本報(bào)記者 楊劍
3G時(shí)代,終端補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼等是運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶的重要手段,但如何用好這些舉措則大有文章可作。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電信針對(duì)中檔天翼3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼政策大改革起到明顯效果,北京地區(qū)銷量提升萬(wàn)部。相信隨著政策的全國(guó)普及,中國(guó)電信天翼3G用戶將出現(xiàn)新的快速發(fā)展熱潮。
補(bǔ)貼政策改革帶來銷量大幅提升
據(jù)媒體報(bào)道,北京電信透露,由于3月上旬推出“0”元購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼新政策,在傾斜性補(bǔ)貼政策的刺激下,3月份,北京地區(qū)天翼中檔3G智能手機(jī)銷售量較2月份提升萬(wàn)部,而且在所有天翼機(jī)型中的銷量所占比例最高。
所謂“0”元購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼新政,是指從3月10日起,中國(guó)電信對(duì)北京地區(qū)公眾用戶、政企用戶的主流補(bǔ)貼政策進(jìn)行全線調(diào)整,按照補(bǔ)貼新政策,用戶可在“0”元購(gòu)機(jī)的同時(shí)享受話費(fèi)補(bǔ)貼,即雙重補(bǔ)貼。與此同時(shí),中電信還針對(duì)3G智能手機(jī)、普通3G手機(jī)、2G手機(jī)進(jìn)行分類補(bǔ)貼,并調(diào)整了過去側(cè)重向高端智能手機(jī)補(bǔ)貼的方向,優(yōu)先向中檔3G智能手機(jī)傾斜。
根據(jù)新的補(bǔ)貼政策,天翼3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼額度比3G非智能手機(jī)補(bǔ)貼多25%;2G手機(jī)的補(bǔ)貼比例將比3G手機(jī)減少25%。此外,在3G智能手機(jī)的銷售過程中,中國(guó)電信將著力推薦Android操作系統(tǒng)的3G智能手機(jī),且以新上市的時(shí)尚型、商務(wù)型中高檔機(jī)型為主。無(wú)疑,補(bǔ)貼新政的核心就是優(yōu)先向智能手機(jī)傾斜,重點(diǎn)加大對(duì)中檔3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度。
正是在補(bǔ)貼新政的刺激下,僅僅一個(gè)月,北京地區(qū)的天翼中檔3G智能手機(jī)銷售量得到了大幅提升?梢韵胂螅S著補(bǔ)貼新政在全國(guó)的逐漸普及,中國(guó)電信的天翼3G用戶將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2011年重點(diǎn)發(fā)力中檔3G智能手機(jī)
北京電信此次推出的補(bǔ)貼新政,正是中國(guó)電信基于市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)而進(jìn)行的補(bǔ)貼政策改革嘗試。
從中國(guó)電信自身的發(fā)展來看,中國(guó)電信2010年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,去年中國(guó)電信C網(wǎng)的ARPU值為54.2元,而3G用戶的ARPU值為95元,兩者之間的明顯差別說明3G的市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)高于2G。因此,重點(diǎn)向3G傾斜是提升C網(wǎng)價(jià)值的重要出路。
從終端市場(chǎng)的情況來看,經(jīng)過中國(guó)電信和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的努力,天翼終端市場(chǎng)較前兩年,無(wú)論是數(shù)量還是品種都已不可同日而語(yǔ),但仍然呈現(xiàn)出兩頭大中間小的“啞鈴”特點(diǎn),中檔價(jià)位的3G智能手機(jī)仍然偏少。而中國(guó)電信集團(tuán)總經(jīng)理王曉初曾指出,“終端結(jié)構(gòu)不合理,還是啞鈴型,低端機(jī)和高端機(jī)比例大,但3G消費(fèi)者和年輕人大部分在1000元到2000元的中端機(jī)市場(chǎng)!币虼,從補(bǔ)貼政策入手,加大對(duì)中檔3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度,不僅可以加大對(duì)中檔用戶市場(chǎng)的拓展力度,而且可以刺激產(chǎn)業(yè)鏈的廠商加大對(duì)此類機(jī)型的投入和生產(chǎn)。
