本報(bào)記者 張小丹
15元包月上網(wǎng),無限流量,不限時長,全國免費(fèi)漫游,無漫游費(fèi),這樣的手機(jī)卡,你能不心動嗎?時下,此類特殊資費(fèi)卡在網(wǎng)上或小通訊店內(nèi)銷售超火爆,超低資費(fèi)吸引了很多消費(fèi)者購買。
而實(shí)際上,這些特殊資費(fèi)卡不僅給運(yùn)營商帶來了很多網(wǎng)絡(luò)負(fù)載困擾,更有可能隨時作廢,令消費(fèi)者掉入消費(fèi)陷阱,損害消費(fèi)者的切身利益。
特殊資費(fèi)卡身價暴漲
3G時代開啟后,無線上網(wǎng)成了不少人生活中的新樂趣,如何選擇最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的3G無線上網(wǎng)套餐就成為用戶最為關(guān)心的一個問題。近來,一些3G上網(wǎng)資費(fèi)卡在淘寶上被高價出售,頗受很多消費(fèi)者的歡迎。
記者在淘寶上搜索“上網(wǎng)資費(fèi)卡”,共搜索到將近6000件相關(guān)寶貝,這些上網(wǎng)資費(fèi)卡價格不等,最貴的上網(wǎng)資費(fèi)卡售價達(dá)到3240元。北京移動去年曾推出一種隨意行A套餐,上網(wǎng)不限時、不限流量,套餐價格560元,可連續(xù)使用7個月。移動的客服人員表示北京隨意行套餐現(xiàn)在基本沒貨,現(xiàn)在此套餐在淘寶網(wǎng)上售價已高達(dá)900多元。
但是,這個資費(fèi)卡的價格漲幅還不算離奇。某地運(yùn)營商推出的15元包月不限流量卡手機(jī)上網(wǎng)卡在淘寶銷售更是火熱,盡管該卡種的上網(wǎng)接入點(diǎn)設(shè)限為wap,但經(jīng)過個別玩家的研究的電腦調(diào)試方法,該特殊資費(fèi)卡就變成了15元包月不限量的3G上網(wǎng)卡。目前該號卡在淘寶中的價格已高達(dá)1200元左右一張,更有賣家叫價5000元,身價早已不知翻了幾番。
這些特殊資費(fèi)卡之所以能身價百倍,最主要的原因就在于它們的優(yōu)惠幅度十分誘人。目前,市場上流通的特殊資費(fèi)卡主要為中國電信的包小時卡,中國移動的南京神州行20元包月卡,中國聯(lián)通的遼寧的20元包120小時卡、浙江學(xué)生套餐卡等。和現(xiàn)在市面上的手機(jī)卡套餐費(fèi)用相比,這些資費(fèi)卡的收費(fèi)就顯得相當(dāng)?shù)土恕?/p>
但由于此類特殊資費(fèi)卡一般為地方運(yùn)營商在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行業(yè)務(wù)促銷而采取的優(yōu)惠推廣活動,一般該活動時間比較短暫,只有相對少量的用戶才可享受到該優(yōu)惠。所以這些特殊資費(fèi)卡變得奇貨可居也就不足為奇。
超低資費(fèi)下的消費(fèi)陷阱
雖然特殊資費(fèi)卡資費(fèi)相當(dāng)優(yōu)惠,但使用超低資費(fèi)卡的用戶也要承擔(dān)很多風(fēng)險。據(jù)報(bào)道,一位學(xué)生在淘寶上購買的119元包6G的3G特殊資費(fèi)卡突然無法使用,當(dāng)該用戶查詢該號卡相關(guān)業(yè)務(wù)記錄時發(fā)現(xiàn),該號卡已被人在營業(yè)廳辦理了身份證補(bǔ)登業(yè)務(wù),登記用戶已被調(diào)包。
此前被稱為“移動超?ā币泊嬖谕瑯拥膯栴}。這個60元包月無限打的“超?ā笔菑V西移動針對特殊群體制定的優(yōu)惠套餐。這類資費(fèi)卡一般只在內(nèi)部流通,如果卡號已經(jīng)登記過用戶,那么消費(fèi)者一旦購買了這種“超?ā,就可能同樣面臨登記用戶被掉包的風(fēng)險。
