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摘要：首先介紹了3G網(wǎng)絡(luò)中的一些流媒體業(yè)務(wù)，接著分析了影響移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)開展的幾個(gè)因素，最后對(duì)流媒體業(yè)務(wù)在3G網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展策略進(jìn)行了分析，并給出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的幾種方案。
關(guān)鍵詞：流媒體，業(yè)務(wù)，3G
流媒體是流式傳輸支持的業(yè)務(wù)。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，流媒體業(yè)務(wù)主要面向GPRS/EDGE、UMTS等提供較高帶寬（100kbit/s以上）的無(wú)線分組網(wǎng)絡(luò)，可根據(jù)流媒體源的不同分為視頻業(yè)務(wù)和音頻業(yè)務(wù)。3G網(wǎng)絡(luò)空中接口帶寬的增加為流媒體業(yè)務(wù)的開展提供了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合無(wú)線系統(tǒng)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制的特點(diǎn)，使得移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)更具吸引力。
未來(lái)話音的利潤(rùn)空間相對(duì)縮小，有效提高ARPU需要開展豐富的差異化競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的逐步引入，可以開展新的多媒體業(yè)務(wù)和高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，移動(dòng)流媒體可以提供視頻點(diǎn)播、視頻直播、音頻點(diǎn)播、音頻直播等業(yè)務(wù)，內(nèi)容包括電視、錄像、娛樂信息、體育頻道、音樂欣賞、新聞、動(dòng)畫等。移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)具有廣泛的應(yīng)用前景，將成為未來(lái)3G網(wǎng)絡(luò)中的熱門業(yè)務(wù)之一。
一、3G網(wǎng)絡(luò)中的流媒體業(yè)務(wù)
1．國(guó)內(nèi)移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端的發(fā)展共同決定移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。不同國(guó)家由于其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商的已有基礎(chǔ)和發(fā)展戰(zhàn)略不同，移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展過程也不相同：如日本和韓國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，美國(guó)的3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對(duì)較慢，手機(jī)終端的發(fā)展相對(duì)較快。而目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商則普遍處于試驗(yàn)階段。
2004年，中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合各廠家針對(duì)在cdma2000 1x無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上開展流媒體業(yè)務(wù)提出了解決方案、意見和建議，并對(duì)技術(shù)體制、業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行補(bǔ)充和完善，隨后建設(shè)了移動(dòng)VOD商用試驗(yàn)局。目前已開展了手機(jī)看電視直播以及“千里眼”等新業(yè)務(wù)。
中國(guó)移動(dòng)的3G外場(chǎng)測(cè)試中也包括了流媒體系統(tǒng)，制定了相應(yīng)規(guī)范。并在蘇州GPRS網(wǎng)絡(luò)上開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)，還和央視等媒體開始演示用GPRS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觀看電視節(jié)目。
中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通也在開展相應(yīng)的規(guī)范和試驗(yàn)工作，而中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（CCSA）也正在制訂移動(dòng)流媒體的系列規(guī)范。
2．3G網(wǎng)絡(luò)中的流媒體業(yè)務(wù)
移動(dòng)流媒體在3G網(wǎng)絡(luò)中將有多種應(yīng)用形式，可以根據(jù)不同應(yīng)用需求開展多種移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)。
（1）信息服務(wù)
包括財(cái)經(jīng)信息、新聞和即時(shí)體育播報(bào)、天氣信息等服務(wù)。用戶只須通過簡(jiǎn)單的接入門戶站點(diǎn)即可獲取大量信息，也可以通過訂閱的方式使用信息推送服務(wù)。信息的內(nèi)容可以以流媒體的方式提供。
（2）娛樂服務(wù)
包括卡通、音頻、視頻以及電視節(jié)目的精彩片段下載播放和在線播放。還可以提供移動(dòng)游戲、用手機(jī)看電視等服務(wù)。
�。�3）通信服務(wù)
包括含有流媒體內(nèi)容的彩信、視頻電話／會(huì)議等，使人們的溝通更加方便，更為豐富多彩。
（4）監(jiān)控服務(wù)
