一、前言
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信息業(yè)務(wù)作為移動(dòng)通信行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ囊豁?xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)過連續(xù)幾年的迅猛發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)展的平穩(wěn)期,如何繼續(xù)發(fā)掘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)的潛力、完善點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)的各項(xiàng)功能,成為促進(jìn)短信業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展必須面對(duì)的一個(gè)課題。
語(yǔ)音的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)已經(jīng)為大家所熟識(shí),可以設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、不可及轉(zhuǎn)移等多種方式,避免了因?yàn)槭謾C(jī)終端問題(如手機(jī)沒電)而導(dǎo)致重要事件聯(lián)系不上的煩惱,免去了因工作、生活等原因需將更換的號(hào)碼要第一時(shí)間通知同事、朋友的煩惱,方便了用戶的使用。而短信業(yè)務(wù)在這方面明顯先天不足——技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)初期就沒有考慮呼轉(zhuǎn)的問題,因此也帶來了例如設(shè)置語(yǔ)音無條件呼轉(zhuǎn)的用戶丟失重要短信等不方便用戶使用的問題,一方面降低了服務(wù)質(zhì)量,一方面也制約了短信的進(jìn)一步的發(fā)展。
綜上所述,如果能采取一種簡(jiǎn)單可行的方式實(shí)現(xiàn)短信轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)對(duì)促進(jìn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)的繼續(xù)發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量,增加品牌競(jìng)爭(zhēng)力均有好處。
二、短信呼轉(zhuǎn)類型
語(yǔ)音呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)可以設(shè)置多種語(yǔ)音轉(zhuǎn)移模式,但考慮短信是通過7號(hào)信令承載,只要用戶手機(jī)是開機(jī)狀態(tài)且在服務(wù)區(qū),均可以接收到短信,因此短信呼轉(zhuǎn)不需要考慮遇忙呼轉(zhuǎn)和無應(yīng)答呼轉(zhuǎn)。又因?yàn)槎绦胖行尼槍?duì)下發(fā)短信失敗的情況設(shè)置了多種重發(fā)方式,因此針對(duì)用戶不可及的情況,基本可以通過短信重發(fā)方式解決。所以,我們現(xiàn)在要研究的問題是在一手機(jī)用戶將所有來話轉(zhuǎn)移到另一部手機(jī)上時(shí),所有發(fā)給原手機(jī)的短信能否自動(dòng)轉(zhuǎn)移到呼轉(zhuǎn)手機(jī)上,從理論上有兩種辦法,一個(gè)是在手機(jī)設(shè)置呼轉(zhuǎn)后,短信的轉(zhuǎn)移自動(dòng)設(shè)置完成;另一種辦法就是在手機(jī)設(shè)置語(yǔ)音呼轉(zhuǎn)后,采用短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)人工設(shè)置短信轉(zhuǎn)移。由于目前對(duì)于第一種方案涉及交換網(wǎng)絡(luò)、基站等許多方面的改造,需要移動(dòng)設(shè)備廠家專門研究開發(fā)。我們主要是研究第二種方案------短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)指允許用戶設(shè)置將短信前轉(zhuǎn)給另一個(gè)用戶,例如B用戶設(shè)置將短信轉(zhuǎn)移到C用戶,那么任意用戶A發(fā)出短信給B用戶時(shí),短信實(shí)際被發(fā)送到C用戶而不是B用戶。
三、短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式
我們根據(jù)GSM網(wǎng)絡(luò)上短信中心的結(jié)構(gòu)和布局以及短信通信的實(shí)現(xiàn)方式,提出三種實(shí)現(xiàn)短信息呼轉(zhuǎn)的實(shí)現(xiàn)方案,并進(jìn)行評(píng)估。
1.利用HLR方式實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)
根據(jù)GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中語(yǔ)音呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式,對(duì)于短信呼轉(zhuǎn)的實(shí)現(xiàn)方式也可以參考語(yǔ)音呼轉(zhuǎn)方式,將短信轉(zhuǎn)移信息也保存在HLR中,通過對(duì)HLR、SMSC間信令流程的改造實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的方式,可以將此方案簡(jiǎn)稱HLR方式。
(1)主要信令流程(可能涉及到具體的消息、參數(shù))
圖1HLR方式短信轉(zhuǎn)移流程
當(dāng)用戶B設(shè)置了短信轉(zhuǎn)移到用戶C時(shí),發(fā)往用戶B的短信的信令實(shí)現(xiàn)流程如圖1所示,圖中MSa、MSc分別表示用戶A和用戶C,SMSCa表示用戶A歸屬的短信中心,HLRb、HLRc分別表示B、C用戶歸屬的HLR。圖解如表1所示。
(2)對(duì)設(shè)備的改造要求
A.對(duì)HLR的要求
a.關(guān)于用戶設(shè)置短信前轉(zhuǎn)的功能
用戶通過短信、1860或營(yíng)業(yè)廳的方式,進(jìn)行設(shè)置;HLR需要支持與BOSS的接口,來對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置。
b.用戶前轉(zhuǎn)時(shí)返回短信路由查詢響應(yīng)時(shí)的特殊要求
當(dāng)HLR收到短信中心來的短信路由查詢操作(其中帶有B用戶的MSISDN號(hào)碼)時(shí),如果判斷B號(hào)碼設(shè)置有前轉(zhuǎn),則在返回給短信中心的響應(yīng)消息中,將該消息的MSISDN域填寫為C用戶的MSISDN號(hào)碼。
