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轟炸不分晝夜 騷擾煩不勝煩——
只要你用手機(jī)，肯定對(duì)垃圾短信有切膚之痛，煩不勝煩的“中獎(jiǎng)”“交友”“假文憑制作”等等短信不分晝夜“轟炸”手機(jī)，更有一些短信“扮作”你的“好友”，對(duì)你噓寒問(wèn)暖，當(dāng)然最后不忘請(qǐng)你回復(fù)某個(gè)號(hào)碼，你一不留神就上當(dāng)受騙中了圈套，莫名其妙定制了某項(xiàng)收費(fèi)短信。
“被垃圾短信騷擾,有時(shí)恨不得‘砸’了手機(jī)！”在前不久市通信管理局召開(kāi)的用戶(hù)座談會(huì)上，電信市場(chǎng)用戶(hù)委員會(huì)一位成員公布自己的粗略統(tǒng)計(jì)：幾乎每天都會(huì)收到三四條垃圾短信，廣告短信更多。一位母親給上初中的孩子買(mǎi)了部手機(jī)，偶爾查看，總能找到不少讓成年人都臉紅心跳的黃色短信，“手機(jī)怎么就成了避也避不開(kāi)的‘黃源’？”這位母親憂(yōu)心忡忡，“手機(jī)短信的掃黃打非關(guān)系著下一代的成長(zhǎng)”。
日投訴量數(shù)千
垃圾短信煩人煩到什么程度？今年3月1日起，上海移動(dòng)設(shè)置了短信平臺(tái)10086999接受垃圾短信舉報(bào)，平均每天受理1000條，加上上海聯(lián)通、上海電信小靈通用戶(hù)對(duì)垃圾短信的投訴量，每天共計(jì)有數(shù)千之多。
86%來(lái)自外地
隨著本市移動(dòng)、聯(lián)通、電信對(duì)垃圾短信的治理工作的深入，本地用戶(hù)發(fā)送垃圾短信的情況已明顯減少，據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商受理的垃圾短信投訴統(tǒng)計(jì)，外省市用戶(hù)發(fā)送的垃圾短信占了總投訴量的86%，而本地的垃圾短信發(fā)送量?jī)H占14%。
對(duì)于從外地流入本市用戶(hù)手機(jī)的垃圾短信，本地運(yùn)營(yíng)商無(wú)法采取關(guān)閉短信功能等治理措施，需要移動(dòng)、聯(lián)通集團(tuán)公司進(jìn)行跨省市垃圾短信的全國(guó)統(tǒng)一治理。
據(jù)悉，上海移動(dòng)已建立了專(zhuān)門(mén)的垃圾短信跨省投訴處理渠道，由移動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)的全國(guó)垃圾短信舉報(bào)平臺(tái)也正在建設(shè)中。
治理需要聯(lián)手
徹底掃除煩人的“垃圾短信”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同努力，這已成為共識(shí)；而手機(jī)用戶(hù)更期盼國(guó)家有關(guān)部門(mén)大力查處欺詐短信，運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)管短信內(nèi)容服務(wù)商，盡可能凈化短信。據(jù)悉，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商已對(duì)短信進(jìn)行流量監(jiān)控，每分鐘內(nèi)某個(gè)手機(jī)號(hào)發(fā)送短信超過(guò)300條的，都實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)這個(gè)號(hào)碼在發(fā)送“垃圾短信”，立刻追查，但這僅對(duì)本地、本網(wǎng)手機(jī)號(hào)碼有效，如果是外地或者外網(wǎng)號(hào)碼，則無(wú)能為力——看來(lái)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商需聯(lián)手，聯(lián)合打擊“垃圾短信”。
本報(bào)記者 沈敏嵐
