尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

                               ——訪廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部簡挹美經(jīng)理

金秋十月，企業(yè)HR部門都開始為來年的人才招聘工作準備著，通信人才網(wǎng)(telecomhr.com)尋訪通信業(yè)界知名的通信企業(yè)，便于優(yōu)秀人才更好地了解通信企業(yè)的招聘動態(tài)，今天我們訪問的廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部簡挹美經(jīng)理。

訪談主題：尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

訪談嘉賓：廣州市貝訊通信技術有限公司HR經(jīng)理 簡挹美

訪談時間：廣州2010年10月18日

廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部   簡挹美經(jīng)理

廣州市貝訊通信技術有限公司簡介：

廣州市貝訊通信技術有限公司（簡稱貝訊通信）是珠海世紀鼎利通信科技股份有限公司（國內上市公司，股票代碼：300050）的控股子公司，是國內無線通信網(wǎng)絡優(yōu)化領域中領先的技術服務和產(chǎn)品提供商，是經(jīng)廣東省科技廳認定的“廣州市高新技術企業(yè)”及“雙軟認證”企業(yè)。

貝訊通信總部設立于廣州市科學城的廣東軟件科學園區(qū)內，并設有南寧、重慶、呼和浩特辦事處，目前的業(yè)務市場主要包括廣東、廣西、江蘇、四川、重慶、云南、河北、內蒙古等省市，并逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的市場格局。

作為2G/3G移動通信無線網(wǎng)絡優(yōu)化領域中的技術服務和產(chǎn)品提供商，貝訊通信致力于無線通信技術的研發(fā)，為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和專家級的技術服務等全面的系統(tǒng)解決方案。產(chǎn)品及技術服務主要對象為中國移動和中興、華為、愛立信、諾西等國內外知名的通信設備生產(chǎn)商。

在移動通信行業(yè)市場環(huán)境不斷變化的條件下，貝訊通信也在不斷調整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，未來幾年，貝訊通信將依托廣東移動網(wǎng)絡先進技術，進一步優(yōu)化現(xiàn)有研發(fā)基地，以移動網(wǎng)絡優(yōu)化解決方案作為主導，加大研發(fā)投入，拓展移動3G增值業(yè)務，形成并全面推廣行業(yè)應用解決方案并使貝訊通信發(fā)展成為一家以移動網(wǎng)絡優(yōu)化服務為基礎，以移動通信技術研發(fā)、3G增值業(yè)務應用為主導，產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化推廣為主要業(yè)務的高新技術企業(yè)。

貝訊通信自成立以來，就非常重視企業(yè)文化的重要作用。一直以來，貝訊通信始終遵循“信任尊重、誠信堅毅、嚴謹高效、學習創(chuàng)新、團隊合作”的企業(yè)價值觀，秉承“開拓創(chuàng)新、務實進取、安全高效、為客戶提供優(yōu)質通訊技術服務”的服務理念，以“更好成就最好”的企業(yè)精神專注于無線通信網(wǎng)絡的技術研究，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和專家級的服務。

人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，是企業(yè)最寶貴的財富，擁有德才兼?zhèn)�、富有責任心、積極進取的人才是我們成長發(fā)展的根本保證。貝訊在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的過程中，我們堅持“以人為本、知人善用”的人才理念，逐步建立了一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，給每個人提供充分實現(xiàn)自我價值的發(fā)展空間，為人才發(fā)展不斷創(chuàng)造一個全新的、廣闊的職業(yè)平臺。
       同時我們還以人才培養(yǎng)為核心，逐步建立完善的人才培養(yǎng)、鍛煉和晉升機制，充分發(fā)揮公司各類人才的潛能；建立人才儲備庫，保持人才活力和人才后續(xù)力，使廣州貝訊真正成為人才高地；建立高效的人員激勵體系，形成了尊重人才、尊重知識、公平競爭、能上能下的良好氛圍，給每一位有抱負、有能力、有事業(yè)心的員工提供一個施展才華的大舞臺，實現(xiàn)公司和員工的共同成長 !

訪談內容：

通信人才網(wǎng)：簡經(jīng)理，您好，非常高興今天能對您進行訪問。我們了解到貝訊通信今年以來發(fā)展迅速，請您先來介紹一下貴公司的發(fā)展背景，以及貴公司的業(yè)務專注領域和業(yè)務規(guī)模。

