書生移動(dòng)圖書館自9月在北京大學(xué)和清華大學(xué)開始公開測(cè)試以來,高校師生對(duì)移動(dòng)圖書館服務(wù)的反響非常大。為了更準(zhǔn)確地了解用戶的需求,近日,書生公司在北京大學(xué)和清華大學(xué)針對(duì)學(xué)生及老師展開了移動(dòng)圖書館的問卷調(diào)查和相應(yīng)的見面調(diào)查溝通以及意見征集。問卷調(diào)查主要針對(duì)用戶使用習(xí)慣以及對(duì)移動(dòng)圖書館的需求方面進(jìn)行了分析,在一定程度上揭示了目前高校對(duì)移動(dòng)圖書館服務(wù)的需求。
手機(jī)屏幕太小成閱讀瓶頸
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在圖書館提供移動(dòng)圖書館服務(wù)方面,對(duì)圖書館提供移動(dòng)圖書館服務(wù)表示非常有必要的用戶達(dá)52.2%;可有可無,有也會(huì)用的占46.7%。認(rèn)為沒必要使用移動(dòng)圖書館的學(xué)生只占1.1%。
而在手持設(shè)備上網(wǎng)方面,調(diào)查顯示,可以用手機(jī)或手持閱讀設(shè)備上網(wǎng)的占84.68%。另外,影響用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)閱讀的因素中,逾37%的用戶認(rèn)為影響移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)閱讀的因素是手機(jī)屏幕太小。其中約28%的用戶認(rèn)為長(zhǎng)時(shí)間閱讀眼睛會(huì)不舒服(這個(gè)原因大體也是手持設(shè)備屏幕感受的限制);還有26%的用戶是因?yàn)槟壳翱砷喿x的內(nèi)容貧乏。
手持終端比電腦更具優(yōu)勢(shì)
“我當(dāng)時(shí)買亞馬遜Kindle2主要是覺得這種閱讀器類似紙書的閱讀效果,不傷眼睛,而且在陽(yáng)光下也可以閱讀。和在電腦上閱讀電子書比起來,非常便捷。試用后,我覺得查一般的論文,速度還可以接受。上次研討會(huì)試用的最新設(shè)備亞馬遜Kindle 3,拼音輸入法還是非常好用的! 北京大學(xué)歷史系博士小張告訴記者。
而清華大學(xué)化工系博士小蔡也表示, 他用的手機(jī)是諾基亞5800W,采用GPRS流量上網(wǎng),流量用的不僅非常少,而且網(wǎng)速也很快,一點(diǎn)兒也不卡。
智能手機(jī)將引發(fā)服務(wù)升級(jí)
從調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)可以看出,目前用戶上網(wǎng)閱讀受移動(dòng)設(shè)備屏幕影響較大。但隨著亞馬遜Kindle等手持閱讀器的普及,這個(gè)因素將逐漸得到改變。在內(nèi)容方面,如果高校提供移動(dòng)圖書館的服務(wù),可盤活館藏資源提供大量可閱讀的內(nèi)容,包括書籍、期刊、論文等, 應(yīng)急速查和閑暇時(shí)間速覽成為很好的圖書館擴(kuò)展服務(wù)。
有關(guān)專家表示,隨著基礎(chǔ)服務(wù)的完善,用戶逐步更換為智能手機(jī)后,更多的擴(kuò)展服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)將逐步成為主角。書生移動(dòng)圖書館解決方案已覆蓋調(diào)研中各類需求較多的服務(wù),并將根據(jù)圖書館的認(rèn)證等既有系統(tǒng)的不同情況做后續(xù)的針對(duì)性開發(fā),分階段上線使用。
商報(bào)記者 金朝力/文 圖片為資料圖片