摘要:電信固網(wǎng)運營商的網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)改、無線市話(PHS)網(wǎng)絡與公共交換電話網(wǎng)(PSTN)等網(wǎng)絡的融合、通信網(wǎng)絡寬帶化和多媒體化、PSTN網(wǎng)絡與第3代移動通信(3G)網(wǎng)絡融合等催生了固網(wǎng)網(wǎng)絡智能化的需求。
通過軟交換技術來滿足這一需求是切實可行的方法。基于軟交換的網(wǎng)絡智能化解決方案豐富了通信業(yè)務,促進了固網(wǎng)和移動網(wǎng)的融合,是極具優(yōu)勢的網(wǎng)絡智能化方案。
1.網(wǎng)絡智能化產(chǎn)生的背景
1.1電信固網(wǎng)運營商的網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)改
一方面運營商亟需在新的市場環(huán)境中研究和把握企業(yè)如何滿足市場消費需求,分析和開拓市場,以獲取最大的經(jīng)濟效益;另一方面現(xiàn)有網(wǎng)絡無法充分滿足用戶需求,因此從市場競爭的需要、用戶需求和電信設備的運營等方面來看,對現(xiàn)有網(wǎng)絡進行改造和優(yōu)化十分必要。
1.2PHS網(wǎng)絡與PSTN融合
無線市話(PHS)網(wǎng)絡的大規(guī)模發(fā)展給固網(wǎng)運營商提供了新的發(fā)展動力,但兩張本地網(wǎng)同時獨立運營也帶來一些不利因素,主要體現(xiàn)在:針對相同的客戶群有兩個重疊的網(wǎng)絡,業(yè)務運營管理仍以網(wǎng)絡為中心,網(wǎng)絡和管理資源沒有有效整合,無法提供套餐服務;新業(yè)務開發(fā)和部署困難,由于每個網(wǎng)絡擁有各自的智能網(wǎng)、計費管理平臺,業(yè)務同時推出困難較大;用戶資源沒有充分共享;業(yè)務優(yōu)勢無法互補。為了發(fā)揮PSTN和PHS優(yōu)勢,充分進行業(yè)務挖掘和包裝,以爭取更多的客戶,提高運營效率,需要對現(xiàn)有的PSTN和PHS網(wǎng)絡進行融合[1-4]。
1.3通信網(wǎng)絡寬帶化、多媒體化
隨著寬帶網(wǎng)絡帶寬的快速提升,服務質(zhì)量(QoS)及安全技術的不斷完善,在寬帶網(wǎng)絡上向用戶提供集語音、數(shù)據(jù)、視頻為一體的多媒體業(yè)務已成為通信網(wǎng)絡發(fā)展的目標。
為了更充分地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,豐富網(wǎng)上應用,更好地服務于廣大客戶,多媒體業(yè)務運營自然地成為電信運營商的關注焦點。多樣化、智能化、協(xié)作化已成為各運營商多媒體業(yè)務是否有競爭力的關鍵。利用什么樣的網(wǎng)絡平臺,提供什么樣的應用,業(yè)務是否實用和方便運營成為運營商需要重點面對的問題[5-8]。
1.4PSTN與移動3G融合
隨著移動3G牌照發(fā)放時間的日趨臨近,傳統(tǒng)運營商對NGN和移動3G越來越關注。傳統(tǒng)運營商有多年經(jīng)營PSTN、寬帶業(yè)務的經(jīng)驗,擁有相當多的PSTN和寬帶資源。為了利用運營商現(xiàn)有的PSTN,在未來3G時代占得優(yōu)勢,傳統(tǒng)運營商必須在現(xiàn)有的網(wǎng)絡優(yōu)化改造中考慮PSTN與未來3G網(wǎng)絡融合。傳統(tǒng)運營商必須考慮以下問題:
如何利用現(xiàn)有的資源建設3G網(wǎng)絡,發(fā)展3G業(yè)務和用戶;