簡挹美：在移動通信網(wǎng)絡發(fā)展初期，運營商主要側重網(wǎng)絡建設，追求覆蓋率，而對網(wǎng)絡質量的關注比較少。隨著移動通信技術的不斷成熟，用戶數(shù)量和規(guī)模大幅度增長。近些年來，移動通信行業(yè)一直保持較高的投資規(guī)模，但是網(wǎng)絡優(yōu)化投入相對滯后，為網(wǎng)優(yōu)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造較大的發(fā)展空間。對運營商而言，如何有效提升網(wǎng)絡質量，提高無線網(wǎng)絡資源利用率和客戶滿意度，向網(wǎng)絡優(yōu)化要效益，已成為他們關注的重點。而且隨著移動通信技術的不斷成熟和性價比優(yōu)勢，第三方網(wǎng)絡優(yōu)化逐漸成為市場主角，在這樣的市場環(huán)境下，貝訊通信經(jīng)過一段時間的籌劃和準備終于在2003年11月成立了。在這樣的大背景下，貝訊通信成立之初，它主要涉及的業(yè)務領域就是移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化這一塊，我們?yōu)榭蛻籼峁┚W(wǎng)絡優(yōu)化的產(chǎn)品和技術服務。經(jīng)過幾年的發(fā)展，貝訊通信在人員規(guī)模、業(yè)務領域、市場占有率和網(wǎng)絡技術方面都取得了長足的發(fā)展和進步，特別是貝訊擅長于將網(wǎng)絡優(yōu)化的技術與計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)結合，為客戶提供高效優(yōu)質的技術服務，這一鮮明的技術形象，更是為貝訊通信的發(fā)展打下了扎實的基礎。目前，貝訊通信的市場涉及到廣東、廣西、江蘇、浙江、四川、重慶、云南、河北、內蒙古等省市，并且逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的這樣一種市場格局。

通信人才網(wǎng)：隨著3G網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡優(yōu)化的需求擴大，許多傳統(tǒng)和新興的通信企業(yè)都開展了網(wǎng)絡優(yōu)化業(yè)務，目前您覺得貝訊作為網(wǎng)優(yōu)技術服務專業(yè)公司其突出的優(yōu)點是什么？

簡挹美：我們公司成立這么多年來，一直就做這么一件事：為客戶提供專業(yè)的、優(yōu)質的、高效的網(wǎng)絡優(yōu)化技術服務和產(chǎn)品�？梢哉f，專注、專業(yè)是貝訊生存并獲得高速發(fā)展的一個重要基因。并且，我們在網(wǎng)優(yōu)道路上并沒有固守于傳統(tǒng)的模式上，而是更多的將計算機人工智能結合在網(wǎng)絡優(yōu)化的業(yè)務中，將多年吸收、沉淀的網(wǎng)優(yōu)技術通過計算機軟件系統(tǒng)來呈現(xiàn)，同時，成熟且基于專業(yè)需求而開發(fā)的軟件系統(tǒng)又大大的提高工作效率，使我們有更多的精力和時間繼續(xù)放在技術的研究和應用上。經(jīng)過多年的研究，我們已經(jīng)成功地開發(fā)出網(wǎng)絡分析支撐系統(tǒng)（GNSS）、全接口信令采集分析應用平臺（Wire Runner）兩大類若干軟件系統(tǒng)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在市場上備受用戶肯定，也得到了廣泛應用，明顯的凸現(xiàn)了貝訊通信鮮明的技術形象。

通信人才網(wǎng)：對網(wǎng)絡優(yōu)化的專業(yè)、專注和自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品讓貝訊在網(wǎng)絡優(yōu)化方面具有了很大的優(yōu)勢，能否透露貴公司未來在業(yè)務側重點和業(yè)務策略呢？

簡挹美：隨著移動通信的多元化發(fā)展，作為運營商，更加關注的將是用戶的體驗和用戶感知。目前，我們業(yè)務的重心已側重于移動通信的行業(yè)應用和用戶感知的產(chǎn)品和解決方案。在具體的業(yè)務策略中，我們將與世紀鼎利保持一致，堅持“產(chǎn)品服務化、服務產(chǎn)品化”，形成新的競爭優(yōu)勢。

通信人才網(wǎng)：通信行業(yè)是技術行很強的行業(yè)，人才在企業(yè)競爭力方面占有很高的比重，請問貴公司的人才培養(yǎng)機制是怎樣的？怎樣讓不同的人才都有廣闊的發(fā)展空間呢？

簡挹美：我覺得，人才隊伍的建設和管理，關鍵在于機制。有了一個好的機制，那么擁有好的人才、任用人才、充分發(fā)揮人才的作用和留住人才就不再是一個老大難的問題。貝訊一直都很重視人才的招聘和培養(yǎng)，個人認為，良好的人才機制是公司快速發(fā)展的重要保障，具體來說，我們公司現(xiàn)在建立了四個人才培養(yǎng)機制，一個就是不斷加強改進技術人才教育培訓機制；第二就是建立以能力和業(yè)績?yōu)橹鲗�，符合公司實際發(fā)展需求的人才評價機制；第三就是按照公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，建立了人才選拔任用機制；第四就是一優(yōu)化人才資源配置為目標，建立和完善人才流動機制。也正是因為有了這樣的機制，我們公司對人才的培養(yǎng)和需求才會不斷滿足公司業(yè)務和市場快速擴張的需求，也才會創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益。

