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【搜狐IT消息】(文/顧瑩)8月17日消息，聯(lián)通在近日發(fā)布的2007年上半年服務(wù)質(zhì)量報(bào)告稱，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和覆蓋效果不斷改善下,聯(lián)通上半年用戶投訴處理滿意率為95.2%；GSM網(wǎng)絡(luò)通話中斷率為0.73%，CDMA網(wǎng)絡(luò)通話中斷率為0.36%。
聯(lián)通稱，上半年,聯(lián)通加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行情況分析，結(jié)合運(yùn)用多種技術(shù)手段，解決重點(diǎn)城區(qū)容量、深度覆蓋和用戶投訴熱點(diǎn)問題，并重點(diǎn)補(bǔ)充優(yōu)化高速公路、旅游景點(diǎn)、大型工程施工點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的信號(hào)覆蓋。
根據(jù)報(bào)告顯示，聯(lián)通C網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)平均接通率為91.08%，通話中斷率為0.73%，計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率≤1/100000；C網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)平均接通率為94.82%，通話中斷率為0.36%，計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率≤1/100000。
電信專家分析，聯(lián)通近年在C網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)化方面投入力度較大,因此通話服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于G網(wǎng),而G網(wǎng)今年上半年開始網(wǎng)絡(luò)升級(jí),過渡階段令其穩(wěn)定性受到一定影響。
截至今年6月，聯(lián)通移動(dòng)電話用戶數(shù)已達(dá)到1.54億戶。