現(xiàn)有網(wǎng)絡如何向NGN演進,如何實現(xiàn)NGN和3G網(wǎng)絡的融合;
如何在現(xiàn)有固網(wǎng)上形成NGN和3G業(yè)務平臺;
固定用戶如何實現(xiàn)“無縫”轉(zhuǎn)網(wǎng)至NGN和3G網(wǎng)絡;
3G網(wǎng)絡初期如何充分利用現(xiàn)有固網(wǎng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢,提高服務質(zhì)量。
1.5軟交換試驗和商用
固網(wǎng)運營商在話音業(yè)務及其增值業(yè)務、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務領域面臨越來越激烈的競爭,采用軟交換技術可以增強運營商的業(yè)務提供能力,提高競爭力。NGN已經(jīng)成為業(yè)界公認的網(wǎng)絡演進目標,通過運營商多年的測試和試商用,證明技術及設備已趨于成熟,相關協(xié)議已基本完善,未來一段時期內(nèi)固網(wǎng)運營商將逐步從現(xiàn)有電話網(wǎng)平滑過渡到NGN。NGN最大的優(yōu)勢在于推出新業(yè)務容易和網(wǎng)絡融合后運維成本降低。從單一的業(yè)務網(wǎng)變成多種業(yè)務網(wǎng)為一體的融合的網(wǎng)絡,可以更大程度地降低網(wǎng)絡的建設、運維成本;采用與Internet網(wǎng)絡結合,可以靈活提供更多基于Web、多媒體的業(yè)務,更好地服務于客戶;NGN提供的強大的業(yè)務平臺把客戶對于業(yè)務的需求變得更為簡單,第三方可以基于統(tǒng)一的業(yè)務平臺進行業(yè)務開發(fā),客戶可以基于Web頁面進行業(yè)務定制,這一切都帶給客戶全新的更富有個性化的業(yè)務環(huán)境,使得下一代網(wǎng)絡具有了不可比擬的業(yè)務服務優(yōu)勢。
中興通訊利用軟交換技術設計的固網(wǎng)智能化建設方案通過長期的試驗和實際商用,已證明可以很好地滿足運營商固網(wǎng)優(yōu)化改造、PHS網(wǎng)絡與PSTN網(wǎng)絡融合和NGN網(wǎng)絡建設的需要。
2.固網(wǎng)智能化方案介紹
一個實際的固網(wǎng)智能化方案如圖1所示。
方案主要包括以下內(nèi)容:
(1)利用軟交換技術實現(xiàn)對PSTN的網(wǎng)絡優(yōu)化改造。
(2)利用軟交換靈活的接入手段,接入IP網(wǎng)的各類網(wǎng)關和用戶終端。
(3)整個系統(tǒng)采用統(tǒng)一的智能用戶位置歸屬寄存器(SHLR)設備,實現(xiàn)電路接入域(包含PHS和PSTN)和IP接入域用戶的統(tǒng)一管理,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡融合。
(4)實現(xiàn)全網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。
(5)實現(xiàn)全網(wǎng)業(yè)務的統(tǒng)一提供。
在智能化方案中,PSTN、PHS、軟交換中的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一放置于SHLR,由SHLR實現(xiàn)全網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù)屬性統(tǒng)一管理,而且原有PSTN等網(wǎng)絡的智能業(yè)務觸發(fā)方式由號碼段觸發(fā)改變?yōu)楹灱s觸發(fā),便于提供各類現(xiàn)有網(wǎng)絡難以提供的新業(yè)務(特別是號碼攜帶、混合放號業(yè)務、固網(wǎng)彩鈴等業(yè)務)。軟交換核心控制設備通過標準的移動應用協(xié)議(MAP)與SHLR交互,獲得用戶所有信息?梢岳矛F(xiàn)有PHS的歸屬位置寄存器(HLR)作為全網(wǎng)的SHLR,節(jié)省投資。