c.表格判斷發(fā)起SRI的SMSC是否升級(jí)
需要有表格,可以配置哪些SMSC已升級(jí)支持本業(yè)務(wù);只有查表得知該SMSC已升級(jí)的情況下,才按第b條要求下發(fā)特殊的帶有擴(kuò)展域的響應(yīng)消息。
B.對(duì)SMSC的要求
a.發(fā)現(xiàn)用戶前轉(zhuǎn)時(shí),重新發(fā)起路由查詢操作
當(dāng)短信的目的用戶發(fā)生前轉(zhuǎn)時(shí),目的用戶歸屬的HLR將返回一個(gè)特殊的路由查詢響應(yīng)消息,其中的MSISDN不是原短信的目的用戶號(hào)碼,而是另一個(gè)MSISDN號(hào)碼。這時(shí)SMSC判斷MSISDN號(hào)碼已改變,需重新發(fā)起路由查詢操作,操作消息中的MSISDN號(hào)碼填寫為新MSISDN號(hào)碼(即C號(hào)碼)。
b.話單要求
要求出前轉(zhuǎn)的短信話單。
C.對(duì)BOSS的要求
a.支持與HLR之間的新接口,來對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)置。
b.開發(fā)新的受理程序,以便處理短信、1860、營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)設(shè)置請(qǐng)求。
c.處理短信中心生成的前轉(zhuǎn)的短信話單。
(3)優(yōu)缺點(diǎn)分析
A.優(yōu)點(diǎn):信令流程改變較少,便于故障處理和用戶投訴受理;便于全網(wǎng)實(shí)施。
B.缺點(diǎn):HLR、短信中心軟件均需要升級(jí),而目前現(xiàn)網(wǎng)上的HLR設(shè)備出自許多廠商,類型都不一樣,如若實(shí)現(xiàn),需要涉及多廠家協(xié)調(diào),難度很大,必須等待標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范出臺(tái),才有可實(shí)施性。
2.短信中心方式
考慮到HLR方式多廠商協(xié)調(diào)的問題,我們可以考慮短信全網(wǎng)業(yè)務(wù)在短信網(wǎng)關(guān)及短信中心上采用的接續(xù)方式,考慮通過僅修改短信中心業(yè)務(wù)流程方式實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
(1)主要信令流程(可能涉及到具體的消息、參數(shù))
圖2短信中心方式短信轉(zhuǎn)移流程
用戶B設(shè)置了短信轉(zhuǎn)移到用戶C時(shí),發(fā)往B用戶的短信流程如圖2所示,與被叫B用戶歸屬的HLR無關(guān),圖中MSa、MSc分別表示用戶A和用戶C,SMSCa、SMSCb、SMSCc分別表示A、B、C用戶歸屬的短信中心,HLRb、HLRc分別表示B、C用戶歸屬的HLR。圖解如表2所示。
(2)對(duì)設(shè)備的改造要求
對(duì)SMSC的要求:支持新的短信流程,并在用戶前轉(zhuǎn)時(shí),實(shí)際下發(fā)短信給C用戶短信發(fā)送都要經(jīng)過主叫方的SMSC和被叫方的SMSC;被叫方的SMSC存有被叫方設(shè)置的短信前轉(zhuǎn)信息,當(dāng)發(fā)現(xiàn)被叫前轉(zhuǎn)時(shí),將短信直接發(fā)給前轉(zhuǎn)后用戶歸屬的SMSC,由某用戶歸屬的SMSC向該用戶歸屬的HLR發(fā)起SRIFSM操作。
(3)優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn):僅需要短信中心修改業(yè)務(wù)流程,涉及設(shè)備類型較少。
缺點(diǎn):由于涉及外省用戶A,因此涉及多廠家SMSC修改,需要等待標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范出臺(tái),才有實(shí)現(xiàn)可能;該方式必須打通本省短信中心與外省短信中心路由,降低了短信中心的安全系數(shù),需要承擔(dān)一部分安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.短信MONITOR方式
考慮上述的兩種實(shí)現(xiàn)方式的問題,考慮能否回避HLR、短信中心等關(guān)鍵性設(shè)備,借助第三方設(shè)備,利用成熟的外掛SMPP短信實(shí)體的方式實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。因此考慮借助新建的短信PROXY設(shè)備,修改部分業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
(1)主要業(yè)務(wù)流程(可能涉及到具體的消息、參數(shù))
圖3短信MONITOR方式短信轉(zhuǎn)移流程
用戶B設(shè)置了短信轉(zhuǎn)移到用戶C時(shí),發(fā)往B用戶的短信流程如圖3所示,與被叫B用戶歸屬的HLR無關(guān),圖中MSa、MSc分別表示用戶A和用戶C,SMSCa表示A用戶歸屬的短信中心,HLRb、HLRc分別表示B、C用戶歸屬的HLR,SMSM表示短信MONITOR設(shè)備,圖解如表3所示。
(2)對(duì)設(shè)備的改造要求
對(duì)SMSM的要求:需要SMSM存有被叫方設(shè)置短信前轉(zhuǎn)信息,并在用戶前轉(zhuǎn)時(shí),通知短信中心不要下發(fā)短信給B,SMSM將短信重新提交SMSC,并同時(shí)修改被叫用戶為C。
(3)優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn):僅需要短信PROXY修改部分業(yè)務(wù)流程,涉及設(shè)備少,而且不涉及重要設(shè)備。
缺點(diǎn):僅能提供A/B/C用戶均為本省的業(yè)務(wù)使用。
四、結(jié)論
綜合比較以上三種實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)的方式,可以得到表4。
通過以上分析比較,可以將HLR方式作為實(shí)現(xiàn)短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)網(wǎng)方式,而短信MONITOR方式比較適合作為短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的過渡網(wǎng)方式。短信呼轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),將會(huì)對(duì)目前的短信息業(yè)務(wù)進(jìn)一步完善,使短信息業(yè)務(wù)更貼近用戶,為短信業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了新的空間。
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