不僅如此,目前市面上很多“特殊資費(fèi)卡”并非通信商提供的正規(guī)卡,實(shí)際上就是通信公司內(nèi)部的測試卡,這些測試卡一般都有期限限制,使用一段時間后就會被停掉。此前有消費(fèi)者購買了聲稱上網(wǎng)“一分錢一分鐘”的“最牛資費(fèi)卡”,使用數(shù)日之后發(fā)現(xiàn),“一分錢一分鐘”變成“一角錢一分鐘”,最后才得知這些“最牛資費(fèi)卡”僅僅只是“預(yù)登錄卡套餐”,代理商卻拿來在網(wǎng)上高價銷售、牟取暴利。
此外,據(jù)飛象網(wǎng)報(bào)道,部分北京神州行及南京神州行包月用戶反映,自己把此種SIM卡放入上網(wǎng)卡中,起初峰值速度可達(dá)100KB/s,但近些時間以來在相同位置的速度卻降為60KB/s。另有其他用戶反映稱,此卡在原來使用中可進(jìn)入3G網(wǎng)絡(luò),但現(xiàn)在只能在EDGE網(wǎng)絡(luò)中使用。
近幾年來,關(guān)于手機(jī)套餐資費(fèi)消費(fèi)糾紛呈不斷上升趨勢,超低資費(fèi)的特殊資費(fèi)卡也成為投訴新熱點(diǎn)。
倡導(dǎo)理性消費(fèi)保障用戶權(quán)益
部分消費(fèi)者認(rèn)為運(yùn)營商資費(fèi)套餐存在很多誤導(dǎo)或陷阱,運(yùn)營商是這個陷阱的始作俑者,而市面上那些琳瑯滿目的套餐資費(fèi)實(shí)際上是企業(yè)借用某些市場競爭策略和經(jīng)營技巧的手段。其實(shí),運(yùn)營商也是有苦難言。
超值優(yōu)惠卡之所以會在市場上泛濫,首先是由于代理商鉆了運(yùn)營商的空子。為了謀取暴利,有的代理商將運(yùn)營商不對外銷售的預(yù)登記卡以次充好,宣傳成超值優(yōu)惠卡;有的代理商則將運(yùn)營商短期促銷的優(yōu)惠資費(fèi)套餐囤積居奇,拿到市場上高價兜售。
此外,一些運(yùn)營商員工也存在一些暗箱操作的現(xiàn)象,同代理商勾結(jié),開通一些假身份證注冊的手機(jī)卡,而這些特殊資費(fèi)卡就成為他們牟取暴利的特殊渠道。不僅如此,部分運(yùn)營商為了搶奪市場,甚至不惜以成本換業(yè)績,向市場推出超低價的資費(fèi)套餐,以此搶奪客戶。
事實(shí)上,超低價資費(fèi)套餐不僅無法保障用戶的基本權(quán)益,對運(yùn)營商也是百害而無一利的。有著名電信專家表示,包月型手機(jī)數(shù)據(jù)卡將對于運(yùn)營商帶來“災(zāi)難性”影響。包月卡將給基站帶來巨大的承載壓力,并對普通用戶的上網(wǎng)速度產(chǎn)生影響。
近日,國內(nèi)三家運(yùn)營商均已對特殊資費(fèi)卡采取了限速手段,并且在部分地區(qū)已經(jīng)開始實(shí)施。如限制數(shù)據(jù)接口、傳輸速度限制等措施。對于現(xiàn)在市面上繼續(xù)流通的特殊資費(fèi)卡,部分運(yùn)營商嘗試用補(bǔ)償話費(fèi)的手段鼓勵用戶退掉該套餐。
據(jù)了解,由于國內(nèi)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)均無地區(qū)漫游限制,特殊資費(fèi)卡已被流動銷售至全國各地。要是通過強(qiáng)制手段來控制特殊資費(fèi)卡的使用,稍有不慎,就會損害的是用戶的利益。所以,在當(dāng)前階段,唯有逐漸建立并完善由市場價格的機(jī)制和高效、公平的電信資費(fèi)監(jiān)管機(jī)制。在此也提醒廣大消費(fèi)者購買手機(jī)卡一定要通過正規(guī)渠道,不要貪圖便宜而上當(dāng)受騙。