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調(diào)查顯示超五成用戶愿意為手機(jī)應(yīng)用買單
隨著3G時代的到來，中國手機(jī)用戶對應(yīng)用的需求被迅速調(diào)動起來。手機(jī)應(yīng)用商店和下載站一時間成為2010年手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)爭相發(fā)力的香餑餑，而"用戶到底愿不愿意為手機(jī)應(yīng)用買單"成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，國內(nèi)最大的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)門戶3G門戶在《2011年手機(jī)體驗(yàn)白皮書》大型調(diào)查中聚焦手機(jī)應(yīng)用話題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)超五成用戶愿意為手機(jī)應(yīng)用買單。
隨著3G時代的到來，中國手機(jī)用戶對應(yīng)用的需求被迅速調(diào)動起來。手機(jī)應(yīng)用商店和下載站一時間成為2010年手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)爭相發(fā)力的香餑餑，而"用戶到底愿不愿意為手機(jī)應(yīng)用買單"成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，國內(nèi)最大的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)門戶3G門戶在《2011年手機(jī)體驗(yàn)白皮書》大型調(diào)查中聚焦手機(jī)應(yīng)用話題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)超五成用戶愿意為手機(jī)應(yīng)用買單。
據(jù)3G門戶軟件資源總監(jiān)張磊介紹，本次調(diào)查專門立足用戶體驗(yàn)，深入了解用戶對手機(jī)付費(fèi)應(yīng)用的意愿。雖然國內(nèi)應(yīng)用商店商業(yè)模式普遍尚不清晰，但手機(jī)用戶對手機(jī)應(yīng)用的的付費(fèi)意愿依然較高。
超五成用戶愿買單 游戲用戶熱情最高
從目前近十萬用戶參與的反饋看，已有超過五成用戶對手機(jī)應(yīng)用買單，同時36.2%的用戶依然更喜歡免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用。其中關(guān)注33.2%的用戶重點(diǎn)關(guān)注5元以內(nèi)的應(yīng)用軟件，對10元以內(nèi)應(yīng)用軟件有付費(fèi)意愿的用戶為13.1%，而僅有11.4%的用戶有意愿為20元的應(yīng)用軟件買單，僅有4.2%的用戶認(rèn)為"價格不是問題，只要功能夠好"。
據(jù)3G門戶對用戶下載應(yīng)用的行為追蹤，在各類應(yīng)用中，游戲類應(yīng)用的用戶關(guān)注度及接受程度仍然較高。多達(dá)29%的用戶愿意為優(yōu)質(zhì)手機(jī)游戲買單，且用戶的覆蓋面較為廣泛。另外，用戶可接受程度較高的還包括手機(jī)閱讀、手機(jī)導(dǎo)航和手機(jī)安全等應(yīng)用。
手機(jī)付費(fèi)應(yīng)用 手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)下一個金礦？
3G門戶軟件資源總監(jiān)張磊表示，盡管目前不少用戶依然持有"吃慣免費(fèi)午餐"的心態(tài)，但隨著蘋果應(yīng)用商店的風(fēng)行，已經(jīng)有越來越多的手機(jī)用戶愿意為手機(jī)應(yīng)用買單。如何讓習(xí)慣免費(fèi)的用戶改變觀念，付費(fèi)用戶習(xí)慣的培養(yǎng)是需要時間積淀的。 "目前關(guān)鍵的是必須滿足提供用戶需求手機(jī)應(yīng)用軟件，才能調(diào)動用戶付費(fèi)的積極性。"因此無論是手機(jī)廠商、運(yùn)營商還是應(yīng)用提供商，都必須從國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和行為偏好出發(fā)，以優(yōu)質(zhì)個性化的應(yīng)用軟件吸引用戶付費(fèi)下載。
同時也有許多業(yè)界專家應(yīng)用商店前景表示堪憂。行業(yè)專家王煜全認(rèn)為，目前終端廠商以及移動運(yùn)營商，及第三方應(yīng)用平臺陸續(xù)推出了自己的應(yīng)用商店，但這種模式過于復(fù)制，最后可能形成" 各家自設(shè)、長期并存"的平臺架構(gòu)，有可能盈利性不會太強(qiáng)。通訊專家項(xiàng)立剛則認(rèn)為，應(yīng)用商店要解決的應(yīng)該是一個服務(wù)的體系，而不是一個盈利的體系，而首當(dāng)其沖的就是支付體系的完善。
作為國內(nèi)最大的手機(jī)應(yīng)用提供商，3G門戶副總裁曹明先生認(rèn)為，2011年手機(jī)應(yīng)用將進(jìn)入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代。唯有真正洞察用戶需求、不斷創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)，才能增加原有用戶群粘性及吸納更多新用戶是值得大家思考的問題。雖然中國市場付費(fèi)尚處于培養(yǎng)階段，但應(yīng)用軟件付費(fèi)必然是大勢所趨。3G門戶將在即將發(fā)布的《2011年手機(jī)體驗(yàn)白皮書》中與業(yè)界共享此次調(diào)查內(nèi)容，以期為行業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性意見。