主要包括交通監(jiān)控和家庭監(jiān)控。交通監(jiān)控使交通部門能夠?qū)崟r(shí)察看高速公路和主要道路的交通狀況，可查看指定道路區(qū)間的路況，并可在途中通過定位服務(wù)來(lái)檢查各路段的交通情況。家庭監(jiān)控可以實(shí)時(shí)監(jiān)視家庭和辦公室的情況。只需安裝基于Web的數(shù)字視頻相機(jī)，并連接到Internet上就可以通過移動(dòng)終端或PC監(jiān)視家庭或辦公室。
�。�5）定位服務(wù)
可用來(lái)提供地圖和向?qū)Х⻊?wù)，并且可以預(yù)覽風(fēng)景名勝、預(yù)定飯店和電影票等。
未來(lái)幾年，移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)將得到很大的發(fā)展，將會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)和終端的不斷發(fā)展而逐步實(shí)現(xiàn)。
二、移動(dòng)流媒體發(fā)展策略
1．業(yè)務(wù)開展的主要影響因素
對(duì)于未來(lái)移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商需要考慮哪些因素呢？筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面。
�。�1）相關(guān)技術(shù)不成熟
目前流媒體技術(shù)還不完善，特別是QoS和版權(quán)保護(hù)方面還相對(duì)薄弱。所有的技術(shù)都將隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備的進(jìn)步而逐步發(fā)展，因此還需要等待一段時(shí)間才能夠發(fā)展成熟并普遍應(yīng)用。
�。�2）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬能否滿足需要
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬是移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的前提條件，運(yùn)營(yíng)商在2.5G網(wǎng)絡(luò)上啟動(dòng)移動(dòng)流媒體市場(chǎng)，而大量的移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)要在3G網(wǎng)絡(luò)上才能實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)帶寬成為移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。而且，只有寬帶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才能保證移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的質(zhì)量和實(shí)時(shí)性，降低業(yè)務(wù)成本，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
�。�3）移動(dòng)終端還不能完全滿足要求
目前，市場(chǎng)上推出了一些具有一定視頻功能的新型手機(jī)，但是在電池使用壽命等方面還無(wú)法與傳統(tǒng)的手機(jī)相比，而且移動(dòng)終端市場(chǎng)還需要一段時(shí)間才能推出具有高質(zhì)量視頻特性的新型手機(jī)。
�。�4）業(yè)務(wù)類型有限
雖然在部分移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)已經(jīng)能夠提供無(wú)線流媒體業(yè)務(wù)，但用戶能夠使用的無(wú)線流媒體業(yè)務(wù)還非常有限，即使在3G網(wǎng)絡(luò)中，也需要更多新形式的音頻、視頻節(jié)目?jī)?nèi)容。移動(dòng)終端的固有特性要求音頻、視頻內(nèi)容必須更加簡(jiǎn)短、個(gè)性化，更具有交互性，移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)應(yīng)該提供什么樣的音頻、視頻內(nèi)容以及怎樣提供是音頻、視頻內(nèi)容發(fā)展中需要解決的重要問題。
�。�5）不確定因素
在移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中還存在著許多不確定因素，例如：
�、�3G網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展方面存在不確定性；
�、诮K端的發(fā)展及其對(duì)多媒體業(yè)務(wù)的支持程度存在不確定性；
�、塾脩魧�(duì)流媒體業(yè)務(wù)的接受程度存在不確定性。
此外，移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)發(fā)展過程中還應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：
·加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范化工作；
·互聯(lián)互通問題；
·市場(chǎng)培育問題；
·市場(chǎng)管理問題；
·漫游和互操作問題。
2.業(yè)務(wù)發(fā)展策略
許多高端業(yè)務(wù)，如視頻點(diǎn)播、遠(yuǎn)程教育、電子商務(wù)、視頻會(huì)議等，都離不開流媒體。移動(dòng)流媒體的發(fā)展將成為驅(qū)動(dòng)3G 業(yè)務(wù)推廣的主要應(yīng)用之一。在未來(lái)的3G網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)如何發(fā)展移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)，為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)？我們從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。
�。�1）用戶培育
