無線智能網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)

張慶輝 周浩

一、無線智能網(wǎng)概念



　　為了方便推出各種新型業(yè)務(wù)，北美的CDMA網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展到一定階段時，引進(jìn)了無線智能網(wǎng)（WIN）的概念。WIN的規(guī)范由ANSI（美國信息系統(tǒng)國家標(biāo)準(zhǔn)）的TIA/EIA（美國電信工業(yè)協(xié)會/電子工業(yè)協(xié)會）負(fù)責(zé)制訂。到目前為止，WIN規(guī)范已發(fā)布了3個階段的協(xié)議：WIN Phase I階段的IS-771、WIN預(yù)付費(fèi)階段的IS-826和WIN Phase II階段的IS-848。



　　WIN的智能網(wǎng)能力基于ITU-T的CS2，通過在CDMA網(wǎng)中引進(jìn)智能網(wǎng)能力，在移動環(huán)境中向用戶提供無縫的終端移動性業(yè)務(wù)。個人移動性業(yè)務(wù)和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通公司的大規(guī)模CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已初具規(guī)模，WIN也已被確定為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中必不可少的組成部分。建設(shè)WIN需要在網(wǎng)絡(luò)中增加必要的智能網(wǎng)設(shè)備，同時也對移動通信系統(tǒng)所支持的標(biāo)準(zhǔn)版本提出了要求。



二、無線智能網(wǎng)業(yè)務(wù)



　　受市場對移動智能業(yè)務(wù)迫切需求的巨大推動，WIN規(guī)范的制訂是直接針對業(yè)務(wù)的，在WIN每個階段的規(guī)范中，都是先提出需要提供的業(yè)務(wù)，然后再根據(jù)這幾種業(yè)務(wù)來定義網(wǎng)絡(luò)實體能力、消息流以及智能網(wǎng)的能力。因此，下面首先對WIN現(xiàn)有3個階段的規(guī)范所提出的業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。



1．WIN Phase I規(guī)定的業(yè)務(wù)


WIN Phase I階段提出了3種業(yè)務(wù)：



（1）來話呼叫篩選業(yè)務(wù)（ICS）



　　來話呼叫篩選業(yè)務(wù)是一種有條件的來話呼叫選擇處理業(yè)務(wù)，但是此業(yè)務(wù)對于用戶的呼出不會有任何影響。來話呼叫篩選是一個業(yè)務(wù)特征非常豐富的業(yè)務(wù)，可以采用多種多樣的屏蔽因素對來話進(jìn)行篩選，包括主叫方特征與被叫方特征。主叫方特征又可分為主叫用戶的識別碼，基于語音的主叫用戶識別和主叫輸入密碼等；被叫方特征主要包括被叫所處的位置、被叫的狀態(tài)以及被叫的時間、日期。該業(yè)務(wù)在處理來話呼叫的方式上也可以有多種不同的方式，可以將呼叫接續(xù)到被叫，按照正常的呼叫進(jìn)行處理；也可以對于某些特殊的來話呼叫，給予被叫用戶特殊的振鈴聲；或者將呼叫轉(zhuǎn)接到另外一個號碼上；又可以將呼叫接續(xù)到用戶的語音信箱上；或者可以向主叫用戶播放被叫用戶特設(shè)的特殊語音提示，等等。



（2）主叫名字顯示業(yè)務(wù)（CNAP）



　　主叫名字顯示業(yè)務(wù)有一些類似現(xiàn)在GSM網(wǎng)中用的來話顯示業(yè)務(wù)，但也有所不同。在用戶申請此項業(yè)務(wù)后，就可以向系統(tǒng)提交一個號碼與名字的映射表，這樣在某個用戶呼叫這個用戶時，如果這個主叫用戶的名字和號碼信息已經(jīng)被被叫用戶輸入到系統(tǒng)中，則在呼叫接通且被叫振鈴時，被叫用戶的終端上就會顯示主叫用戶的名字。



（3）語音控制的業(yè)務(wù)（VCS）



　　語音控制的業(yè)務(wù)是一類業(yè)務(wù)的總稱。用戶申請此類業(yè)務(wù)后，就可以利用網(wǎng)絡(luò)中特殊資源中的語音識別功能，允許用戶通過輸入語音命令的方式來控制一些操作和業(yè)務(wù)特征。WIN中一共規(guī)定了4種語音控制類的業(yè)務(wù)：語音控制的撥號、語音控制的業(yè)務(wù)控制、基于語音的用戶識別和語音到文本的轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。



　　需說明的是，自動語音識別（ASR）技術(shù)是實現(xiàn)語音控制業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。為此，WIN系統(tǒng)需要采用標(biāo)準(zhǔn)的語音用戶接口，其目標(biāo)是采用業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)詞匯和規(guī)范語法。



2.WIN預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)（PPC）



　　現(xiàn)在用戶對預(yù)忖費(fèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)比較熟悉，中國移動的“神州行”業(yè)務(wù)與中國聯(lián)通的“如意通”業(yè)務(wù)都屬于GSM網(wǎng)上的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)（采用移動網(wǎng)高級邏輯客戶化應(yīng)用程序CAMEL技術(shù)）。WIN預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)與CAMEL預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特征基本相同，這里不再詳述。