在智能化方案中,采用統(tǒng)一的業(yè)務平臺為全網(wǎng)用戶提供各類智能業(yè)務。建議業(yè)務平臺與軟交換之間采用標準的會話啟動協(xié)議(SIP)接口,業(yè)務平臺采用標準的Parlay接口實現(xiàn),以利于迅速提供新業(yè)務。為了保護現(xiàn)有的智能網(wǎng)投資,也考慮采用七號信令與現(xiàn)有的智能網(wǎng)互通,實現(xiàn)對現(xiàn)有智能網(wǎng)的繼承。
對于PSTN改造和優(yōu)化,可以根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)絡的設備情況分類考慮。對于設備老化,無法運營的端局,可以考慮采用接入網(wǎng)關(AG)對端局進行替代,業(yè)務直接由AG和軟交換(SS)觸發(fā),到SHLR進行業(yè)務鑒權后再進行接續(xù)。對于智能業(yè)務提供能力差的端局,可以采用匯接改造方案。在匯接局改造中,采用中繼網(wǎng)關(TG)進行改造,端局或接入網(wǎng)的發(fā)話話務可經(jīng)過TG,由TG和SS觸發(fā),到SHLR進行業(yè)務鑒權后再進行接續(xù)。
智能化方案支持寬帶用戶接入,提供靈活的、強大的寬帶接入手段以滿足各類寬帶用戶接入需求,可為寬帶用戶提供基于IP的寬帶多媒體等增值業(yè)務以滿足用戶業(yè)務需求。
3.智能化業(yè)務介紹
固網(wǎng)采用基于軟交換技術的智能化方案后,可以為PSTN、PHS以及寬帶用戶同時提供業(yè)務。用戶可以享受全網(wǎng)統(tǒng)一提供的業(yè)務,如廣域集中用戶交換機(Centrex)、同振、彩鈴、一號通、預付費、PHS酒店(PHS Hotel業(yè)務,酒店為用戶提供PHS終端并且和酒店固定電話綁定)、統(tǒng)一放號類業(yè)務等。
3.1廣域Centrex業(yè)務
廣域Centrex業(yè)務是在本地Centrex業(yè)務的基礎之上,向更廣泛的范圍進行延伸,用戶群可以跨越本地的多個交換機以及不同業(yè)務網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)維護在SHLR完成。相對于智能網(wǎng)方式開展業(yè)務,廣域Centrex維護更加方便,實施也更為簡單,避免了大量話路的迂回,并且Centrex業(yè)務可以將PHS用戶和固定用戶組成一個虛擬網(wǎng),實現(xiàn)PHS用戶與固定用戶小號碼互撥。
廣域Centrex除了可以提供包括閉合用戶群、同組代答、指定代答、話務臺在內(nèi)的全套傳統(tǒng)PSTN Centrex業(yè)務以外,還可以基于Web提供方便的管理、業(yè)務自助,比如管理員可以通過Web頁面為每部電話設置不同的權限,如部分辦公電話開通市話權限,職能部門與領導辦公室開通長話權限,涉外部門開通國際長途,一般員工只能撥打內(nèi)部電話等。每部電話除了可以設置通話權限以外,還可以設置費用限額,這樣企業(yè)可以有效地控制辦公費用。所有功能設置,管理員都可以通過Web方式進行,非常方便。另外,員工可以通過Web頁面查詢自己的通話歷史情況、通信費用,并定制、取消業(yè)務。
3.2一號通+彩鈴業(yè)務
