天津號碼攜帶完成13000多項測試項目

  近日,天津結束了為期兩個多月的移動號碼攜帶試驗的內部試用工作,并解決了內部測試發(fā)現的問題,為11月22日正式進行攜號轉網試驗做好了相關準備工作。

  從2009年4月移動用戶號碼攜帶試驗工作開展以來,在工信部統(tǒng)一部署和天津市通信管理局組織協(xié)調下,在部電信研究院、各電信運營企業(yè)的共同努力下,2009年就進行了攜號轉網的網絡改造、數據庫和業(yè)務平臺建設等方面的實地檢查等工作,制訂了相關方案;今年4月至7月,天津測試組開展了為期三個月的現場測試工作,對攜號轉網的業(yè)務流程測試、業(yè)務撥測、壓力測試等13000多項測試項目進行了全面測試,順利完成了測試任務。今年7月召開專題會對攜號轉網帶來的電信代收費、用戶服務質量、市場監(jiān)管等問題進行了研討;8月,工信部在津組織召開移動用戶號碼攜帶試驗宣傳準備工作會議,對移動用戶號碼攜帶試驗前和試驗開始后的宣傳工作進行了部署;8月中旬至10月底開展了為期兩個月的移動號碼攜帶試驗的內部試用工作,天津內部試用用戶180個,通過內部使用,發(fā)現了一些問題,通過分析查找原因,現基本得到解決。

  目前,天津號碼攜帶試驗相關網絡、平臺建設及流程測試工作已全面結束,內部用戶前期試用進展順利,工信部決定于2010年11月22日零時正式啟動天津、海南本地網面向移動用戶的號碼攜帶試驗。下一步,按照工信部的要求,天津管局將繼續(xù)做好網間測試的組織與協(xié)調工作,切實有效地推進移動號碼攜帶試驗工作的實施。管局要求相關電信企業(yè)要進一步高度重視試驗工作,增強大局意識和責任意識。在試驗過程中,要根據電信服務相關規(guī)定及號碼攜帶試驗有關的服務要求,建立健全業(yè)務管理機制、業(yè)務辦理流程和投訴處理機制,對出現的各類問題尤其是用戶服務投訴要及時采取措施予以解決。

  (嚴奇春 張亞軍 人民郵電報)


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