個性化回鈴音業(yè)務也稱為CRBT彩鈴業(yè)務系統(tǒng)（即Coloring Ring Back Tone），客戶可以根據(jù)自己的喜好和要求定制自己電話的回鈴音�；剽徱艏瓤梢允且魳�、廣告，也可以是客戶錄制的語音。
彩鈴業(yè)務適合于所有的移動用戶，包括移動、聯(lián)通及小靈通用戶。
以目前而言，彩鈴系統(tǒng)的實現(xiàn)方案大約分為三種：Service-node方式、IN方案、及交換機方案。從實現(xiàn)來說，三種方式各有利弊。
Service-node方式 Service-node即服務器方式，它接入方式簡單，彩鈴平臺通常以TUP或ISUP方式與大網交換機連接，大網以無條件呼轉的方式將觸發(fā)呼叫路由至彩鈴平臺。但是用戶原已設置的條件轉移業(yè)務失效，包括來電秘書及語音信箱等功能。
此方案對平臺故障缺乏良好的應對能力。一旦系統(tǒng)出故障，所有彩鈴用戶的被叫業(yè)務均無法進行，造成呼損。
同時VPN及PPC用戶無法實現(xiàn)彩鈴。
IN方式 IN方式更確切地說應該是IN + Service-node方式。不同的廠商在實現(xiàn)的細節(jié)上有所不同，但大體方式是一樣的。此種方案對呼叫有一定的控制能力，可以在試呼前知道被叫的狀態(tài)，進而選擇不同的呼叫策略，試呼被叫。同時可以實現(xiàn)VPN及PPC用戶的彩鈴功能。
用戶在開通彩鈴功能的同時不會影響用戶已開通的其它業(yè)務，如呼叫轉移等，同時支持彩鈴用戶的漫游功能。
但同樣，整個呼叫均需要通過彩鈴系統(tǒng)做橋接，存在話路迂回，系統(tǒng)E1資源的需求大。
交換機方式 理論上說交換機方案是最合理的彩鈴實現(xiàn)方案，其所需E1資源較少：一是彩鈴平臺無需再呼叫被叫，而由交換機自行完成；二是當被叫應答開始通話時交換機到彩鈴平臺電路便將釋放。
而且從整個呼叫而言，彩鈴平臺只是單純的放音設備，安全要求不高，其可靠性不會影響正常呼叫。
但此方案需要交換機廠商配合修改交換機，其工作量很大。
綜上所述，交換機方式應是最理想且可行的目標方案。以下將以此來介紹彩鈴業(yè)務的具體實現(xiàn)方式。
一、 組網方案
RIP 是CRBT系統(tǒng)的信令接續(xù)、語音處理單元。它與MSC以ISUP或TUP信令對接，負責接聽、應答來自MSC的來話并建立語音通道，將來話的隨路信息主叫、被叫、原被叫等發(fā)往CRBT Server，并播放由CRBT Server指定的回鈴音。
構建在Intel產品基礎上的RIP選用DMN160TEC與DMV2400A, 單機可支持64E1容量。同樣，作為全套方案提供者，Intel的ZT5091，ZT5085機箱也可作為主機選擇。ZT5085與兩個ZT5524SBC配合，可以實現(xiàn)雙CPU熱切、冗余互備功能。
CRBT Server 是系統(tǒng)的決策與業(yè)務控制單元，負責回鈴音業(yè)務的注冊、定制、及根據(jù)來話的隨路信息、策略為RIP確定播放的回鈴音。CRBT Server包括用戶信息數(shù)據(jù)庫與回鈴音數(shù)據(jù)庫。
CRBT Gateway CRBT業(yè)務的主體——用戶，可以通過IVR、Internet、WAP或SMS-MO等手段進行業(yè)務注冊/注銷，回鈴音定制、修改、增加等操作，而所有這些操作都是通過CRBT Gateway中間層進行交易并由其與CRBT Server交互的。
Provision Gateway 將客戶業(yè)務注冊/注銷申請信息傳遞給運營商的營帳系統(tǒng)的前置機，同時彩鈴平臺產生的計費詳單也通過其傳給營帳，有營帳合帳計費。
二、 彩鈴呼叫流程
1． 用戶A呼叫用戶B；
2． 起始發(fā)叫端局向HLR發(fā)SRI，請求呼叫指示信息；
3． HLR響應請求SRI RES，并返回相關呼叫信息；
4． 根據(jù)被叫信息，起始發(fā)叫端局發(fā)起呼叫到被叫；
5． 當被叫振鈴時，主叫端局發(fā)起呼叫到彩鈴平臺，請求播放彩鈴；
6． CRBT RIP應答主叫端局的呼叫并根據(jù)主、被叫播放定制的回鈴音；
7． 主叫端局搭通主叫到彩鈴RIP之間的話路，主叫聽到彩鈴；
8． 被叫摘機應答，主叫端局搭通主叫到被叫得話路；
9． 主叫端局拆掉與彩鈴RIP之間的線路，彩鈴平臺停止回鈴音播放。
三、 業(yè)務前景
彩鈴如同手機的振鈴音一樣，它是個性化追求的體現(xiàn)。所以彩鈴適用于愿意追求新奇、時尚及個性的移動通信用戶。根據(jù)業(yè)務的演進計劃，各階段的目標用戶群略有不同，逐漸擴大。
目前，彩鈴的用戶群體主要是個人群體，但隨著業(yè)務的推廣，在未來企業(yè)也可以利用此平臺宣傳自己，樹立企業(yè)形象。
彩鈴業(yè)務應該是移動、聯(lián)通、小靈通等運營商的一個共同機遇，它會成為僅次于短信業(yè)務的另一巨大增長點。