“一號通”業(yè)務是指一個對外公開的號碼可以對應多個用戶號碼,其中多個用戶號碼之間有一個輪選順序,可以選擇依次振鈴或同時振鈴。
彩鈴業(yè)務通過被叫用戶設定,當有其他用戶呼叫時,在用戶接通摘機前,對主叫用戶放一段音樂、廣告或者是被叫用戶自己設定的留言,這時主叫用戶聽到的不是單調(diào)的“嘟嘟”聲,而是由被叫用戶在系統(tǒng)中設定的彩鈴。這些個性化的彩鈴是被叫用戶預先設定的,它可以是系統(tǒng)提供的鈴音/音樂,也可以是被叫用戶事先通過智能網(wǎng)系統(tǒng)錄制的語音文件,或被叫用戶事先通過網(wǎng)絡下載到智能網(wǎng)系統(tǒng)的語音文件。
3.3PHS酒店業(yè)務
PHS酒店業(yè)務將PHS用戶和固定用戶組成一個虛擬網(wǎng),由固定交換機的話務臺統(tǒng)一管理和實時計費。PHS和其綁定的固定電話同號,也就是說PHS用戶和固定用戶打出時,顯示同一個主叫號碼;其他用戶呼入時,呼叫一個號碼,兩個話機同時振鈴,一個摘機另一個停止振鈴。
酒店話務臺可以管理酒店房間中放置的固定和小靈通用戶,包括修改權限、開通業(yè)務、激活部分新業(yè)務、查詢業(yè)務情況等。這樣客戶入住酒店后,可以租用一部公網(wǎng)PHS終端,PHS的權限控制可在酒店側(cè)靈活控制,租用的PHS終端采用實時計費方式,呼叫結束后其話單實時傳至酒店側(cè)話務臺上,以方便酒店與客戶結算。
3.4預付費業(yè)務
預付費業(yè)務用戶在開戶時預付費(或通過購買有固定面值的充值卡充值),卡號為用戶號碼,用戶預先在自己的帳戶中注入一定的資金。在呼叫建立時,用戶的帳戶決定是否接受或拒絕呼叫。呼叫過程中進行實時計費并在用戶帳戶中扣除通話話費。當用戶余額不足時,播放相應的錄音通知提示用戶進行充值。
傳統(tǒng)方式需要主叫用戶撥打預付費業(yè)務的接入碼,或要求主叫交換機能夠識別主叫用戶為預付費用戶,從而在主叫撥打的被叫號碼前自動添加預付費業(yè)務的接入碼。采用SHLR后,主叫交換機可以方便地觸發(fā)預付費業(yè)務。
3.5統(tǒng)一放號類業(yè)務
固網(wǎng)智能化方案中還支持:混合放號、號碼攜帶等統(tǒng)一放號類業(yè)務。
混合放號業(yè)務針對本地網(wǎng)內(nèi)固網(wǎng)、PHS網(wǎng)用戶,進行號碼資源統(tǒng)籌規(guī)劃,用戶撥打電話使用的號碼(DN)與業(yè)務網(wǎng)絡、局歸屬沒有直接關系,同一號首的不同號碼可以在PHS網(wǎng)、固網(wǎng)中任意使用。
采用固網(wǎng)智能化實現(xiàn)的號碼攜帶業(yè)務與現(xiàn)有網(wǎng)絡“統(tǒng)一個人號碼”業(yè)務功能類似,但實現(xiàn)方式有極大的區(qū)別,F(xiàn)有網(wǎng)絡“統(tǒng)一個人號碼”業(yè)務通過業(yè)務控制點(SCP)實現(xiàn),比較繁瑣,且會造成話路迂回。通過SHLR,實現(xiàn)了真正的本地網(wǎng)內(nèi)號碼可攜帶,可以有效避免話路迂回。
4.固網(wǎng)與移動網(wǎng)絡的融合
采用固網(wǎng)智能化方案,使得固網(wǎng)具有移動網(wǎng)的開放式架構(如圖2所示)。固網(wǎng)智能網(wǎng)與3G網(wǎng)絡采用相同的核心網(wǎng)絡。兩者的網(wǎng)絡可以采用同一個數(shù)據(jù)承載網(wǎng)絡,而且固網(wǎng)中的網(wǎng)元可以平滑升級為3G網(wǎng)絡中的網(wǎng)元,從而實現(xiàn)固網(wǎng)與3G網(wǎng)絡的融合。
