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2010年手機(jī)智能化再掀高潮，應(yīng)用商店也成為了運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)終端廠商爭(zhēng)相上馬的對(duì)象。但市場(chǎng)供應(yīng)的豐富并不等同于用戶(hù)滿(mǎn)意度的提升。
日前，南方日?qǐng)?bào)《3C周刊》編輯部聯(lián)合業(yè)界領(lǐng)袖3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)發(fā)起網(wǎng)友調(diào)查，征集有關(guān)手機(jī)應(yīng)用的反對(duì)派意見(jiàn)，結(jié)果反響十分熱烈，截止11月18日，該活動(dòng)共征集到191250條用戶(hù)意見(jiàn)。以此調(diào)查為基礎(chǔ)，“2010手機(jī)用戶(hù)反對(duì)派意見(jiàn)”正式出爐，揭曉最受網(wǎng)友詬病的五大手機(jī)應(yīng)用“罪行”。
“罪行”一：應(yīng)用軟件市場(chǎng)良莠不齊
2010年，手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)增速喜人，截至10月，Android應(yīng)用軟件新增約134617款，同比增長(zhǎng)3191.4%；iPhone應(yīng)用軟件新增約 180844款，同比增長(zhǎng)173.6%。然而，這看似海量的應(yīng)用軟件中卻是良莠不齊，既有高品質(zhì)的應(yīng)用軟件，也不乏一些披著熱門(mén)應(yīng)用“外衣”的惡意軟件， 為用戶(hù)設(shè)下“吸金”陷阱。對(duì)此，網(wǎng)友K.Jay就不厭其煩：“功能言過(guò)其實(shí)倒好好說(shuō)，大不了卸載。但一些惡意軟件會(huì)偷偷扣費(fèi)，中招了想投訴都不知道應(yīng)該找誰(shuí)，實(shí)在可惡！”
“罪行”二：蘋(píng)果系統(tǒng)封閉且太貴
iPhone4雖然是今年最熱賣(mài)的智能手機(jī)，但是蘋(píng)果一貫的高價(jià)政策卻傷了不少中國(guó)消費(fèi)者的心。
調(diào)查結(jié)果顯示，由于iPhone的價(jià)格門(mén)檻，83.7%的用戶(hù)轉(zhuǎn)而選擇其他手機(jī)，而即便是已經(jīng)入手iPhone手機(jī)的用戶(hù)，也有77%不堪付費(fèi)服務(wù)而被迫“越獄”�！癷Phone貴也就忍了，但隨便下載個(gè)軟件都要付錢(qián)，就如同買(mǎi)了個(gè)車(chē)引擎，還要配個(gè)全套汽車(chē)，實(shí)在受不了！”網(wǎng)友小叻豬如是說(shuō)。
“罪行”三：Android版本太混亂
相較于iPhone的封閉系統(tǒng)，Android系統(tǒng)最大吸引力在于開(kāi)源和免費(fèi)。但是Android系統(tǒng)的版本眾多造成的不兼容問(wèn)題卻讓它的光彩大打折扣。由于不同手機(jī)采用不同版本的系統(tǒng)，加上手機(jī)屏幕分辨率各異等因素的影響，導(dǎo)致許多Android應(yīng)用軟件兼容性問(wèn)題凸顯，使用戶(hù)叫苦連連。手機(jī)游戲控藍(lán)鷹傳奇就直言：“在Android下載安裝的游戲，好多都不能正常玩，要么顯示有問(wèn)題，要么畫(huà)面少一邊總是不兼容。”
“罪行”四：電池還是不給力
手機(jī)電池續(xù)航能力已是連續(xù)三年遭遇手機(jī)網(wǎng)友炮轟的重點(diǎn)，和往年不同的是，在今年的調(diào)查中，38.5%的抱怨來(lái)自iPhone和Android等大屏幕手機(jī)用戶(hù)。大屏幕手機(jī)的優(yōu)勢(shì)就在于操控體驗(yàn)好，功能應(yīng)用豐富，但是使用下來(lái)天天要充電讓用戶(hù)體驗(yàn)大打折扣，顯然大屏幕高端機(jī)的電池續(xù)航能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上應(yīng)用需求的變化。網(wǎng)友吖弟就表示，“電池若是不給力，應(yīng)用啊界面啊神馬都是浮云�！�
“罪行”五：觸屏易損令人堪憂(yōu)
隨著大屏幕智能手機(jī)的風(fēng)行，手機(jī)觸摸屏是否容易破損也正在成為不少用戶(hù)在購(gòu)機(jī)時(shí)重點(diǎn)考察的指標(biāo)。在本次調(diào)查中征集到的“反對(duì)派意見(jiàn)”中，共計(jì)9650條是涉及觸摸屏容易破損的，占反對(duì)派意見(jiàn)總數(shù)的5%。“剛坐進(jìn)出租車(chē)，就聽(tīng)見(jiàn)兜里的手機(jī)屏幕咔嚓一聲，太囧了。”廣東一位網(wǎng)友揶揄說(shuō)這是最貴的一次打車(chē)遭遇。網(wǎng)友i紫丘也評(píng)論說(shuō)：“以前有鍵盤(pán)的手機(jī)，屏幕壞了還能湊合著用一下�？捎|摸屏的手機(jī)，所有應(yīng)用都要通過(guò)屏幕操控，沒(méi)了屏幕還剩什么！”
南方日?qǐng)?bào)記者程鵬
