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每經(jīng)記者 胡健 發(fā)自北京
“用戶反映的國際漫游費(fèi)貴的問題主要是因?yàn)榫惩馄髽I(yè)收取了較高的漫游結(jié)算價(jià)格�！惫ば挪客ㄐ虐l(fā)展司司長張峰昨日(1月27日)表示，按照GMS協(xié)會和CDMA組織的國際漫游規(guī)則，用戶的漫游費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是在境外企業(yè)制定的漫游結(jié)算價(jià)格的基礎(chǔ)上確定的。
去年有媒體報(bào)道稱，有用戶在印度尼西亞使用1.5小時(shí)手機(jī)QQ，導(dǎo)致欠費(fèi)3.4萬元；在莫斯科發(fā)送3條微博，花費(fèi)3900元。一時(shí)間，“天價(jià)QQ”和“天價(jià)微博”的新聞成為熱點(diǎn)話題。
目前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及微博、移動QQ等新業(yè)務(wù)的普及和應(yīng)用，消費(fèi)者在可以享受到隨時(shí)隨地進(jìn)行信息交流的同時(shí)，也對電信業(yè)如何更好地提供服務(wù)提出了新的要求。
昨天，在2010年工業(yè)通信業(yè)運(yùn)行形勢發(fā)布會上，面對記者問到境外漫游高價(jià)如何解決時(shí)，張峰表示，工信部將從3方面入手解決該問題：
一是要引導(dǎo)和規(guī)范電信企業(yè)為消費(fèi)者提供完善的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)格和通信量的提醒服務(wù)。工信部還將會同有關(guān)方面抓緊研究制定相關(guān)規(guī)范性政策。
二是推動企業(yè)降低國際漫游費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)將低價(jià)格的成果體現(xiàn)到用戶漫游費(fèi)降價(jià)上來，也鼓勵企業(yè)在更多國家和地區(qū)提供國際一卡多號服務(wù)，降低用戶漫游資費(fèi)。推動移動企業(yè)加大與境外運(yùn)營商的談判力度，進(jìn)一步下調(diào)漫游價(jià)格。
三是要利用國際電聯(lián)會議等平臺，呼吁降低漫游價(jià)格，通過與各國的國際合作，雙邊、多邊與自貿(mào)區(qū)談判機(jī)制，推動各方共同努力降低國際漫游費(fèi)價(jià)格。
工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年中國第三代移動通信 (3G)用戶凈增3473萬戶，累計(jì)達(dá)到4705萬戶。初步核算2010年底時(shí)全國電話用戶總數(shù)已達(dá)11.53億戶。其中移動電話占74.5%，達(dá)8.59億戶，當(dāng)年凈增1.12億戶，創(chuàng)歷年凈增用戶新高。
張峰稱，2011年，工信部將進(jìn)一步加快3G電話用戶的發(fā)展，以及TD-SCDMA的發(fā)展，并要督促中國電信運(yùn)營企業(yè)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、維護(hù)和升級。
一年內(nèi)，我國3G用戶增長兩倍多，而4G的TD-LTE技術(shù)也在緊鑼密鼓的研發(fā)中。張峰透露，我國預(yù)計(jì)會在今年內(nèi)完成TD-LTE預(yù)商用設(shè)備的研發(fā)工作，2012年完成面向商用的設(shè)備研發(fā)。