固網(wǎng)智能網(wǎng)中的SHLR設備可以升級為歸屬用戶服務器(HSS),為固定網(wǎng)絡和未來3G網(wǎng)絡服務,存放全網(wǎng)所有的用戶信息,成為網(wǎng)絡用戶管理和業(yè)務實現(xiàn)的中心。SHLR升級為HSS后,可以提供Diameter、移動應用協(xié)議(MAP)兩種接口。既保持與原有網(wǎng)絡的兼容,又可以為3G網(wǎng)絡服務。
固網(wǎng)智能化網(wǎng)絡與3G網(wǎng)絡融合后,原來的固網(wǎng)部分作為3G網(wǎng)絡中的固網(wǎng)部分存在。SS作為移動3G中固網(wǎng)的核心控制設備,采用SIP-I/SIP-T協(xié)議與移動交換中心(MSC)服務器、呼叫狀態(tài)控制功能(CSCF)服務器等控制設備互通,實現(xiàn)全網(wǎng)互通。
軟交換還可以支持數(shù)據(jù)和視頻的多媒體業(yè)務功能,中興通訊軟交換設備ZXSS10已經(jīng)集成了CSCF等IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)域網(wǎng)元實體的功能,只需增加、修改相應接口和模塊,就可以實現(xiàn)軟交換向IMS的過渡。
在融合的網(wǎng)絡中,TG不但承擔固網(wǎng)智能化中的任務,而且承擔固網(wǎng)用戶與移動網(wǎng)絡的媒體互通功能。在TG設備富余的情況下,可以通過軟件升級,使TG同時具有移動網(wǎng)絡中的媒體網(wǎng)關功能,節(jié)省3G網(wǎng)絡建設的投資。
固網(wǎng)智能化中的IP接入域可平滑升級,演進為3G IMS域?梢蕴峁┰鰪娦驮捯魳I(yè)務,實現(xiàn)寬帶話音、視頻等實時多媒體業(yè)務。
5.結束語
中興通訊固網(wǎng)智能化方案可以提供:
統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)平臺
統(tǒng)一的業(yè)務提供平臺
統(tǒng)一的呼叫控制平臺
統(tǒng)一的承載傳送平臺
多樣的接入模式
中興通訊固網(wǎng)智能化方案有以下優(yōu)勢:
固網(wǎng)智能化方案可充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,保護已有投資。
SHLR設備不需要做任何改動,可以充分利用現(xiàn)有PHS網(wǎng)絡中的HLR,減少投資。
與3G目標網(wǎng)結構相似,采用MAP和SHLR設備對接,用戶屬性信息全部集中在SHLR,SS具備拜訪位置寄存器(VLR)功能,用戶屬性信息自動與SHLR同步,運維更加簡單。
全網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,用戶可全網(wǎng)移動,可提供全網(wǎng)統(tǒng)一放號類業(yè)務,如個性化號碼、號碼攜帶、移動辦公等。
開放的網(wǎng)絡架構,用戶數(shù)據(jù)采用SHLR統(tǒng)一管理,真正實現(xiàn)了PHS、PSTN以及軟交換網(wǎng)絡的融合。
全網(wǎng)業(yè)務統(tǒng)一提供。
用戶接入手段多樣性,包括寬帶域和窄帶域。
采用統(tǒng)一的業(yè)務平臺為全網(wǎng)用戶提供增值業(yè)務和基于IP的多媒體業(yè)務,符合運營商業(yè)務發(fā)展方向。
可實現(xiàn)PSTN網(wǎng)絡平滑升級到下一代網(wǎng)絡。
可以與3G融合,為運營商3G網(wǎng)絡建設奠定基礎。
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