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國家十二五規(guī)劃中明確提出：全面提高信息化水平。推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟社會各領(lǐng)域信息化。構(gòu)建寬帶、融合、安全的下一代國家信息基礎(chǔ)設(shè)施。國家十二五規(guī)劃，對作為國家主導(dǎo)基礎(chǔ)信息服務(wù)提供商的中國電信提出了明確的要求。中國電信做出了打造“寬帶中國，光網(wǎng)城市”的戰(zhàn)略規(guī)劃。
“寬帶中國，光網(wǎng)城市”的內(nèi)涵是什么？在大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入之后，中國電信將為我們提供什么樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)？作為我國最大的基礎(chǔ)電信運營商，國家信息化建設(shè)的中堅力量，中中國電信始終致力于用通信和信息化改變我們的生活。那么，這一計劃的實施，將給國家的信息化建設(shè)和老百姓的日常工作生活帶來什么的變化？
近日，我們走訪了中國電信集團公司市場總監(jiān)何志強，他向我們重點介紹了中國電信“寬帶中國，光網(wǎng)城市”的的內(nèi)涵及業(yè)務(wù)策略？
寬帶中國、光網(wǎng)城市的內(nèi)涵
十一五期間有線寬帶用戶從1800萬戶增加到7000萬戶，公眾客戶的接入速率從512k提升到2M以上、城市區(qū)域達到4M以上的水平�；旧蠈崿F(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)，村村通電話，在信息通信方面，率先縮短了城鄉(xiāng)差異、東西差異、信息鴻溝，為構(gòu)建和諧社會，做出了應(yīng)有的貢獻。
“寬帶中國，光網(wǎng)城市”的整體內(nèi)涵：中國電信將用三年時間打造無所不在、觸手可及，覆蓋中國每一個有人居住區(qū)域的天地一體化寬帶網(wǎng)絡(luò)；實現(xiàn)縣以上所有城市光纖化，為城市用戶提供20M以上的光速互聯(lián)網(wǎng)體驗。
“寬帶中國”的內(nèi)涵：十二五期間，中國電信將大力普及寬帶應(yīng)用，通過獨有、從衛(wèi)星到無線、3G、有線光纖的綜合寬帶解決方案，打造天地一體化的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，使寬帶服務(wù)覆蓋大江南北、城鄉(xiāng)各地，惠及全中國有人居住的所有區(qū)域，為全中國用戶提供無縫隙的寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“光網(wǎng)城市”的內(nèi)涵：隨著中國城鎮(zhèn)化進程的加快，城市將成為信息需求高度集中區(qū)域。今后三年，全國縣級以上城市的寬帶網(wǎng)絡(luò)將全部光纖化。3級以上城市實現(xiàn)4兆以上接入，2級以上城市8兆以上接入，核心城市實現(xiàn)20至100兆以上光纖入戶。我們的城市，將成為真正意義上的“光網(wǎng)城市”。
寬帶中國、光網(wǎng)城市的業(yè)務(wù)策略
中國電信提出的“寬帶中國，光網(wǎng)城市”絕不僅僅只是一個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃，而是集網(wǎng)絡(luò)接入、業(yè)務(wù)應(yīng)用、服務(wù)提供為一體的信息化整體戰(zhàn)略舉措。
在快速推進網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，作為綜合信息服務(wù)提供商，中國電信致力于推進聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略，面向政企客戶、家庭客戶、個人客戶，推出無比精彩的個性化業(yè)務(wù)和服務(wù)。2011年以及今后3年，中國電信將在“光網(wǎng)城市”的整體解決方案中，引入物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)，打造綜合能力平臺，整合智能傳輸管道優(yōu)勢，為客戶帶來眾多、嶄新的信息化應(yīng)用，同時城市光纖化將加快推進城市系統(tǒng)中個人、物、設(shè)施和組織之間的物聯(lián)化、互聯(lián)化進程，塑造智慧城市。
中國電信將秉承主導(dǎo)基礎(chǔ)信息服務(wù)提供商的使命，響應(yīng)政府、惠及民生、服務(wù)企業(yè)，強力支撐個人、家庭、城市及整個國家的信息化。
面向政府和企業(yè)客戶 中國電信將致力于為政府和企業(yè)客戶提供智能綜合業(yè)務(wù)和服務(wù)。一方面我們已推出了智能高清全球眼、RFID識別和支付等應(yīng)用、市政公共基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境監(jiān)控、城市管理監(jiān)控、社區(qū)安防、交通監(jiān)控調(diào)度等物聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務(wù)應(yīng)用，受到了廣大客戶的認可和好評；另一方面我們將基于IDC的云主機、云存儲服務(wù)，率先推出云計算業(yè)務(wù)產(chǎn)品，基于云計算SaaS技術(shù)提供銷售管家、物流E通、數(shù)字醫(yī)院、定位調(diào)度平臺、呼叫中心外包等一系列新的應(yīng)用；另外，我們?yōu)樯虡I(yè)客戶量身制定了企業(yè)智能網(wǎng)關(guān)，整合有線和無線接入、安全、數(shù)據(jù)備份等應(yīng)用，并提供遠程服務(wù)和培訓(xùn)支撐，有效幫助中小企業(yè)實現(xiàn)快捷、簡單信息化部署和支撐。可以預(yù)見，隨著城市光纖化時代的到來，在突破瓶頸后，視頻、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能網(wǎng)關(guān)、安全等技術(shù)和應(yīng)用將迅速普及，企業(yè)在信息化和IT應(yīng)用方面的成本將快速下降。
