手機(jī)購物日益普及

　　本報(bào)記者 廖慶升

　　據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，2010中國國際金融展近日在京開幕，包括網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)支付在內(nèi)的安全支付以及銀行卡創(chuàng)新服務(wù)等成為本次展會的熱點(diǎn)。北京有望在今年年內(nèi)試點(diǎn)中國銀聯(lián)的手機(jī)支付，屆時(shí)消費(fèi)者在手機(jī)SIM卡上“稍作改動”即可用手機(jī)實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、充值、轉(zhuǎn)賬等金融和消費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　隨著我國3G網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，越來越多的用戶選擇“邊走邊購物”的手機(jī)購物模式。業(yè)內(nèi)人士指出，“未來中國的手機(jī)購物會迎來一個(gè)高速增長期，它將成為繼‘網(wǎng)絡(luò)購物’之后，人們購物模式的又一次升級”。不過手機(jī)購物目前面臨的最大難題是支付問題，銀聯(lián)等國家隊(duì)的加入有望破解這一難題，促使移動電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展。

　　手機(jī)購物日益普及

　　“以前我只在PC上購物，不過我現(xiàn)在嘗試在手機(jī)上買東西了。”隨著手機(jī)支付不斷地被應(yīng)用于各種移動互聯(lián)網(wǎng)場景中，家住福州金山某小區(qū)的吳珊開始改變購物習(xí)慣，因?yàn)椤斑�是手機(jī)方便”。

　　吳珊發(fā)現(xiàn)自己登錄手機(jī)淘寶等購物網(wǎng)站，不僅可以瀏覽商鋪和產(chǎn)品，還可通過支付寶平臺進(jìn)行消費(fèi)，和在PC上完全一樣�！熬瓦BPC上經(jīng)常玩的人人網(wǎng)，我也可通過支付寶賬戶余額購買‘人人豆’。如果賬戶沒有錢，還可通過與支付寶合作的手機(jī)銀行支付�！眳巧罕硎�。

　　據(jù)悉，用戶登錄人人網(wǎng)頁面，就可以進(jìn)入支付寶的WAP收銀臺，輸入綁定支付寶賬戶的手機(jī)號碼以后，系統(tǒng)會判定該手機(jī)是否已經(jīng)是支付寶賬號或者是否已經(jīng)綁定支付寶賬號。如果不是，該手機(jī)號碼會自動注冊成為支付寶賬戶。支付寶無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，如果支付寶賬戶余額不足，則會跳轉(zhuǎn)到卡通支付、手機(jī)銀行頁面或者話費(fèi)充值頁面，用戶可以根據(jù)自身實(shí)際情況完成購買。

　　除人人網(wǎng)之外，手機(jī)的諸多應(yīng)用場景都可以進(jìn)行支付。用戶可通過手機(jī)淘寶，享受和PC版淘寶網(wǎng)同樣的購物體驗(yàn)，也可通過“百閱”購買電子書、“500萬”購買彩票等。業(yè)內(nèi)人士表示，雖然這些手機(jī)應(yīng)用早就存在，但是因?yàn)槭召M(fèi)以及支付形式的不便，很多人只是上網(wǎng)看看，并不會產(chǎn)生實(shí)際的消費(fèi)。隨著手機(jī)支付形式更加多樣化，第三方支付平臺、手機(jī)銀行等促發(fā)這些手機(jī)應(yīng)用潛在消費(fèi)需求不斷增長，移動電子商務(wù)漸趨成熟。

　　手機(jī)支付瓶頸有望突破

　　同網(wǎng)絡(luò)購物一樣，手機(jī)購物同樣需要支付業(yè)務(wù)的支撐，經(jīng)過業(yè)界的共同努力，我國手機(jī)支付業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。艾瑞咨詢發(fā)布的《2009年中國手機(jī)支付發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2009年中國手機(jī)支付市場交易規(guī)模為24億元，2010年中國手機(jī)支付市場規(guī)模將達(dá)到28.45億元，手機(jī)支付用戶總數(shù)將突破1.5億戶。艾瑞預(yù)計(jì)在2010-2011年，手機(jī)支付將出現(xiàn)爆發(fā)式的增長，而2012年手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過1000億元。

　　手機(jī)支付的高速增長離不開3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和整體支付環(huán)境的利好以及電信運(yùn)營商、銀行和第三方支付等產(chǎn)業(yè)鏈各方對推動手機(jī)支付的決心。相比傳統(tǒng)支付，移動支付的優(yōu)勢非常明顯，首先是目前手機(jī)用戶已經(jīng)突破8億，就家庭滲透率而言，早已達(dá)到95%以上，與用戶對支付的需求性相當(dāng)一致；其次是移動支付可與手機(jī)號碼進(jìn)行捆綁，如果配合適當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制和技術(shù)管控，隨身攜帶的資金安全會進(jìn)一步得到提高；第三是移動支付操作便捷簡單，如果建立共贏的商業(yè)模式，對于商戶、服務(wù)提供商和消費(fèi)者都具有非常重要的價(jià)值。

　　支付寶、財(cái)付通、快錢、易寶、環(huán)迅等支付企業(yè)紛紛發(fā)布進(jìn)入手機(jī)支付領(lǐng)域的規(guī)劃，預(yù)示著手機(jī)支付將成為未來眾支付企業(yè)的必爭之地。不過同網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)模在年內(nèi)有望突破一萬億元相比，手機(jī)支付的市場規(guī)模仍顯偏小，銀聯(lián)等國家隊(duì)的加入有望促使手機(jī)支付迅速發(fā)展。

　　移動電子商務(wù)前景可期

　　據(jù)CNNIC發(fā)布的第26次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至今年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億，半年新增手機(jī)網(wǎng)民4334萬，增幅為18.6%。

　　移動電子商務(wù)作為移動信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物，具有獨(dú)有的優(yōu)勢：首先，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動；其次，用戶規(guī)模大；第三，服務(wù)個(gè)性化，用戶根據(jù)自己的需求和喜好來定制移動電子商務(wù)的子類服務(wù)和信息；第四，移動支付方便快捷、成本低；第五，信用機(jī)制好，手機(jī)號碼具有惟一性，手機(jī)卡上存貯的用戶信息可以確定一個(gè)用戶的身份。

　　據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年(上)電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，截至今年6月，中國移動電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模(實(shí)物交易規(guī)模包括：家電、日用品、服飾等實(shí)體商品的交易總額)達(dá)到13億元，用戶規(guī)模已達(dá)到5531.5萬，保持了快速增長的趨勢。

　　隨著移動電子商務(wù)呈現(xiàn)出來的快速發(fā)展趨勢，吸引了更多的企業(yè)進(jìn)軍這一領(lǐng)域，并進(jìn)一步引起了中小企業(yè)的重視，這也加劇了市場的競爭格局。不僅如此，各家具備前瞻意識的電子商務(wù)公司開始在移動支付、行業(yè)門戶、移動IM、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。

　　事實(shí)上，阿里巴巴、聯(lián)想、百度等眾多行業(yè)龍頭企業(yè)不僅看到了這一價(jià)值，更早已在移動電子商務(wù)領(lǐng)域布局。盡管已經(jīng)有許多企業(yè)紛紛進(jìn)入移動電子商務(wù)市場去搶食這塊大蛋糕，但移動電子商務(wù)市場所蘊(yùn)藏的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎人們的想象，留有廣闊的發(fā)展空間。