用戶培育是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。從客觀上看，中國(guó)擁有世界上最大的潛在用戶群，而從主觀上看，中國(guó)的用戶是否有移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)需求呢？眾所周知，通信行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從以技術(shù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，明確的市場(chǎng)需求在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中具有非常重要的地位。移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)不再只是由技術(shù)所決定，在本質(zhì)上是由直接用戶和可能使用業(yè)務(wù)的用戶共同決定的，消費(fèi)者在移動(dòng)通信領(lǐng)域的地位變得越來(lái)越重要，應(yīng)通過業(yè)務(wù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)和用戶的相互促進(jìn)，將消費(fèi)夢(mèng)想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的消費(fèi)業(yè)務(wù)。因此，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該根據(jù)各種移動(dòng)流媒體應(yīng)用的特性細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)個(gè)人用戶、商務(wù)用戶和企業(yè)用戶區(qū)別對(duì)待，也可以根據(jù)用戶的年齡和愛好進(jìn)行區(qū)分。只有牢牢地把握住最有需求的用戶才能使業(yè)務(wù)更具生命力。
�。�2）采用共贏策略，建立廣泛的行業(yè)聯(lián)盟
移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)需要更多的內(nèi)容提供商、軟件開發(fā)商進(jìn)入行業(yè)聯(lián)盟，此外還將有很多新的合作者進(jìn)入行業(yè)聯(lián)盟。建立廣泛行業(yè)聯(lián)盟的基礎(chǔ)是實(shí)施共贏策略，保證行業(yè)聯(lián)盟所有參與者的利益和良好的發(fā)展前景，這樣才能保證行業(yè)聯(lián)盟的鞏固和擴(kuò)大，并取得行業(yè)最大收益。移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)是否能夠成功開展，要取決于良性價(jià)值鏈?zhǔn)欠裥纬�。運(yùn)營(yíng)商需要構(gòu)筑良性價(jià)值鏈，并在這個(gè)過程中扮演業(yè)務(wù)引導(dǎo)者的角色。
�。�3）移動(dòng)流媒體平臺(tái)的建設(shè)
目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始試驗(yàn)性地提供移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)，筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)把相當(dāng)?shù)牧α客度氲揭苿?dòng)流媒體平臺(tái)和門戶的建設(shè)上，這必將對(duì)未來(lái)移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的開展起到很好的推動(dòng)作用。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，選擇安全、有效的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和組網(wǎng)方案，及早在終端設(shè)備、服務(wù)器、軟件等方面對(duì)廠商提出要求。
�。�4）控制內(nèi)容質(zhì)量，注重品牌培養(yǎng)
內(nèi)容質(zhì)量是發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，只有高質(zhì)量的內(nèi)容才能長(zhǎng)期吸引用戶。移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)不僅需要有寬帶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的支持，還與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)狀況以及終端的質(zhì)量和種類有關(guān)，更需要內(nèi)容提供商的全力合作。在此過程中，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商具有重要的監(jiān)控作用。
在控制好內(nèi)容質(zhì)量的同時(shí)，還需要進(jìn)行相應(yīng)的宣傳和策劃。任何一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展都離不開廣告策劃和輿論宣傳，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該有目的地在媒體上介紹移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)，或召開移動(dòng)流媒體方面的展覽會(huì)或研討會(huì)，努力打造自己的品牌。
�。�5）確立低廉的資費(fèi)體系
低廉完善的資費(fèi)體系會(huì)吸引更多的用戶，促進(jìn)移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)的推廣，這與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商和內(nèi)容提供商都有很大關(guān)系。流媒體業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式主要包括：按內(nèi)容計(jì)費(fèi)，每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)應(yīng)一種計(jì)費(fèi)價(jià)格，這種計(jì)費(fèi)方式比較適用于點(diǎn)播和下載服務(wù)；按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，用戶每收看一定時(shí)間計(jì)費(fèi)一次，這種方式比較適用于直播服務(wù)；按流量計(jì)費(fèi)，不管用戶查看什么內(nèi)容，統(tǒng)一按用戶接收到的流量計(jì)費(fèi)，這種計(jì)費(fèi)方式通常要與其他計(jì)費(fèi)方式結(jié)合；包月計(jì)費(fèi)方式，不計(jì)用戶的使用次數(shù)和下載次數(shù)，每月按一定數(shù)額為用戶計(jì)費(fèi)一次。運(yùn)營(yíng)商需要結(jié)合不同的應(yīng)用方式采取用戶可以接受的計(jì)費(fèi)策略。