3．WIN Phase II規(guī)定的業(yè)務(wù)



　　在WIN第2階段中的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為增強(qiáng)的計費(fèi)業(yè)務(wù)，包括：



（1）立即計費(fèi)（AOC）



　　此業(yè)務(wù)用于向用戶發(fā)送計費(fèi)信息。發(fā)送的時間可以是呼叫前、呼叫中或呼叫后。發(fā)送信息的方式可以是視覺顯示的方式，可以是播放語音提示的方式，也可以是兩種方式的結(jié)合。



（2）額外費(fèi)率計費(fèi)（PRC）



　　這是一種特殊費(fèi)率業(yè)務(wù)，它對用戶的呼叫采用額外費(fèi)率來計費(fèi)。額外費(fèi)率可能高于普通的費(fèi)率，也可能低于普通的費(fèi)率�？梢詫σ粋�呼叫的整個期間都采用額外費(fèi)率計費(fèi)，也可以僅對呼叫的一部分時間采用額外呼叫計費(fèi)。



（3）免費(fèi)電話（FPH）



　　它與現(xiàn)在使用的800業(yè)務(wù)非常相似。移動用戶通話的一切費(fèi)用由被叫方來承擔(dān)，其中包括漫游費(fèi)用、空中時間費(fèi)用以及交換機(jī)之間的時間費(fèi)用等，主叫部分不需為呼叫支付任何費(fèi)用。



（4）拒絕不希望的干擾電話呼叫（RUAC）



　　這是一種來話屏蔽業(yè)務(wù)。用戶使用此業(yè)務(wù)就可以設(shè)置一個不希望的干擾電話列表（UAC），在任何屬于這個列表中的電話呼叫此用戶時，都會被拒絕掉。呼叫是由系統(tǒng)拒絕掉的，而被叫用戶不會收到任何通知。



（5）增強(qiáng)的優(yōu)選語言（EPL）



　　此業(yè)務(wù)使得網(wǎng)絡(luò)播放的錄音提示可采用由用戶指定的其歸屬網(wǎng)絡(luò)所支持的一種語言。


　　需說明的是，由于WIN協(xié)議是根據(jù)北美營運(yùn)者需求來制訂的，其中的一些業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)特征可能不太適合中國。因此，在國內(nèi)需要根據(jù)我們自己的業(yè)務(wù)需求對WIN協(xié)議進(jìn)行改造，或者基于WIN協(xié)議制訂自己的標(biāo)準(zhǔn)。同時在WIN提供能力的基礎(chǔ)上，也可以根據(jù)實際需要開展自己的一些業(yè)務(wù)，如CAMEL移動智能網(wǎng)中的虛擬專用網(wǎng)、分時分區(qū)、親情號碼等，都是WIN規(guī)范能力可以支持的，完全可以在WIN無線智能網(wǎng)上提供。



三、WIN技術(shù)的發(fā)展



　　目前，TIA/EIA正在進(jìn)行WIN Phase III規(guī)范的制訂。該階段規(guī)范仍處于研究階段，除已分配了正式標(biāo)準(zhǔn)號、確認(rèn)為本階段規(guī)范的IS-843（目前仍處于草案研究階段，規(guī)范號為PN4818）外，各大制造商也在不斷提交新的規(guī)范建議。與前2個階段的WIN規(guī)范相同，WIN Phase III也是針對具體業(yè)務(wù)制訂的。目前提出的業(yè)務(wù)包括：（1）基于位置的業(yè)務(wù)（LBS），即目前的PN-4818規(guī)范研究的內(nèi)容，包括資產(chǎn)及車隊管理，基于位置的計費(fèi)，基于位置的信息業(yè)務(wù)，增強(qiáng)的選路業(yè)務(wù)等；（2）無線優(yōu)先接入業(yè)務(wù)（WIP），在網(wǎng)絡(luò)繁忙時，提供對某些終端或某些客戶的優(yōu)先接入；（3）對窄帶CDMA系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。



　　雖然WIN Phase III階段的標(biāo)準(zhǔn)仍處于草案提交及研究階段，但從中仍可看出WIN技術(shù)的發(fā)展趨勢：第一，業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域從語音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展；第二，與定位技術(shù)、WAP技術(shù)等相結(jié)合，向客戶提供內(nèi)容更豐富、界面更友好的信息類服務(wù)業(yè)務(wù)；第三，增強(qiáng)SN/IP的能力，將WIN特殊資源功能從目前的播放錄音通知。收集DTMF信息及文語轉(zhuǎn)換逐步擴(kuò)展到交互式多媒體信息服務(wù)；第四，逐步實現(xiàn)與第3代移動通信系統(tǒng)的完全融合。



　　綜上所述，隨著下一代網(wǎng)絡(luò)走向多網(wǎng)融合，未來的移動智能網(wǎng)將成為移動通信系統(tǒng)的一部分，并實現(xiàn)與寬帶網(wǎng)、因特網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，最終走向融合，提供跨越各種網(wǎng)絡(luò)、綜合的實時多媒體業(yè)務(wù)。



摘自《現(xiàn)代通信》