三大運(yùn)營商用戶增長陷7月低谷 爭奪三大市場

　　截至8月20日，國內(nèi)三大運(yùn)營商均公布了7月運(yùn)營數(shù)據(jù)：中國移動凈增488.6萬戶，中國電信新增280萬戶，中國聯(lián)通新增156.9萬戶。這是三大運(yùn)營商7月份各自交出的新增移動用戶“成績單”，與前一月相比較，新增用戶均出現(xiàn)不同程度下降，使運(yùn)營商遭遇“7月低谷”尷尬。

　　7月移動用戶增量“慣性”回落

　　中國聯(lián)通8月19日率先公布7月運(yùn)營數(shù)據(jù)，當(dāng)月凈增3G用戶94.1萬戶，低于6月份的3G用戶凈增數(shù)103.2萬戶，且新增3G用戶數(shù)中包含了5.03萬3G無線上網(wǎng)卡用戶。同時(shí)，中國聯(lián)通凈增2G用戶62.8萬戶，也低于6月份凈增數(shù)64.3萬戶。

　　中國移動8月20日公布的運(yùn)營數(shù)據(jù)也不甚理想，7月凈增用戶488.6萬戶，較6月份凈增506萬戶有所下降，且低于前7個(gè)月月均增長數(shù)523.5萬戶。但是，中國移動7月凈增3G用戶137.3萬戶，凈增量為歷來第二高，僅次于今年3月的341萬戶。

　　中國電信7月份移動用戶凈增數(shù)280萬戶，比6月凈增數(shù)302萬戶減少了22萬戶，首次低于300萬戶。而今年前6個(gè)月，中國電信CDMA用戶月度增長數(shù)量均在300萬戶以上。

　　從上述數(shù)據(jù)不難看出，三大運(yùn)營商移動用戶發(fā)展遭遇了不同程度的“減速”情況，而中國移動3G用戶凈增數(shù)高于前一月份，則是7月移動市場的惟一亮點(diǎn)。從2008、2009年前7月的用戶增長走勢來看，7月都是一個(gè)低谷期，都比前一月增長數(shù)要來得少，例如2009年7月，移動用戶凈增745.2萬戶，低于6月825萬戶。如此看來，7月移動用戶增量“慣性”回落，主要是受季節(jié)性因素影響。

　　移動用戶接近9億競爭愈加激烈

　　除季節(jié)性因素外，運(yùn)營商移動用戶數(shù)增速下降還反映出另一個(gè)重要原因，即隨著移動電話普及率上升到較高水平，運(yùn)營商用戶發(fā)展已趨于艱難。數(shù)據(jù)顯示，截至7月末，中國聯(lián)通3G用戶累計(jì)達(dá)到850.1萬戶，2G用戶累計(jì)達(dá)到1.5億戶，中國電信移動用戶累計(jì)達(dá)到7732萬戶，再加上中國移動7月底用戶總數(shù)5.59億戶，三大運(yùn)營商移動用戶已達(dá)8.71億戶。若按照7月增量925.5萬戶樂觀地測算，今年11月份，我國移動用戶將突破9億戶，屆時(shí)移動市場將達(dá)到一個(gè)飽和臨界點(diǎn)，運(yùn)營商之間的爭奪或許更多的是存量市場的爭奪。

　　屆時(shí)，新興移動運(yùn)營商或在市場中處于弱勢的移動運(yùn)營商處境很可能將更加艱難，因?yàn)橹袊�移動擁有得天�?dú)厚的先發(fā)優(yōu)勢。根據(jù)剛剛公布的7月數(shù)據(jù)，雖然同處“低谷”，但中國移動7月用戶凈增數(shù)為488.6萬戶，仍高于另兩大運(yùn)營商之和436.9萬戶。而且，隨著中國移動的發(fā)展重心逐漸轉(zhuǎn)向3G，依靠強(qiáng)大的成本優(yōu)勢，其3G用戶數(shù)也有望逐漸趕上另兩個(gè)運(yùn)營商之和。中國移動7月凈增3G用戶137.3萬戶，相比6月繼續(xù)增長了20%，而中國聯(lián)通則環(huán)比下滑了8.8%。

　　可見，雖然三大運(yùn)營商7月份移動用戶數(shù)都不盡理想，但還是有細(xì)微的差別，而正是這樣的差別，反映出移動市場失衡依舊，市場競爭將依然遵循“老大通吃”的游戲規(guī)則——哪怕是在3G增量市場上，中國聯(lián)通、中國電信估計(jì)都很難真正成為中國移動的對手。

　　運(yùn)營商或加速爭奪三大市場

　　用戶規(guī)模是運(yùn)營商經(jīng)營發(fā)展的保障，“保存量激增量”是三大運(yùn)營商共同的努力方向，但是從目前來看，中國移動憑借龐大的用戶群基礎(chǔ)，市場競爭優(yōu)勢依然非常明顯，而中國聯(lián)通、中國電信相比之下則要艱難得多。分析人士認(rèn)為，在“保存激增”的目標(biāo)牽引下，運(yùn)營商接下來將主要瞄準(zhǔn)三大用戶市場。

　　首先是高校市場。從高中到大學(xué)，從一個(gè)城市到另一個(gè)城市，換機(jī)是必然的，因此高校新生成為運(yùn)營商勢在必爭的目標(biāo)。高校學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，雖然是無收入者，但他們的背后往往有著望子成龍的家長的經(jīng)濟(jì)支持。更為重要的是，高校學(xué)生都是即將走出社會的年輕人，不僅易于接受新事物，追逐時(shí)尚崇尚個(gè)性張揚(yáng)，而且具有很強(qiáng)消費(fèi)潛力，可謂是真正意義上的“增量”。

　　因此每年秋季開學(xué)，運(yùn)營商都傾盡全力爭取校方合作支持，甚至不惜使出各種手段�？梢灶A(yù)見，今年的高校市場競爭依然將激烈異常，而3G業(yè)務(wù)肯定將是運(yùn)營商的推廣重點(diǎn)。

　　其次是農(nóng)村市場。中國有八億農(nóng)民，這八億人口組成的市場是世界上任何一個(gè)運(yùn)營商都無法忽視的巨大市場。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，農(nóng)村市場是未來移動通信市場的最大增長點(diǎn)。事實(shí)上，三大運(yùn)營商在農(nóng)村市場的爭奪早已呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，這本身就足以說明農(nóng)村市場之于運(yùn)營商用戶發(fā)展的重要性，在城市的存量市場血拼的同時(shí)，運(yùn)營商下半年很可能醞釀“秋收計(jì)劃”，加大農(nóng)村市場拓展力度。

　　最后，運(yùn)營商之間的競爭將再度聚焦在中高端市場上，尤其是具有較高消費(fèi)能力且數(shù)目龐大的中端用戶。中高端市場的重要性不言而喻，但中高端市場同樣將面臨著一場“保存激增”的智慧較量。2009年，三大運(yùn)營商在這一市場上圍繞3G的初始競爭就已經(jīng)相當(dāng)激烈，而2010年隨著運(yùn)營商“得中端者得天下”的策略進(jìn)一步明晰，一場關(guān)于中高端用戶的爭奪戰(zhàn)將會愈演愈烈。