3.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)思路
（1）集中式結(jié)構(gòu)
集中式結(jié)構(gòu)適用于移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期的集中建設(shè)模式，全網(wǎng)只有一個(gè)核心流媒體業(yè)務(wù)平臺(tái)，各地區(qū)用戶使用門戶服務(wù)通過骨干網(wǎng)連接到業(yè)務(wù)平臺(tái)，使用流媒體服務(wù)。流媒體服務(wù)器可以采用一組服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載均衡。圖1為集中式結(jié)構(gòu)的組網(wǎng)方式。
集中式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
集中式結(jié)構(gòu)安裝和集成簡(jiǎn)單、方便，可以快速配置和提供服務(wù)，系統(tǒng)造價(jià)相對(duì)較低，但是要求流媒體系統(tǒng)所在的網(wǎng)絡(luò)和各地的承載網(wǎng)之間是一個(gè)低時(shí)延、高性能的傳輸網(wǎng)絡(luò)。
（2）分布式結(jié)構(gòu)
可以采用不同分布式級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。主要方式有兩種：
①分布服務(wù)，集中管理
將前端內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器和后臺(tái)管理系統(tǒng)分開，內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器是分布式的，而后臺(tái)管理系統(tǒng)采用集中式組網(wǎng)結(jié)構(gòu)。后臺(tái)管理系統(tǒng)可以與運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)集成。內(nèi)容采用集中的方式上載，上載后就會(huì)被分發(fā)到各區(qū)域的存儲(chǔ)設(shè)備中。其組網(wǎng)方式見圖2。
分布服務(wù)、集中管理的分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
這種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)總體帶寬占用較小，方便用戶接入，而且用戶體驗(yàn)也會(huì)更好。業(yè)務(wù)管理仍然采用集中式，計(jì)費(fèi)、鑒權(quán)授權(quán)、內(nèi)容管理、報(bào)告、網(wǎng)管、數(shù)據(jù)庫(kù)只需進(jìn)行一次集成。不足之處在于內(nèi)容需要從流媒體服務(wù)中心向遠(yuǎn)端的流媒體服務(wù)器進(jìn)行復(fù)制，而且配置相對(duì)集中式更為復(fù)雜，需要更多的管理和維護(hù)。
�、谕耆植际�
各區(qū)域都有自己的流媒體平臺(tái)，流媒體管理系統(tǒng)和流服務(wù)器放置在一起，各地的流媒體系統(tǒng)之間相互獨(dú)立，并被集成到當(dāng)?shù)氐脑鲋禈I(yè)務(wù)平臺(tái)。用戶平時(shí)接入到本區(qū)域的流媒體系統(tǒng)，漫游時(shí)可以接入漫游地的流媒體系統(tǒng)。也可以根據(jù)實(shí)際情況在全國(guó)設(shè)置集中管理平臺(tái)。其組網(wǎng)方式見圖3。
完全分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
這種組網(wǎng)方式更加靈活，允許和運(yùn)營(yíng)商各地分公司的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)采取不同的集成模式，而且可以無(wú)限升級(jí)，透明地加入新系統(tǒng)。此外，其管理方式也更加靈活，可以進(jìn)行本地管理和集中管理。這種方式的缺點(diǎn)在于成本相對(duì)較高。
配置流媒體系統(tǒng)有多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以選擇，每種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都各有其優(yōu)缺點(diǎn)，沒有哪種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是萬(wàn)能的，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)自己的建設(shè)目標(biāo)，綜合考慮擴(kuò)展性、可操作性和成本等因素，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
三、結(jié) 語(yǔ)
隨著3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、移動(dòng)終端功能的增強(qiáng)和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富，各種無(wú)線應(yīng)用將極大豐富我們的日常工作和生活，也將為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在各種應(yīng)用中，移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)是提供差異化和個(gè)性化服務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)方式之一。移動(dòng)流媒體作為未來(lái)移動(dòng)數(shù)據(jù)的主要應(yīng)用已經(jīng)開始在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，將成為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的下一個(gè)熱點(diǎn)。
劉繼興 中興通訊股份有限公司技術(shù)中心研究部工程師
魯照華 天津大學(xué)博士研究生
李 墨 中興通訊股份有限公司技術(shù)中心研究部工程師
摘自 中國(guó)電信網(wǎng)