去年,中國(guó)電信就提出,不再大量補(bǔ)貼低端手機(jī),而是將補(bǔ)貼重點(diǎn)集中在700元-2000元之間中檔價(jià)位的3G手機(jī),意在引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈將資源向中檔產(chǎn)品傾斜,形成對(duì)中高端市場(chǎng)的有力爭(zhēng)奪。
結(jié)合北京電信此次推出的補(bǔ)貼新政,在不斷豐富中檔3G智能終端的同時(shí),在政策導(dǎo)向?qū)用嫔弦矊⒅袡n3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度設(shè)置為最大,這正符合目前市場(chǎng)主流的消費(fèi)需求。
有專家分析指出,2011年,中國(guó)電信的總體思路就是,要將補(bǔ)貼更集中于中檔人群中,通過增加這部分用戶的補(bǔ)貼,擴(kuò)大3G用戶群。
中電信終端布局更趨合理
正如王曉初所言,3G消費(fèi)人群和年輕人主要集中在中檔市場(chǎng),而相比高端手機(jī),中檔手機(jī)在價(jià)格方面有優(yōu)勢(shì);相比低端市場(chǎng),中檔手機(jī)在性能方面有優(yōu)勢(shì)。因此,為3G消費(fèi)的中堅(jiān)力量提供高性價(jià)比的3G智能手機(jī),把握住中端市場(chǎng),無(wú)疑就等于號(hào)住了市場(chǎng)的脈搏,建立了市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。為此,中電信不但積極推動(dòng)補(bǔ)貼政策改革,更從多方面入手,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈加大對(duì)中檔3G智能手機(jī)的投入。
為了進(jìn)一步豐富終端市場(chǎng)上中檔手機(jī)的品種和數(shù)量,中國(guó)電信正在積極籌備大規(guī)模上市中檔3G手機(jī),目前已向80多家廠商發(fā)出了采購(gòu)標(biāo)書。據(jù)了解,本次采購(gòu)的主要為2000元以下的中檔3G手機(jī),采購(gòu)規(guī)模將達(dá)到500萬(wàn)部,預(yù)計(jì)將于今年年中面市。
而在此前,中國(guó)電信在多個(gè)不同的場(chǎng)合,都向外界傳達(dá)了發(fā)力中檔市場(chǎng)的信息。
在“2011中國(guó)電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì)”上,王曉初建議手機(jī)商尤其要關(guān)注700-2000元價(jià)格區(qū)間的3G手機(jī);針對(duì)手機(jī)價(jià)格,他提出要站在消費(fèi)者的立場(chǎng),提高終端的性價(jià)比,才能讓消費(fèi)者接受CDMA的3G智能手機(jī)。中國(guó)電信副總經(jīng)理?xiàng)钚ヒ脖硎荆?010年中國(guó)電信CDMA終端推廣的重點(diǎn)將集中在1000元至2000元之間的中高端機(jī)型,不再向低端手機(jī)提供補(bǔ)貼。
在中國(guó)電信MOTO Droid X ME811上市儀式上,中國(guó)電信終端管理中心主任、天翼電信終端有限公司總經(jīng)理馬道杰表示,2011年中電信主要向3G手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼,重點(diǎn)是智能手機(jī),并加大智能手機(jī)的整個(gè)銷售和營(yíng)銷力度。
經(jīng)過前兩年的運(yùn)營(yíng),中國(guó)電信在智能手機(jī)的高、中、低端市場(chǎng)已初步完成布局,現(xiàn)在,中國(guó)電信選擇中檔市場(chǎng)作為重點(diǎn)發(fā)力市場(chǎng),無(wú)疑更有利于把握3G市場(chǎng)的發(fā)展脈搏,也更有利于推動(dòng)天翼3G業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。