機修理了20天后,經(jīng)過檢測說手機的內部部件在青島無法維修,必須返廠!睆埾壬榻B說,維修點表示費用680元,手機外殼打開過一次,期間可能造成了其他零件的損壞,原來手機中的800多個電話號碼無法找到。
記者隨后聯(lián)系了這兩家維修點,工作人員都表示修理過張先生的手機!笆謾C內部受損的零件在青島無法修理,必須返廠修理!迸_東三路售后服務點的工作人員告訴記者,手機第一次外殼被打開后問題更為嚴重,返修會花費一些時間,所以才拖了這么長時間,修好的時間無法確定。