早報記者 周玲
昨日零時,天津和海南面向移動網(wǎng)用戶的號碼攜帶試驗正式啟動。
在試驗期內(nèi),上述兩地區(qū)用戶在不換手機號碼的情況下,可選擇不同的運營商網(wǎng)絡(luò)。其中,天津地區(qū)實行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng),海南則是單向轉(zhuǎn)網(wǎng)。據(jù)介紹,本次號碼攜帶試驗工作時間為6個月,試驗結(jié)束后,移動網(wǎng)間號碼攜帶業(yè)務(wù)在天津和海南兩地將繼續(xù)實施,兩地用戶可繼續(xù)使用該項業(yè)務(wù)。
電信分析師付亮昨日接受早報記者采訪時表示,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果還有待觀察,對中國聯(lián)通和中國電信來說輕微利好。付亮同時表示,由于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要一段時間才能收集到用戶反應(yīng),估計最快明年5月17日——電信日,才能在全國鋪開推廣。
兩地政策略有不同
據(jù)工信部此前公布的政策,天津、海南除中國移動TD-SCDMA專用號段157/188用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò)外,其他用戶皆可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
具體來說,天津地區(qū)實行雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動2G用戶可攜號轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA網(wǎng);電信和聯(lián)通2G和3G用戶以及移動2G用戶之間可相互攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
海南實行單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。即電信和聯(lián)通2G和3G用戶、移動2G用戶可攜號轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA網(wǎng);移動2G用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信、聯(lián)通;電信和聯(lián)通之間暫不相互攜轉(zhuǎn)。
據(jù)了解,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后用戶將由轉(zhuǎn)入運營商分配新SIM卡,其所有業(yè)務(wù)均改由新簽約運營商提供。
但工信部同時也規(guī)定,以下六種情況可以不予受理轉(zhuǎn)網(wǎng):一、實名制用戶機主信息不符;二、用戶與攜出方簽約時間未滿;三、用戶與攜出方有話費糾紛;四、申請?zhí)柎a停機;五、SIM卡被偷或丟失;六、由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無法受理該申請。
三家運營商低調(diào)執(zhí)行
盡管工信部推行的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有利于弱勢運營商,但中國聯(lián)通和中國電信都表現(xiàn)得很低調(diào)。中國聯(lián)通在天津和海南公司的網(wǎng)頁上打出了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的公告,鼓勵用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò),中國電信兩地公司的網(wǎng)頁上則沒有任何公告。
中國聯(lián)通總部相關(guān)人士對早報記者稱,天津聯(lián)通和海南聯(lián)通都做好了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的準(zhǔn)備,但首日攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶量目前還沒有確實消息,“聯(lián)通的優(yōu)勢是我們的3G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)速都比較快,但如果用戶使用2G網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通則沒有多少優(yōu)勢!睋(jù)記者了解,天津聯(lián)通為開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),將保障iPhone 4在天津的供貨,用戶可提前預(yù)約,目前尚不知天津聯(lián)通準(zhǔn)備了多少貨源。
天津移動為挽留老用戶已采取了措施。早報記者獲悉,針對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn),當(dāng)?shù)剡\營商采取了贈送話費、提供終端等方式挽留用戶。
付亮表示,目前三家運營商的3G網(wǎng)絡(luò)都有硬傷,所以三家都把主要精力放在挽留老用戶上,“挽留老用戶的成本比開發(fā)新用戶的成本要低!
利好還需時間檢驗
中國移動目前在移動市場上一家獨大,其移動用戶近5.7億,中國聯(lián)通移動用戶約1.6億,中國電信只有8000萬移動用戶,國家新政策是希望促使強勢運營商用戶向弱勢運營商流動。付亮表示,用戶需要3-4個月時間才能體驗出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的效果,這需要運營商在用戶體驗、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等多方面做工作。
“如果聯(lián)通和電信要用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),需要給出轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由!备读练Q,聯(lián)通在打3G網(wǎng)絡(luò)牌,但除了iPhone 4之外,其他高端手機也應(yīng)制定相應(yīng)的套餐和服務(wù),對這些高端手機提供更多的補貼,才能吸引用戶入網(wǎng)。付亮稱,“電信對用戶的捆綁以及在發(fā)展集團(tuán)客戶上有一定的優(yōu)勢,電信的弱勢還是終端機型較少。”