面向家庭客戶 光網(wǎng)城市中的家庭，將擁有高達20至100兆以上接入的寬帶，必將掀起家庭信息化新浪潮。首先，我們將加快管道智能化改造進程，盡快實現(xiàn)用戶自主管理帶寬接入服務(wù)，支持用戶自由選擇帶寬，滿足不同互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)對帶寬的差異化需求，通過家庭智能網(wǎng)關(guān)，滿足高帶寬環(huán)境下家庭融合視頻通信、多屏互動、高清視頻、WIFI上網(wǎng)等綜合業(yè)務(wù)承載需求；其次，中國電信將整合云存儲和分布式計算能力，基于IDC、CDN等網(wǎng)絡(luò)平臺，打造功能強大、服務(wù)便捷的綜合平臺，向信息及視頻內(nèi)容服務(wù)商提供最優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的低成本服務(wù)，突破網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)提供瓶頸，更好的滿足網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)爆炸式增長的需求；第三，中國電信將加快向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的步伐，快速提升視頻內(nèi)容的全網(wǎng)集約化運營能力，創(chuàng)新機制吸引聚合優(yōu)秀合作伙伴，通過天翼視訊和ITV自有平臺向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供實時、優(yōu)質(zhì)和差異化的視頻內(nèi)容服務(wù)。
面向個人客戶 今天，移動互聯(lián)網(wǎng)終端日新月異(手機、電腦、電視、家庭網(wǎng)關(guān)、無線上網(wǎng)卡、家庭信息機、PDA、PSP)，多屏人士隨處可見。但是，人們發(fā)現(xiàn)，反復(fù)的網(wǎng)絡(luò)身份識別、多賬號、多密碼成為眾多多屏人士享受光速網(wǎng)絡(luò)的瓶頸。中國電信提供的統(tǒng)一帳號服務(wù)，為用戶接入及使用互聯(lián)網(wǎng)提供了一體貫穿的解決方案，在任意場景下使用任意終端，只需通過一次統(tǒng)一認證，用戶可以接入有線無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，使用各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并獲取服務(wù)保障。目前中國電信手機用戶和家庭寬帶用戶，都可使用統(tǒng)一帳號在全國的數(shù)十萬熱點進行wifi漫游使用；非中國電信異網(wǎng)用戶也可以通過購買時長卡的方式使用中國電信全國的wifi熱點資源。三年內(nèi)，還將實現(xiàn)有線寬帶業(yè)務(wù)全國漫游使用。
推進服務(wù)的遠程化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化
“ 寬帶中國，光網(wǎng)城市”體現(xiàn)在電信服務(wù)能力上，帶給用戶最明顯的感知，就是服務(wù)的遠程化�？蛻舻挠嗁�、變更、維護、升級等一系列原來要到營業(yè)廳辦理的業(yè)務(wù)，都可能通過網(wǎng)絡(luò)遠程實現(xiàn)。遠程排障、遠程維護、故障診斷、處理，遠程殺毒、云端網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)形式，大大簡化了用戶業(yè)務(wù)開通流程，縮短了業(yè)務(wù)開通、辦理時間，方便使用，也減少了安裝維護的復(fù)雜性，服務(wù)將更具智能化、標(biāo)準(zhǔn)化，客戶的感知將大大提升。
在推進項目過程中，中國電信還將加大與駐地接入網(wǎng)開發(fā)商、建設(shè)商等相關(guān)企業(yè)和民間資本等社會力量的合作力度，以更加開放的姿態(tài)，動員一切可能的力量，加快光網(wǎng)城市最末端進程，探索加快駐地網(wǎng)建設(shè)、快速提升駐地入戶服務(wù)提供能力。通過與物業(yè)公司等社區(qū)服務(wù)性企業(yè)和團體的合作，高效響應(yīng)寬帶業(yè)務(wù)維護和服務(wù)需求，為客戶提供貼身、貼心的服務(wù)，創(chuàng)造性提升服務(wù)水平。
隨著“寬帶中國，光網(wǎng)城市”寬帶計劃的快速推進，寬帶速率和資費的“跳變期”將很快到來。預(yù)計城市的“跳變期”為3年左右。經(jīng)過“跳變期”發(fā)展，光纖接入普及率和帶寬大幅提高，帶寬門檻實現(xiàn)跨越式提升，而寬帶的每兆單價則會較大幅度下降。中國電信還將不斷提升寬帶網(wǎng)絡(luò)的智能化水平，在不久的將來客戶將能夠隨時、隨心地自由選擇帶寬，也將為用戶節(jié)省寬帶接入費用。
信息化是推動國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎，信息化豐富人們的生活方式，提高人們的幸福指數(shù)。信息化縮小信息差別，減少數(shù)字鴻溝，為落后地區(qū)和弱勢人群創(chuàng)造平等機會。信息化的基礎(chǔ)是寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我相信，中國電信有線無線相融合的天地一體寬帶網(wǎng)絡(luò)，中國電信的“寬帶中國，光網(wǎng)城市”計劃的實施，將惠及全社會和廣大人民群眾。