另外，讓人才發(fā)揮最大的潛能，一展所長，為企業(yè)做出最大的貢獻，創(chuàng)造更大的價值，這是比擁有人才更為重要的一件事情。我覺得首先要明確企業(yè)需要什么樣的人才，或者說什么樣的人才才是企業(yè)需要的？這是用人標準的問題。只有這樣，企業(yè)才能根據(jù)自己發(fā)展的實際情況找到合適的人才為企業(yè)服務，這是應用人才、尊重人才和發(fā)揮人才潛能的基礎。同時，對人才進行不斷地培養(yǎng)，使其不斷進步成長，擔當更重要的崗位職責。我在前面提到的其中一個機制，也就是教育培訓機制，這個機制建立的目的就是培養(yǎng)人才，當然這種培訓不僅僅指專業(yè)技能的培訓，它還包括人才在企業(yè)的大環(huán)境中，上級領導對他的指導，同事對他的幫助，企業(yè)為他提供的職業(yè)發(fā)展空間以及整個企業(yè)文化對他的一種潛移默化的影響，這些都對人才的成長企業(yè)很重要的作用。人才成長了，企業(yè)再為他們提供上升的職業(yè)空間，使他們有更高、更好的體現(xiàn)個人價值的機會和努力工作、發(fā)揮自身潛能的動力，而企業(yè)也同時貯備了人才，應該說這是一個雙贏的舉措。

通信人才網(wǎng)：下面這個問題我們通信人才網(wǎng)的應屆生求職者比較關注，相對于具有幾年相關工作經(jīng)驗所具有的優(yōu)勢，應屆生顯然在求職方面需要付出更多努力。我們看到很多通信企業(yè)在應屆畢業(yè)生的招聘和培養(yǎng)上投入不足，您能談一下貴公司對應屆畢業(yè)生的需求和計劃嗎？

簡挹美：應該說，不光是通信企業(yè)，很多其他行業(yè)的企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應屆畢業(yè)生的問題上都是投入不夠的，我想，這其中牽涉到很多原因，到時很多企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應屆生上投入不足。不過，貝訊在這方面可能做得會好一點。一直以來我們對應屆生的需求都是很大的，這幾年也招聘了大批的應屆生，他們經(jīng)過幾年的學習，如今有很多已經(jīng)成長為技術骨干和項目管理人員。特別是今后幾年，貝訊加快了市場拓展的步伐，業(yè)務量會大規(guī)模的增長，由此對人才的需求也會大幅度地增長。對此，公司已經(jīng)采取相關的人力資源戰(zhàn)略來應對這一問題。那么關于在應屆生的具體需求方面，貝訊是這樣打算的，在今年底，貝訊人力資源缺口至少在100人之上，其中應屆生占到80%的比重。

通信人才網(wǎng)：目前貴公司招聘的崗位主要有哪些呢？

簡挹美：我們公司目前招聘的崗位主要包括兩大塊，三個方面：一塊就是關于技術服務方面的，主要包括兩個技術類型：一個是關于2G網(wǎng)絡的技術工程師，比如側重測試技術能力的網(wǎng)絡優(yōu)化技術人員、面向華為、愛立信、諾西設備優(yōu)化的GSM網(wǎng)絡優(yōu)化工程師等，一個就是關于3G網(wǎng)絡的技術工程師，比如面向移動TD網(wǎng)絡的TD-SCDMAM網(wǎng)絡優(yōu)化工程師，面向WCDMA網(wǎng)絡的WCDMA-SCDMA工程師。另外一塊就是面向市場拓展和銷售的，比如市場部門的區(qū)域經(jīng)理等。這兩年我們公司發(fā)展步伐較快，對人才的需求也是大幅度上升，所以，在這里呼吁一下，呵呵，歡迎有志于移動通信網(wǎng)優(yōu)事業(yè)的朋友到我們公司來，這里會給你提供一個良好的發(fā)展平臺的和空間的。

通信人才網(wǎng)：我們知道今年世紀鼎利與貝訊通信進行了合并，世紀鼎利是上市公司，并在網(wǎng)絡測試方面在國內具有領先地位，與貴公司有較好的業(yè)務互補性，那么合并之后的貝訊通信在公司運營上有什么樣的變化嗎？

簡挹美：是的，今年對我們來說最重要的一件事就是我們與世紀鼎利在資本、業(yè)務方面進行了合并，這件事也將是貝訊通信發(fā)展過程中的一個重要里程碑。基于雙方對行業(yè)認知和理解的一致、以及在市場、業(yè)務上的契合，我們很榮幸地引入了世紀鼎利作為公司戰(zhàn)略投資股東。合并之后的貝訊通信，將繼續(xù)保留獨立運營的模式，但在資本、市場、人力資源等方面能與世紀鼎利充分共享資源。我們非常有信心借助世紀鼎利布局于全國的平臺，實現(xiàn)二次騰飛。

通信人才網(wǎng)：相信2010又是貝訊一個新的起點，非常感謝您在百忙之間抽空接受我們的訪談，貝訊通信與我們通信人才網(wǎng)已建立了多年的合作關系，希望您能經(jīng)常光顧我們的訪談間，讓我們數(shù)十萬會員能多了解貝訊，吸引更多優(yōu)秀人才的加盟，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)揮發(fā)揮自身潛能的完美結合。

附：廣州市貝訊通信技術有限公司 通信人才網(wǎng)招聘專欄：http://www.telecomhr.com/company-3600.html