HTC艱難的品牌之路:亞洲將成下一個戰(zhàn)場

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  馬曉芳

  當(dāng)華為、中興為了叩開北美市場的大門而苦苦思索的時候,一家來自中國臺灣的手機企業(yè)HTC,銷售額已經(jīng)有50%都來自北美;當(dāng)鴻海因為代工利潤的下滑而苦苦掙扎的時候,同樣是代工企業(yè)出身的HTC,剛公布的第三季度凈利潤幾乎增長了一倍。

  “三年前,當(dāng)我們決定做品牌的時候,遭到了投資者的強烈反對,我們的股價曾經(jīng)縮水一半,現(xiàn)在看來,當(dāng)初的決策是正確的!10月6日,HTC首席執(zhí)行官周永明接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示。

  10月8日公布的HTC第三季度業(yè)績顯示,HTC實現(xiàn)凈利潤111億新臺幣,比去年同期的57億新臺幣增長接近一倍,公司營收為758.5億新臺幣,超過之前預(yù)計的700億新臺幣。

  如今,隨著亞洲智能手機市場的快速崛起,HTC把亞洲作為其下一個戰(zhàn)場,“HTC今年在亞洲的增長將達到200%,明年是HTC的‘亞洲年’!敝苡烂髡f。

  “幸運”的HTC

  就連周永明自己也承認,HTC近幾年的快速增長超過了他的預(yù)期,從HTC的發(fā)展歷程來看, HTC是“幸運的”,在幾個重要轉(zhuǎn)折點,HTC都踩準(zhǔn)了節(jié)拍。

  “全球每賣出2部Windows Mobile手機,就有1部是HTC的,同樣,每賣出2部Android手機,也有1部是HTC的! HTC行銷長王景弘介紹說。

  近年來,智能手機市場的井噴除了蘋果iPhone的功勞之外,也與Windows Mobile和Android兩大手機平臺的成功推廣聯(lián)系緊密,而HTC恰好搭上了 “順風(fēng)車”。

  周永明介紹,當(dāng)年微軟有了推出自有平臺手機的計劃,需要找到合適的硬件合作伙伴,而HTC正好在那個時間點拿出了手機樣機,比爾·蓋茨一看到就立即拍板確定,于是有了微軟發(fā)布Windows Mobile時,比爾·蓋茨拿著HTC手機出現(xiàn)在無數(shù)媒體上的那張照片。

  此后,市場份額最高的時候,HTC在Windows Mobile市場占據(jù)了80%的份額。

  但是,Windows Mobile 6.5確實讓不少智能手機廠商都走入低谷,HTC則再次抓住了Android快速崛起的機遇。

  周永明原本與Android系統(tǒng)的創(chuàng)始人Andy Rubin是好友,兩人經(jīng)常有溝通和交流,2005年,Android被谷歌收購,HTC的合作伙伴也從當(dāng)初的一家不知名的小公司變成了巨頭谷歌,HTC配合谷歌推出的第一款A(yù)ndroid手機G1再次奠定了HTC在Android市場的地位。

  特別是在Windows Mobile 6.5低迷的時間里,Android成為拉動HTC增長的最大動力。今年第二季度,HTC的出貨量獲得了63.1%的增長率,到第三季度,出貨量已經(jīng)接近1600萬,而去年全年的出貨量才不過1100萬,增長率遠超50%。

  當(dāng)本報記者問到周永明,是否認為HTC的成長過程充滿了太多“運氣”時,他表示,創(chuàng)新和技術(shù)是基礎(chǔ),否則當(dāng)初微軟也不會在眾多硬件廠商中選中HTC,但他也承認,“運氣”對一個企業(yè)的成功確實也非常重要。

  艱難的品牌之路

  成立13年以來,HTC一直采取的是代工模式,直到3年前才開始走上品牌之路!叭绻麤]有品牌,創(chuàng)新會很難走,每當(dāng)新一代產(chǎn)品出現(xiàn),之前所有的積累都會歸零! 王景弘表示。

  長期以來,HTC的客戶都是沃達豐、Sprint或者T-Mobile,手機上打的都是運營商的標(biāo)識。開始品牌規(guī)劃的HTC將“quietly brillant”(以謙遜的方式做出卓越的成就)作為品牌內(nèi)涵,這與其競爭對手蘋果的張揚個性形成了鮮明對比。

  “無形的競爭力不僅僅依靠技術(shù)或者資本,發(fā)展品牌是一種更大的挑戰(zhàn)! 周永明說,臺灣的代工企業(yè)這幾年都遇到了很大挑戰(zhàn),由于利潤率太低,鴻海等企業(yè)都做得很辛苦,HTC的做法讓其成為臺灣產(chǎn)業(yè)界的一個“異類”。

  之前,HTC最喜歡強調(diào)的是,他們擁有3000多人的創(chuàng)新和研發(fā)人員,不過從現(xiàn)在開始,它更愿意在消費者心中樹立一種品牌形象,而不再愿意僅僅是一個制造商。

  把手機放在包里,來電鈴聲就會自然變大,拿在手里就會減小,這樣一個小的細節(jié)是HTC打造消費者體驗的無數(shù)努力之一。王景弘指出,品牌之路將會非常難走,在這條道路上失敗的人也很多,而HTC的做法就是給消費者創(chuàng)造良好的使用體驗,并試圖將此作為HTC的核心競爭力。

  在HTC進一步提升品牌和提升全球競爭力的過程中,亞洲,特別是中國大陸市場對HTC顯得格外重要,目前HTC有50%的銷量在北美,30%的銷量在歐洲,其余的20%分散在全球各地,亞洲只占一個非常小的比重,但亞洲正逐漸顯露巨大的潛力。

  iSuppli的報告指出,到今年第二季度為止,HTC在全球市場份額已經(jīng)從第一季度的5.3%上升到8%左右,穩(wěn)坐全球第四大智能手機的寶座,不過,周永明希望HTC能進入智能手機前三名。

  記者從一位多普達工作人員處了解到,目前多普達的工作人員正在分批次地轉(zhuǎn)入HTC。周永明表示,多普達公司的走向要明年初才能明確,他希望中國大陸市場能在HTC未來的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。


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