飛象網(wǎng)訊(崔玉賢/文)2011年春節(jié),筆者走訪了河北石家莊某鄉(xiāng)鎮(zhèn)電信市場情況。通過實地調(diào)查了解,筆者發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)三大運(yùn)營商中,中國電信加大了在農(nóng)村市場的營業(yè)廳部署力度,在全業(yè)務(wù)運(yùn)營中逐步走在前面。不過,其寬帶業(yè)務(wù)尚落后于中國聯(lián)通。
中國電信營業(yè)廳部署密集
春節(jié)期間,筆者走訪了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)最熱鬧繁華的的中心街道,發(fā)現(xiàn)三大運(yùn)營商中,中國電信的營業(yè)廳部署最為稠密,而且LOGO很新,表明營業(yè)時間并未超過一年。
而早在2010年10月份,筆者回鄉(xiāng)觀察到,街區(qū)只有緊鄰中國移動營業(yè)廳有一家中國電信營業(yè)廳,經(jīng)過調(diào)查得知,整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電信營業(yè)廳均為合作營業(yè)廳,尚無一家自有營業(yè)廳。而且,多數(shù)電信營業(yè)廳主營業(yè)務(wù)為手機(jī)終端和電腦、配件的銷售及維修。
另據(jù)了解,當(dāng)時僅有的一家自有營業(yè)廳是中國移動,這也是三家運(yùn)營商中最早部署自有營業(yè)廳的。該營業(yè)廳除了設(shè)有營業(yè)員的人工服務(wù)外,還配有自助終端。不過,據(jù)筆者觀察,自助終端也僅僅是一些年輕人在使用。
中國聯(lián)通寬帶“一花獨放”
在寬帶業(yè)務(wù)方面,通過走訪了解,筆者得知在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)上多數(shù)用戶選擇原中國網(wǎng)通(現(xiàn)合并為中國聯(lián)通)的寬帶業(yè)務(wù)!耙荒760元,兩年1200元”。據(jù)用戶稱。
筆者在詢問具體安裝情況時,營業(yè)廳表示中國聯(lián)通一般采取代理方式,用戶可以聯(lián)系村里的代理商進(jìn)行辦理。而對于中國電信的寬帶業(yè)務(wù),多數(shù)用戶均表示未曾聽說,這或許意味著中國電信在基層地區(qū)的宣傳力度不夠。不過中國電信營業(yè)廳表示,年后將會啟動寬帶業(yè)務(wù)的辦理,資費方面是兩年960元,較中國聯(lián)通的資費相對便宜。
另據(jù)觀察了解,村民中使用中國電信手機(jī)號者寥寥無幾,少數(shù)使用者多為在校大學(xué)生,由學(xué)校統(tǒng)一組織發(fā)放電信手機(jī)和號碼,預(yù)存100元話費即可送中興手機(jī)一部和中國電信手機(jī)號。