魅族粉絲排隊(duì)擺造型
IT時(shí)報(bào) 劉超
2011年元旦,魅族M9手機(jī)全國(guó)首發(fā)。上海、北京、廣州、深圳、珠海5個(gè)首發(fā)城市,都出現(xiàn)了千人排長(zhǎng)隊(duì)競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象,壯觀的場(chǎng)面堪比iPhone4的熱銷(xiāo)。如此熱火朝天的背后究竟是什么?
記者多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),M9之所以出現(xiàn)大排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象背后很有玄機(jī):魅族把每個(gè)城市所有的貨源及渠道人員都集中到一兩個(gè)專(zhuān)賣(mài)店去賣(mài),一時(shí)間自然造成了搶購(gòu)的局面。這種營(yíng)銷(xiāo)模式被業(yè)界稱(chēng)之為“水軍營(yíng)銷(xiāo)”,從而達(dá)到熱銷(xiāo)和引發(fā)輿論關(guān)注的效果,但是,這種模式讓很多消費(fèi)者跑了冤枉路,也受到了業(yè)界的廣泛指責(zé)。
揭密者收到百條侮辱短信
首個(gè)道出M9熱銷(xiāo)乃“水軍”所致的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易(),他在中稱(chēng)“各大城市所現(xiàn)排隊(duì)長(zhǎng)龍純系水軍(營(yíng)銷(xiāo)模式)引發(fā),這也是黃章同學(xué)(魅族CEO)的一貫作風(fēng),只不過(guò)以前大家更多領(lǐng)教到的是在線上,這一次轉(zhuǎn)到線下而已!
李易此言一出,立刻引起千層浪,并遭到“煤油”(魅族粉絲)們的群起攻擊。記者在魅族論壇搜索,看到有關(guān)李易的帖子多達(dá)20多頁(yè)四五百條之多,這其中絕大多數(shù)都是對(duì)李易的指責(zé)!袄钜资翘O(píng)果的走狗、漢奸、賣(mài)國(guó)賊!薄ⅰ拔覐睦钜咨砩细杏X(jué)到了悲哀、可憐、無(wú)恥,這就是中國(guó)的精英啊。”也有人懷疑李易的行為是自我炒作,有網(wǎng)友表示:“李易這小子挺聰明的,就這樣火了一把,他可一分錢(qián)沒(méi)花!
李易告訴《IT時(shí)報(bào)》記者:“事發(fā)一天之內(nèi),他收到侮辱短信不下百條,陌生電話50多個(gè)!蓖瑫r(shí),這其中有死亡威脅短信,李易稱(chēng)短信已保存完好,其助理人員已在準(zhǔn)備報(bào)案材料。此外,記者注意到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟官方網(wǎng)站也受到攻擊,一度無(wú)法訪問(wèn)。
排長(zhǎng)隊(duì)系“水軍營(yíng)銷(xiāo)”所致
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),M9首發(fā)日出現(xiàn)如此之多集體排隊(duì)的現(xiàn)象,的確如李易所說(shuō),乃“水軍”炮制的。
在魅族論壇,有上海地區(qū)的用戶發(fā)帖稱(chēng):“電話通知的時(shí)候說(shuō)貨源充足,預(yù)定過(guò)的一定能拿到機(jī)器,等我今天一大早頂著零下2度的氣溫跑到專(zhuān)賣(mài)店時(shí),卻連隊(duì)都不讓排了,說(shuō)首發(fā)只有1000臺(tái)。既然只有1000臺(tái),為什么要通知這么多不在1000人以?xún)?nèi)的人去你那?地鐵很好坐么,不知道上海很冷么?”
另外有用戶表示購(gòu)買(mǎi)者都是網(wǎng)上預(yù)訂的,如果只有1000臺(tái)機(jī)器,就應(yīng)該按照預(yù)定的先后順序通知1000人,而不應(yīng)該打電話通知所有人來(lái)排隊(duì),造成搶購(gòu)的現(xiàn)象。李易還向記者透露,為了營(yíng)造千人排隊(duì)的效果,魅族采取的做法是每個(gè)城市只留下一兩家專(zhuān)賣(mài)店,其他專(zhuān)賣(mài)店都停止銷(xiāo)售,同時(shí)魅族公司給所有預(yù)定客戶打電話,通知發(fā)售首日去排隊(duì)購(gòu)機(jī),并表示貨源充足,這直接造成了首日千人排隊(duì)的壯觀局面。
一位來(lái)自魅族經(jīng)銷(xiāo)商深圳龍崗認(rèn)證店的人發(fā)帖稱(chēng),他們店在首發(fā)前夜被通知貨要拿到華強(qiáng)北店去賣(mài),魅族公司還通知他們1號(hào)要去排隊(duì)以加大宣傳力度。
“排長(zhǎng)隊(duì)的人當(dāng)中有魅族旗下渠道店員,但到底線下水軍占了多少比例很難說(shuō)。我所說(shuō)排長(zhǎng)隊(duì)系水軍引發(fā),其實(shí)是指魅族的這種營(yíng)銷(xiāo)模式,水軍營(yíng)銷(xiāo)也是業(yè)內(nèi)密切關(guān)注的一種新的模式,具有成本小見(jiàn)效快的優(yōu)點(diǎn),但是一旦操作不當(dāng)也極易引發(fā)沖突。這次M9首發(fā)在部分城市就出現(xiàn)了因場(chǎng)地過(guò)于擁擠臨時(shí)被物業(yè)及有關(guān)部門(mén)喊停的狀況!崩钜赘嬖V《IT時(shí)報(bào)》記者。
某知名手機(jī)廠商人士向記者表示,魅族M9比起它的模仿對(duì)象蘋(píng)果iPhone,只有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)而已,因此,在該人士看來(lái),該款手機(jī)上市當(dāng)天在多個(gè)城市引起的排隊(duì)人群確實(shí)反常,很可能如李易所言屬炒作的結(jié)果。
不過(guò),M9就算場(chǎng)面上可以達(dá)到類(lèi)似蘋(píng)果iPhone首發(fā)的效果,該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在實(shí)際銷(xiāo)量上卻絕對(duì)無(wú)法達(dá)到同樣的數(shù)量級(jí)。記者致電魅族公司求證,但電話一直無(wú)法接通。