諾西COO:將加大本地投入 向客戶為中心轉(zhuǎn)型

　　【搜狐IT消息】（文/蔡強(qiáng)）5月23日，諾基亞西門子通信公司首席運(yùn)營(yíng)官（COO）Mika Vehvilainen、諾基亞西門子中國(guó)CEO張志強(qiáng)在接受搜狐IT訪談時(shí)表示，諾基亞西門子將繼續(xù)加大在中國(guó)地區(qū)的研發(fā)投入，包括雇用本地員工，特別是研發(fā)人員，以求為中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商客戶提供更多創(chuàng)新的端到端解決方案。

　　據(jù)Mika Vehvilainen透露，諾西目前計(jì)劃裁員9千人左右，這個(gè)數(shù)字分布在全球諾西各個(gè)不同的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，目前已經(jīng)宣布具體數(shù)字的有德國(guó)、芬蘭、美國(guó)、意大利，中國(guó)也會(huì)有人員調(diào)整計(jì)劃，但Mika強(qiáng)調(diào)，在中國(guó)同時(shí)也會(huì)雇傭新的員工，特別是研發(fā)人員，中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力不會(huì)受到裁員影響。

諾西首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ika Vehvilainen（中）、諾西中國(guó)CEO張志強(qiáng)（左）接受搜狐IT采訪

　　目前，諾基亞西門子在北京、上海、杭州、蘇州、深圳和成都都有研發(fā)中心。Mika Vehvilainen表示，計(jì)劃將會(huì)在研發(fā)上繼續(xù)加大投入。除此之外，諾西公司未來(lái)的發(fā)展方向之一，就是與運(yùn)營(yíng)商客戶合作，為他們提供端到端解決方案，這更需要強(qiáng)大的本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供研發(fā)支持。公司的目標(biāo)是，成為全球領(lǐng)先的通信解決方案供應(yīng)商。

　　據(jù)悉，在新組建的諾西公司中，組織構(gòu)架進(jìn)行了微妙而又重要的調(diào)整。新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)按照客戶進(jìn)行了重新劃分。針對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通等客戶以及新運(yùn)營(yíng)商，都有專門的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。這些業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分別由各自的產(chǎn)品部門、財(cái)務(wù)、資源部門構(gòu)成。為客戶服務(wù)的這些人員都可以靈活地按照客戶需求來(lái)提取公司的資源，更快、更好地提供客戶服務(wù)。

　　【訪談全文】

　　主持人：各位搜狐網(wǎng)的網(wǎng)友大家上午好，歡迎光臨搜狐嘉賓聊天室。今天非常榮幸請(qǐng)到了諾基亞西門子通信有限公司首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ika Vehvilainen先生和諾基亞西門子中國(guó)CEO張志強(qiáng)做客搜狐IT第一訪談欄目。搜狐IT將對(duì)本次訪談進(jìn)行獨(dú)家專訪。

　　Mika：大家好，我是Mika Vehvilainen。我是諾基亞西門子公司成立之后第一次到中國(guó)來(lái)訪問(wèn)。諾基亞西門子公司只有53天的歷史。

　　搜狐IT：從91年加入到諾基亞，到現(xiàn)在有16年，包括最近經(jīng)歷了諾基亞和西門子的重組，這16年當(dāng)中，感覺(jué)在諾基亞工作生活當(dāng)中，給您留下印象最深刻的事情是什么？

　　Mika Vehvilainen：給我留下最深刻的印象就是我的同事，我的員工，加入新公司以后，這里的員工和諾基亞一樣都是非常聰明的，很有智慧，而且充滿了活力，充滿了動(dòng)力，是一個(gè)非常好的團(tuán)隊(duì)，能夠和他們一起工作我感到非常愉快。

　　搜狐IT：新公司成立53天，到現(xiàn)在我們看到了一些跟員工息息相關(guān)的消息，比如全球現(xiàn)在公布的數(shù)據(jù)要裁員七千人，您能告訴我，諾基亞西門子全球人力資源整合的計(jì)劃是什么樣，全球大概裁員方面有什么樣的計(jì)劃？

　　Mika Vehvilainen：我們目前的計(jì)劃是要削減9千人左右，這個(gè)數(shù)字是分布在全球諾基亞各個(gè)不同的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，目前已經(jīng)宣布具體數(shù)字的有德國(guó)、芬蘭、美國(guó)、意大利，中國(guó)會(huì)有一些裁員，同時(shí)在中國(guó)也會(huì)雇傭很多的員工，特別在研發(fā)方面，加強(qiáng)中國(guó)的員工。

　　搜狐IT：這段時(shí)間會(huì)采取什么具體的措施，一方面有效地縮減人力的成本，另外一方面最大限度地留住優(yōu)秀的人才？

　　Mika Vehvilainen：不是所有的成本削減都是來(lái)自于裁員了。因?yàn)閺墓?jié)省成本最好的辦法還是更高效地運(yùn)營(yíng)，并且更好地來(lái)采購(gòu)，同時(shí)利用全球化經(jīng)營(yíng)的規(guī)模，去掉一些重復(fù)的功能，重復(fù)的部門和重疊產(chǎn)品，盡可能簡(jiǎn)化我們的產(chǎn)品線，提高生產(chǎn)率。

　　搜狐IT：現(xiàn)在合資方其中的一個(gè)公司在公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)上出現(xiàn)一些問(wèn)題，是眾所周知的問(wèn)題，我想問(wèn)一下，這方面會(huì)不會(huì)影響諾西下一階段的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建或者公司的運(yùn)營(yíng)？您對(duì)組建新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，特別在中國(guó)方面有沒(méi)有好的建議？

　　Mika Vehvilainen：我很確定地可以告訴你，不會(huì)影響的。我們確實(shí)在開(kāi)始的時(shí)候有一些工作上的延遲，這是因?yàn)橐�做一些合�?guī)方面的附和，已經(jīng)采取很多的措施，保證所有的運(yùn)營(yíng)模式，我們的人力資源以及過(guò)去所接觸的合同，不會(huì)受到這個(gè)問(wèn)題的影響。