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FTTx對運營商而言，是不同于以往的基于銅纜的接入技術，FTTx在運營商的運行維護當中遇到了許多新的問題、挑戰(zhàn)。原有銅纜接入系統(tǒng)已經和IT支撐系統(tǒng)完美融合，在IT支撐系統(tǒng)上，可以實現便捷的配置自動發(fā)放、業(yè)務自動開通等功能。
FTTx帶來的新挑戰(zhàn)
FTTx做為新的接入模式，能夠承載更多的綜合業(yè)務，也帶來了操作層面的復雜性。雖然目前在網元管理層面上，主流設備制造商提供了豐富的管理、業(yè)務開通、故障處理等功能，但所有的開通、維護、狀態(tài)反饋、故障處理等，都完全依賴人工操作FTTx網元管理系統(tǒng)。由于運營商網絡中存在多個廠家設備，每個廠家網元管理系統(tǒng)在界面、功能、操作方式、步驟等都存在巨大差異，運營商不得不安排維護人員學習，習慣所有廠家網管、設備特性，這對維護人員的要求非常高，與接入網發(fā)展的終極目標以及運營商的高效率、低成本的目標產生了極大矛盾。
因此，運營商在建設FTTx網絡的同時，應同步進行IT支撐系統(tǒng)的改造并實現IT支撐系統(tǒng)與FTTx網元管理系統(tǒng)的對接，盡快將FTTx的接入能力轉變?yōu)楫a品和服務能力，從而實現運營商FTTx業(yè)務運營的高效率、低維護，提升其自身的核心競爭能力。
圖1 IT支撐系統(tǒng)與FTTx管理系統(tǒng)之間的關系示意圖
以PON為例，圖1給出了IT支撐系統(tǒng)與FTTx管理系統(tǒng)之間的關系。FTTx對IT支撐系統(tǒng)的改造可分為三個階段：解決業(yè)務受理問題，改造CRM和服務開通系統(tǒng)，實現電子工單的自動傳遞；解決業(yè)務開通問題，即將業(yè)務工單直接轉變?yōu)榫W絡指令，以實現業(yè)務的自動激活；完善計費系統(tǒng)，對計費系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、帳務系統(tǒng)、結算系統(tǒng)以及經營分析系統(tǒng)等進行必要的擴展，以適應新業(yè)務引入后營帳的問題。
FTTx的網元管理與DCN的同步建設
隨著光纖逐步下移，運營商需要維護管理的遠端節(jié)點成倍增加；遠端設備走出機房，設備的運行環(huán)境較差，故障率增加；設備分布廣，故障現場處理工作量大。針對這些問題，運營商在建設FTTx光接入網時注意以地市為單位同步集中建設FTTx設備的網元管理系統(tǒng)，實現對FTTx網絡的集中監(jiān)控、集中操作，管理FTTx系統(tǒng)的OLT，并對內置在ONU中的話音處理模塊和數據業(yè)務處理模塊進行集中統(tǒng)一管理；同時提供告警、性能等信息的收斂功能，通過北向接口上傳ONU設備的告警、資源配置等維護信息。
在建設FTTx的網元管理系統(tǒng)時，運營商還應考慮網管DCN的同步建設。
采用PON技術的FTTx遠端設備ONU形態(tài)豐富，可以滿足不同應用場景下的需求，主要包括：MDU、MTU、SFU、SBU、HGU等。
對于MDU（Multi-DwellingUnit）、MTU（Multi-TenantUnit）的集中管理維護，運營商應采取OAM/OMCI+SNMP協(xié)議聯合管理。由于ONU需要兩個協(xié)議同時進行管理，應注意管理界面劃分清楚，盡量避免管理內容的交叉，否則會引起ONU管理的混亂。考慮到OAM/OMCI協(xié)議的實施依賴于OLT，為避免今后因OLT帶來管理上的瓶頸，OAM/OMCI協(xié)議管理內容應盡量穩(wěn)定和簡化，不需要今后進行擴展。根據這個思路，由OAM/OMCI協(xié)議管理的內容主要局限在PON層的管理以及ONU管理用IP地址的配置上。在完成PON層相關配置后，ONU獲得管理用IP地址，隨后就可以通過SNMP協(xié)議對其直接進行其它方面的管理了。這樣當ONU的業(yè)務配置需要進行相關擴展時，只需要運營商對ONU進行相應升級，OLT就不需要進行任何升級了。
對于SFU、SBU、HGU的管理維護，建議采用OAM/OMCI+TR-069協(xié)議聯合管理。OAM/OMCI協(xié)議管理的內容主要局限在PON層的管理以及ONU管理用IP地址的配置上；TR-069協(xié)議負責端口、協(xié)議和業(yè)務的相關功能，并納入到統(tǒng)一的終端管理系統(tǒng)。
光鏈路檢測技術的應用
采用PON技術的FTTx網絡由于光分路器的引入給線路故障定位帶來了一定的困難，一旦發(fā)生故障，難以迅速發(fā)現、定位及處理。這不僅需要維護人員掌握相關的維護技術，解決很多復雜的故障，也需要設備和技術的進一步成熟，提供相應的技術維護手段。PON系統(tǒng)光層的故障主要包括ODN（包括光纖、光分路器和連接器）的故障和光器件（主要指光模塊）的故障，采用光鏈路檢測技術可以幫助運營商發(fā)現和定位這些光層的故障。目前主要的光鏈路檢測技術包括：數據鏈路層誤碼率測量、單端OTDR測量和雙端光模塊參數測量等。
絕大多數PON芯片都支持鏈路層誤碼率測試，但這種方法只能大概定位故障范圍，并不能精確定位光層故障類型。單端OTDR測量方法可以將光層故障定位在一定范圍內，但在工程布放時需要實現每個ONU的光纖長度各不相同，且有序分布，工程實施難度較大，并且對OTDR測試儀的盲區(qū)大小、分辨率和動態(tài)范圍都有較高的要求。雙端光模塊參數測量方法只需要對光模塊作相應的改動，可以較為精確地定位故障，技術上也已經基本成熟，目前廣泛應用的EPON/GPON光模塊都支持，成本也不是很高。
雙端光模塊參數測量是通過OLT和ONU對接收光功率、工作溫度、供電電壓、偏置電流、發(fā)送光功率等參數的測量來完成的。OLT和ONU光模塊可以設置這些參數的上下限閾值，當光模塊的某個參數過低或過高時，可以向網管發(fā)送相應的越限告警或警示。目前基于雙端光模塊參數測量可以實現的故障檢測有：光模塊指標不符合要求、激光器壽命結束、ODN相關故障。
