工信部稱聯(lián)通須保護(hù)用戶權(quán)益

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  據(jù)新華社北京12月2日電 工業(yè)和信息化部電信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人2日表示,近期中國聯(lián)通發(fā)布了有關(guān)新的iphone合約計劃,引起社會廣泛關(guān)注,工信部已就此聽取了相關(guān)運營企業(yè)的情況匯報,并請中國消費者協(xié)會就此事提出了消費者權(quán)益保護(hù)方面的意見、建議。工信部已要求中國聯(lián)通切實尊重和保護(hù)電信用戶合法權(quán)益,完善服務(wù)協(xié)議,提高服務(wù)質(zhì)量。

  這位負(fù)責(zé)人透露,中國聯(lián)通已經(jīng)承諾,在維護(hù)電信市場健康發(fā)展、公平競爭的前提下,將通過不斷努力,使廣大用戶得到更多的權(quán)益保護(hù),更好的服務(wù)提升。


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